Radisson Hotel Group ogłosiła dzisiaj nowy program lojalnościowy Radisson Rewards, który otworzy drzwi dla gości, którzy szybciej będą mogli korzystać z cennych i ekskluzywnych korzyści, a członkowie VIP awansują na najwyższy poziom dwa razy szybciej niż wcześniej.
Korzyści są dostępne od pierwszego dnia i są dostępne przez całą podróż członkowską, od inspiracji do rezerwacji. Obejmuje to przywileje w trakcie pobytu, takie jak bezpłatne podwyższenie klasy, zniżki na napoje i napoje oraz dodatkowe atrakcje, a także korzyści po pobycie, takie jak możliwość skorzystania z neutralności pod względem emisji dwutlenku węgla.
Od czasu uruchomienia programu Radisson Rewards, Radisson Hotel Group zapewnia swoim członkom wyjątkowe korzyści, bezpłatne uaktualnienia i wyjątkowe doświadczenia, aby pobyt w obiektach Radisson Hotel Group był naprawdę niezapomniany. Nowy program lojalnościowy Grupy został uproszczony, aby stać się najbardziej usprawnionym w sektorze, z zaledwie trzema poziomami (Klub, Premium i VIP), oferując członkom najszybszą drogę do podniesienia swojego statusu, zdobycia i wymiany większej liczby punktów lojalnościowych oraz odblokowania hosta korzyści VIP. Nowy program Discount Booster dla przyszłych rezerwacji — unikalna funkcja w branżowych programach lojalnościowych — pozwoli członkom zwiększyć zniżkę poprzez zmniejszenie liczby zdobywanych punktów.
Model walutowy został ulepszony, a członkowie mogą teraz zarezerwować dowolny rodzaj pokoju w dowolnym hotelu, co ułatwia rezerwację wieczoru z nagrodami dzięki nowemu dynamicznemu modelowi wykupu, a ponadto oferujemy więcej sposobów na zarabianie i odkupywanie. Członkowie mogą wykorzystać swoje punkty dokładnie tak, jak chcą i kiedy chcą, a teraz mają swobodę wyboru liczby punktów do wykorzystania na Noc z Nagrodą lub łączenia dowolnej liczby punktów z gotówką na rezerwacje pokoi i usługi hotelowe dzięki temu zupełnie nowemu modelowi dynamicznej wymiany. .
„Cieszymy się, że możemy uruchomić nasz nowy program Radisson Rewards i dziękujemy naszym członkom za ich lojalność. Teraz nadszedł czas, aby nagrodzić ich nową gamą spersonalizowanych korzyści, aby mieć pewność, że każda chwila ma znaczenie podczas pobytu w Radisson Hotel Group. Te ekscytujące nowe korzyści z pewnością zachęcą nowych członków do dołączenia i szybkiego śledzenia statusu członka w jednym z najszybciej rozwijających się programów nagród hotelowych na świecie, ponieważ pozostaną w naszym imponującym hotelu na całym świecie”. mówi Cristina Serra, Global Senior Vice President Brand, Experience & Customer Strategy w Radisson Hotel Group.
Nowy program ma być najbardziej spersonalizowany w branży i oferuje opcje wyboru oparte na preferencjach gości i wcześniejszych prośbach. Tworzony jest kompleksowy profil członka, który umożliwia dostosowanie korzyści członkowskich do każdej rezerwacji. Radisson Rewards zapewnia teraz ulepszone cyfrowe środowisko dla członków, w tym nowy prywatny obszar w ich profilu członkowskim online i w aplikacji, zapewniający szybki dostęp do przydatnych informacji, takich jak poprzednie rezerwacje, faktury, ulubione hotele i wiele innych.
W przypadku profesjonalnych rezerwujących i planistów program Radisson Rewards będzie również w pełni zintegrowany, aby umożliwić im zdobywanie i wymienianie punktów podczas dokonywania rezerwacji dla innych oraz podczas podróży osobistych. Program jest bardziej elastyczny, dzięki czemu profesjonaliści z branży turystycznej mogą dzielić się swoimi punktami z innymi członkami, wykorzystywać je do rezerwowania miejsc na spotkania i wydarzenia oraz zdobywać dodatkowe punkty, gdy polecają nowego członka.
Zrównoważony rozwój to jeden z najwyższych priorytetów Radisson Hotel Group. Członkowie Radisson Rewards mogą teraz sprawić, że ich pobyt w hotelu będzie neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla, wymieniając zaledwie 325 punktów dziennie, aby w niezawodny i bezproblemowy sposób zrównoważyć ślad węglowy swojego pobytu. Radisson Rewards to jeden z niewielu programów lojalnościowych, który oferuje tę opcję w punktach i jako integralną część pobytu, co ułatwia zielone pobyty.
