JetBlue wprowadza mobilne karty pokładowe z odświeżoną aplikacją

NOWY JORK, NY – JetBlue Airways sprawia, że ​​podróżowanie staje się jeszcze łatwiejsze dzięki wprowadzeniu mobilnego wejścia na pokład.

NOWY JORK, NY – JetBlue Airways sprawia, że ​​podróżowanie staje się jeszcze łatwiejsze dzięki wprowadzeniu mobilnego wejścia na pokład. Klienci w ośmiu największych miastach linii lotniczej mogą teraz pobierać elektroniczne karty pokładowe na swoje telefony komórkowe za pomocą nowo uruchomionej wersji 2.0 aplikacji mobilnej JetBlue, oszczędzając czas i papier podczas odprawy, kontroli bezpieczeństwa i podczas wejścia na pokład.

Mobilne karty pokładowe są teraz dostępne dla osób podróżujących z:

Boston (BOS)
Fort Lauderdale (FLL)
Las Vegas (LAS)
Los Angeles
Nowy Jork (JFK)
Orlando (OCM)
San Francisco (SFO)
San Juan (SJU)

Klienci mogą teraz skorzystać z mobilnego wejścia na pokład, pobierając nową wersję 2.0 swojej aplikacji JetBlue na swoje urządzenia iPhone lub iPod touch i odprawiając się na lot. Każda elektroniczna karta pokładowa jest wyświetlana w postaci zaszyfrowanego dwuwymiarowego kodu kreskowego wraz z informacjami o kliencie i locie, które funkcjonariusze bezpieczeństwa TSA mogą zeskanować w celu sprawdzenia autentyczności karty pokładowej w punkcie kontrolnym. Klienci mogą okazać tę samą cyfrową przepustkę przy bramce, aby usprawnić wejście na pokład. Ci, którzy kupią Even More Speed, przyspieszoną ofertę linii lotniczej w zakresie bezpieczeństwa, zobaczą to w widocznym miejscu na swoim urządzeniu mobilnym, gdy będą mogli przejść przez kontrolę bezpieczeństwa na lotnisku. JetBlue planuje dodać tę nową funkcję do swojej aplikacji na Androida w nadchodzących miesiącach.

Oprócz mobilnego wejścia na pokład nowo odświeżona aplikacja JetBlue 2.0 obejmuje:

Możliwość wyszukiwania i rezerwacji lotów za pomocą punktów TrueBlue

Rozkłady jazdy, aby wyświetlić rozkłady lotów

Mapy ułatwiające odnalezienie drogi przez wiele naszych terminali

Zaktualizowane przewodniki po miastach, aby dowiedzieć się o hotspotach w miejscu docelowym i sprawdzić godzinowe i dzienne prognozy pogody

Ulepszone narzędzie do tworzenia pocztówek z nowymi opcjami dostosowywania i nowymi tapetami do pobrania na iPhone'a przedstawiającymi kultowe wzory płetwy ogonowej JetBlue

„Widząc, że rośnie liczba podróżnych chcących skorzystać z mobilnych kart pokładowych, z przyjemnością rozszerzamy naszą ofertę cyfrową o tę i kilka innych wspaniałych funkcji dla naszych klientów” – powiedział Michael Stromer, wiceprezes ds. połączeń klientów JetBlue. „Mobilne wejście na pokład jest dobre dla wygody klientów, sprawia, że ​​jesteśmy szczuplejszą firmą i wspiera nasze wysiłki, aby stać się bardziej ekologiczną linią lotniczą”.

Linia lotnicza oferująca najlepszą obsługę klienta na świecie koncentruje się na ciągłym ulepszaniu i odświeżaniu doświadczeń klientów. Informacje zwrotne od klientów, w tym recenzje dokonywane przez specjalny panel klientów i członków załogi, są uwzględniane w procesie decyzyjnym dotyczącym wszystkich nowych ofert produktów i usług. Na początku 2012 roku firma JetBlue wprowadziła odświeżone rozwiązania cyfrowe dzięki wielokrotnie nagradzanym aplikacjom jetblue.com, jetblue.com/mobile oraz na iPhone'a i Androida. Pod koniec 2012 roku firma JetBlue zwróciła się do klientów w swoim ThinkUp! kampanię mającą na celu pomoc w zaprojektowaniu najnowszej aplikacji na tablety, która jest obecnie w fazie rozwoju.

JetBlue planuje w roku 2013 rozszerzyć możliwości mobilnego wejścia na pokład do kolejnych miast w swojej sieci i na wielu urządzeniach elektronicznych. Dodatkowe informacje na temat nowej oferty cyfrowej linii lotniczej można znaleźć na stronie jetblue.com/mobile.

Wskazówka dotycząca podróży: Lataj po swoich ulubionych miejscach na całym świecie dzięki innowacyjnym aplikacjom podróżniczym, takim jak citrix vdi i Hostowane QuickBooks dzięki czemu możesz zachować produktywność na dowolnym urządzeniu (PC/Android/iOS), gdy jesteś zajęty zwiedzaniem atrakcji.

CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:

  • Each paperless boarding pass is displayed as an encrypted two-dimensional barcode along with customer and flight information that TSA security officers can scan to validate the authenticity of the boarding pass at the checkpoint.
  • “As we see an increasing number of travelers wishing to take advantage of mobile boarding passes, we’re pleased to extend our digital offerings to include this and some other great features for our customers,”.
  • “Mobile boarding is good for customer convenience, makes us a leaner company, and supports our efforts to become a greener airline.

<

O autorze

Lindę Hohnholz

Redaktor naczelny ds eTurboNews z siedzibą w siedzibie eTN.

Dzielić się z...