Skupienie się sektora turystycznego na innowacjach i doświadczeniach oraz zapotrzebowanie podróżnych na różnorodne i bezpośrednie doświadczenia w miastach będą stanowić podstawę dyskusji na temat UNWTO Konferencja nt. City Breaks: Tworzenie innowacyjnych doświadczeń (15-16 października 2018) w Valladolid w Hiszpanii. Rozwój city breaków może zwiększyć korzyści z turystyki dla społeczeństw i gospodarki, co jest podstawą UNWTOmisja.

Raport analizuje, jak zarządzać turystyką w ośrodkach miejskich z korzyścią zarówno dla odwiedzających, jak i mieszkańców. Proponuje jedenaście strategii i 68 środków, które pomogą zrozumieć i zarządzać wzrostem liczby odwiedzających. Raport jest efektem współpracy firm UNWTO, Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH), Breda University of Applied Sciences oraz European Tourism Futures Institute (ETFI) NHL Stenden University of Applied Sciences.

Niedawny rozwój turystyki miejskiej wymaga od sektora zapewnienia zrównoważonych polityk i praktyk, które minimalizują niekorzystny wpływ turystyki na wykorzystanie zasobów naturalnych, infrastrukturę, mobilność i zatłoczenie, jak również na jej wpływ społeczno-kulturowy. Coraz częstsze doniesienia o negatywnym nastawieniu miejscowej ludności do odwiedzających, spowodowanym postrzeganym przeludnieniem, hałasem i innymi problemami, doprowadziły do rozpowszechnienia w mediach terminów takich jak „nadmierna turystyka” i „fobia turystyczna”.

„Kluczowe jest zarządzanie. Sprostanie wyzwaniom stojącym dziś przed turystyką miejską jest o wiele bardziej złożonym problemem, niż się powszechnie uważa. Musimy ustalić zrównoważony plan dla turystyki miejskiej i umieścić turystykę w szerszej agendzie miejskiej ”- powiedział UNWTO Sekretarz generalny Zurab Pololikashvili. „Musimy również zadbać o to, aby lokalne społeczności dostrzegły i skorzystały z pozytywnych aspektów turystyki” – dodał.

Aby lepiej zrozumieć wyzwania związane z zarządzaniem gośćmi w kontekstach miejskich, w szczególności relacje między mieszkańcami a odwiedzającymi, raport zawiera analizę postrzegania turystyki przez mieszkańców ośmiu europejskich miast - Amsterdamu, Barcelony, Berlina, Kopenhagi, Lizbony, Monachium, Salzburga i Tallina.

„Nie ma jednego rozwiązania dla wszystkich, aby poradzić sobie z nadmierną turystyką. Zamiast tego turystyka musi być częścią strategii zrównoważonego rozwoju obejmującej całe miasto ”- podsumowuje dr Ko Koens z Centrum Ekspertyz Wypoczynek, Turystyki i Hotelarstwa (CELTH) oraz Uniwersytetu Nauk Stosowanych w Bredzie. W raporcie zaleca się wspólną wizję strategiczną wszystkich zaangażowanych zainteresowanych stron, łączącą mieszkańców i odwiedzających oraz przyjęcie starannego planowania, które uwzględnia ograniczenia pojemności i specyfikę każdego miejsca docelowego. „Zaangażowanie i wsparcie lokalnych mieszkańców ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia zrównoważonej turystyki”, wyjaśnia profesor Albert Postma z CELTH i NHL Stenden University of Applied Sciences. „Budowanie wspólnej odpowiedzialności między interesariuszami bezpośrednio lub pośrednio zaangażowanymi w rozwój turystyki jest kluczem do zapewnienia długoterminowego zrównoważonego rozwoju”, podsumowuje zaangażowany badacz Bernadett Papp.

CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:

The recent growth of urban tourism requires the sector to ensure sustainable policies and practices that minimize adverse effects of tourism on the use of natural resources, infrastructure, mobility and congestion, as well as its socio-cultural impact.
To better understand visitor management challenges in urban contexts, particularly the relationship between residents and visitors, the report includes an analysis of residents' perceptions towards tourism in eight European cities – Amsterdam, Barcelona, Berlin, Copenhagen, Lisbon, Munich, Salzburg and Tallinn.
The report recommends a common strategic vision among all stakeholders involved, bringing residents and visitors together and adopting careful planning which respects the limits of capacity and the specificities of each destination.