Profesor Frangialli nie zabiera często głosu. Trzykrotność UNWTO Sekretarz Generalny w latach 1997–2009 przemawiał publicznie w listopadzie 2021 r. na tej platformie wraz z dr. Talebem Rifai, dyrektorem ds. UNWTO Sekretarz Generalny, który służył po nim, gdy obaj rozpowszechniali list otwarty zawierający pilne ostrzeżenie dotyczące manipulacji ze strony obecnego Sekretarza Generalnego Zuraba Pololikashvili w zapewnieniu drugiej kadencji na stanowisku szefa UNWTO. List ten był częścią kampanii informacyjnej prowadzonej przez Stowarzyszenie World Tourism Network (WTN).
Frangialli nie milczy już na temat wojen
Frangialli jest bez wątpienia jednym z najstarszych, najbardziej kompetentnych i szanowanych liderów w globalnym świecie podróży i turystyki i nie milczy już w sprawie eskalacji wojen na Ukrainie, w Rosji, Izraelu i Palestynie oraz ich konsekwencji dla branży turystycznej .
Poprzednia 3 kadencja UNWTO Sekretarz Generalny pisze:
Przeżywamy trudny i rzadko spotykany okres. Po tej, która rozpoczęła się półtora roku temu nagłym atakiem Rosji na Ukrainę, turystykę czeka nowa wojna – to, co się dzieje, jest tak brutalne, zabójcze i masowe, że nie sposób nie użyć słowa WOJNA.
Ten straszny kryzys, który rozpoczął się atakiem terrorystycznym 7 października, przypada na moment, gdy turystyka międzynarodowa zaczęła wykazywać oznaki silnego ożywienia.
Cena Od UNWTO statystycznie Bliski Wschód odnotował najlepsze wyniki spośród wszystkich regionów świata od początku 2023 r. Stracona szansa. Możemy tylko żałować.
Dziś jest za wcześnie, aby z całą pewnością stwierdzić, w jakim stopniu dotknięte zostaną główne kierunki podróży na Bliskim Wschodzie.
Dokonajmy jednak pewnych przewidywań.
Prognoza Egiptu
sąsiadujący ze Strefą Gazy Egipt stara się nie angażować bezpośrednio w konflikt. Może się to udać lub nie.
Szansą dla Egiptu jest to, że jego produkt turystyczny i wizerunek wynikający z chwalebnej przeszłości są bardzo specyficzne. Nie zdziwiłbym się, gdyby ta wojna, która szaleje na jej granicy, ostatecznie wyrządziła przemysłowi turystycznemu mniej szkód niż atak terrorystyczny na odwiedzających go turystów, jak to miało miejsce kilkakrotnie w Kairze, Luksorze czy Sharm-el Cheikh .
Prognoza Arabii Saudyjskiej
Arabia Saudyjska jest również szczególnym przypadkiem, ponieważ większość odwiedzających przybywa z okazji Pielgrzymki. To nowe miejsce na mapie świata powinno być mniej dotknięte tym, co dzieje się w Izraelu i Gazie, niż tym, co stało się z Covidem, kiedy kraj musiał całkowicie zamknąć swoje granice
Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie Prognoza
Dubaj i Emiraty są daleko od epicentrum konfliktu. Pod warunkiem, że Iran nie wpadnie – ani nie wda się – w wir, tragedia może oszczędzić temu symbolicznemu celowi.
Maroko, Tunezja, Turcja, Jordania
Dodam, że to, co stanie się z kierunkami turystycznymi takimi jak Egipt, Jordania, Maroko, Tunezja czy Turcja, w przypadku gdy będą musiały stawić czoła ogromnym i brutalnym demonstracjom na ulicach, będzie zależeć od odporności ich społeczeństw, poczucia odpowiedzialności mediów i możliwości ich rządów.
Rola mediów
W przypadku takich kryzysów zasadniczym elementem jest zasięg medialny i rola mediów społecznościowych. Ważny jest nie samo wydarzenie, ale jego odbiór przez konsumentów, w naszym przypadku przez potencjalnych podróżnych z głównych rynków generujących energię.
Od Marshalla McLuhana dowiedzieliśmy się, że – cytuję – „przekazem jest medium. „
Atak bombowy Wielki Bazar w Stambule
Kilka lat temu na Wielkim Bazarze w Stambule miały miejsce jeden po drugim dwa podobne ataki bombowe. Za pierwszym razem ekipa CNN znalazła się tam zupełnie przez przypadek, a wpływ na miejsce docelowe był bardzo duży; po raz drugi brak transmisji telewizyjnej i prawie brak konsekwencji dla sektora turystycznego.
Przezroczystość
W takich sytuacjach awaryjnych masz do zagrania jedną kartę: przejrzystość.
Atak na synagogę w Tunezji
Wezmę przykład Tunezji. W 2002 r. w synagodze La Ghriba na Dżerbie miał miejsce brutalny atak terrorystyczny, w wyniku którego zginęło kilka osób. Rząd próbował udawać, że eksplozja była przypadkowa. Jednak prawda szybko wyszła na światło dzienne, a władze musiały przyznać się do rzeczywistości i przeprosić.
Turystyka w Tunezji upadła, a pełne ożywienie zajęło wiele lat. Ten sam rodzaj ataku terrorystycznego na ten sam pomnik i jego zwiedzających powtórzono w maju tego roku; tym razem rząd dołożył wszelkich starań, aby zachować przejrzystość, a wpływ na turystykę ograniczono do minimum.
To, co powiem, może wydawać ci się okropne.
Od początku ta nowa tragedia pochłonęła kilka tysięcy ofiar śmiertelnych. To okropne, ale nie ma nic wspólnego ze skalą wojny domowej w Jemenie, w której straty bezpośrednie i pośrednie wynoszą około 250.000 XNUMX osób. Jednak w przypadku Jemenu media prawie nie wspominają o tym konflikcie, a konflikt jest powszechnie ignorowany.
Wpływ turystyki w Izraelu, Palestynie i Jordanii
Drodzy przyjaciele, wpływ na turystykę w Ziemi Świętej – w Izraelu, na terytoriach palestyńskich i w Jordanii razem wziętych – będzie straszny z powodu przemocy, którą jesteśmy świadkami, ponieważ operacje wojskowe w Strefie Gazy prawdopodobnie będą trwały tygodniami lub miesiącami oraz ze względu na intensywne relacje w mediach. To jest nieuniknione.
Podobnie jak wy wszyscy smutno mi z powodu niewinnych ofiar, które straciły życie po obu stronach, a także z powodu tych, którzy zostali wzięci jako zakładnicy, i z powodu ich rodzin. Smutno mi także z powodu osób żyjących w turystyce. Wiele przedsiębiorstw zniknie, a wiele osób straci pracę.
Specjalna myśl o Jordanii
Szczególną myśl kieruję do moich przyjaciół w Jordanii, ponieważ kraj ten nie jest bezpośrednio częścią konfliktu i nie ponosi odpowiedzialności za jego wybuch.
Ale Jordania również zostanie poważnie dotknięta, ponieważ Ziemia Święta to mały obszar i wyjątkowe miejsce – wyjątkowe w podwójnym znaczeniu tego słowa. Wyjątkowy, ale jednocześnie pojedynczy cel, często odwiedzany w ramach jednej wycieczki przez turystów przybywających z reszty świata.
Moje dzisiejsze przesłanie do moich przyjaciół w Jordanii, Izraelu i gdzie indziej jest takie, że nic nigdy nie jest stracone na zawsze.
Spójrz na Liban
Spójrz na Liban: niczym mityczny feniks, cel podróży przy wielu okazjach odradzał się z popiołów. Za każdym razem, gdy myślimy teraz, że to naprawdę koniec, wydarzył się nowy początek. Miejmy nadzieję, że na granicy nie dojdzie do eskalacji militarnej i że branża turystyczna Libanu po raz kolejny przetrwa.
Jej gospodarka i mieszkańcy, którzy od tylu lat znajdują się w tak strasznym chaosie, rozpaczliwie potrzebują zasobów pochodzących z turystyki.
Kryzys to także szansa
Panie i Panowie, Chińczycy na określenie kryzysu mają słowo – weiji – które składa się z dwóch ideogramów. Weiji oznacza przede wszystkim katastrofę, ale oznacza także szansę.
Dziś jesteśmy świadkami katastrofy. Jutro, Inch’Allah, pojawi się szansa i nowy wzrost branży turystycznej w regionie.
Może to zająć trochę czasu, ale jeśli ludzie pracujący w turystyce nie stracą zaufania, jeśli będą współpracować ponad granicami, przyczyniając się w tym zakresie do powrotu do pokoju, pojawi się światło w tunelu.
Z historii światowej turystyki wiemy, że po każdym kryzysie, nawet tym najgorszym, jak COVID-19, następuje odbicie. Ostatecznie działalność wraca do długoterminowego trendu wzrostowego. Dzięki Waszemu niezwykłemu potencjałowi i Waszej determinacji nadejdzie ten czas, w którym będzie można odbudować silniejszą, bardziej odporną i bardziej zrównoważoną turystykę na Bliskim Wschodzie.
Artykuł dzięki uprzejmości Instytutu Turystyki
Ten artykuł redakcyjny został napisany jako pierwszy dla Instytut Turystyki i ponownie opublikowane przez eTurboNews dzięki uprzejmości autora. Prof. Francesco Frangialli.
Francesco Frangiallego pełnił funkcję Sekretarza Generalnego Światowa Organizacja Turystyki ONZod 1997 do 2009 roku. Jest profesorem honorowym w Szkole Zarządzania Hotelarstwem i Turystyką na Politechnice w Hongkongu.
