Aleksandria, Wirginia – ASTA wyraziła dziś silne poparcie dla branży biur podróży w odpowiedzi na oświadczenie prezydenta Obamy dotyczące tego, w jaki sposób Internet zastąpił wiele miejsc pracy, w tym biura podróży, podczas przemawiania na spotkaniu w ratuszu w Atkinson, Illinois. .

W swoim przemówieniu prezydent Obama stwierdził, że „… jednym z wyzwań w zakresie odbudowy naszej gospodarki jest to, że biznes stał się tak wydajny, że – kiedy ostatni raz ktoś poszedł do kasjera zamiast skorzystać z bankomatu lub skorzystać z biura podróży zamiast po prostu przejść do trybu online? Wiele miejsc pracy, które kiedyś wymagały ludzi, zostało teraz zautomatyzowanych”.

„Chociaż intencją prezydenta z pewnością nie było dyskredytowanie branży biur podróży, jego oświadczenie jasno pokazuje potrzebę większej edukacji i zrozumienia ważnej roli, jaką biura podróży odgrywają na dzisiejszym rynku podróży”, powiedział dyrektor generalny ASTA Tony Gonchar. „ASTA komunikowała się z prezydentem, aby upewnić się, że rozumie on wkład biura podróży w gospodarkę”.

W swoim liście ASTA poinformowała prezydenta, że dziś branża biur podróży w USA „składa się z prawie 10,000 15,000 amerykańskich biur podróży, działających w 6.3 120,000 lokalizacjach. Mamy roczną listę płac w wysokości XNUMX miliarda dolarów. Co najważniejsze, nasze firmy zapewniają zatrudnienie na pełny etat dla ponad XNUMX XNUMX amerykańskich podatników”.

Ponadto branża biur podróży w USA:

– przetwarza ponad 146 miliardów dolarów rocznej sprzedaży podróży, co stanowi ponad 50 procent wszystkich sprzedanych podróży. Obejmuje to przetwarzanie ponad 50 procent wszystkich biletów lotniczych, ponad 79 procent wycieczek i ponad 78 procent wszystkich rejsów

– pomaga co roku ponad 144 milionom podróżnych dotrzeć tam, gdzie chcą.
„Branża turystyczna pozostaje biznesem w dużej mierze zbudowanym na osobistych relacjach” – dodał Gonchar. „Amerykanie mają ochotę podróżować i nadal zwracają się do doświadczonych biur podróży, aby te wymarzone wakacje stały się rzeczywistością.

„Agenci podróży pracują jako osobiści doradcy, aby zapewnić swoim klientom najlepsze wrażenia z podróży przed podróżą i po jej zakończeniu. Dzięki dogłębnej wiedzy, doświadczeniu i powiązaniom branżowym biura podróży są w stanie zaoszczędzić nie tylko pieniądze swoich klientów, ale także ich najcenniejszy majątek – czas – dodał.

Z doświadczeń firm zarządzających podróżami (TMC) korzystają również największe amerykańskie korporacje. Wyszkolony personel TMC wykorzystuje najnowsze technologie online w połączeniu ze strategiami zarządzania i bezpieczeństwa, aby zapewnić nie tylko spełnienie wytycznych budżetowych firmy, ale także lokalizację każdego podróżującego pracownika w przypadku sytuacji awaryjnej. Ten wysoki poziom nadzoru w połączeniu z osobistą dbałością o szczegóły jest powodem, dla którego tak wiele amerykańskich korporacji ufa podróżom swoich pracowników do usług renomowanego TMC.

Badanie przeprowadzone przez firmę Forrester Research wykazało, że w pierwszym kwartale 2010 r. 28% amerykańskich turystów, którzy rezerwowali swoje wycieczki przez Internet, stwierdziło, że byliby zainteresowani skorzystaniem z dobrego, tradycyjnego biura podróży. Co więcej, badanie ASTA opublikowane na początku tego roku wykazało, że 51 procent biur podróży ASTA zajmujących się rekreacją odnotowało wzrost przychodów w 2010 r. w porównaniu z 2009 r.