Śnieg, deszcz ze śniegiem, deszcz, burze, lód, grad i silne wiatry - taka jest prognoza pogody dla większości miejsc w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych. Dziesiątki tysięcy nie są zasilane, a służby ratownicze obserwują możliwość zawalenia się dachów, powalenia drzew, lawin błotnych i podnoszących się rzek.
Continental Airlines ogłosiły opcje podróży dla klientów, na których plany lotów mogą wpływać prognozy surowych zimowych warunków pogodowych dla różnych miast w USA.
Oczekuje się, że warunki pogodowe utrudnią podróżowanie samolotem, zmuszając do pewnych opóźnień i odwołań lotów na lotniskach w całym kraju. Aby uniknąć niedogodności, podróżni planujący loty do piątku mogą chcieć opóźnić rozpoczęcie podróży. Zmień loty na continental.com bez żadnych opłat.
Klienci planujący podróż do, z lub przez lotniska, których dotyczy problem, w tym do węzłów lotniczych Continental na międzynarodowym lotnisku Newark Liberty i międzynarodowym porcie lotniczym Cleveland Hopkins, mogą bez kary odłożyć lub zmienić trasę podróży, aby uniknąć ewentualnych niedogodności. Klienci, którzy zarezerwowali loty na obszarach dotkniętych, mogą jednorazowo zmienić datę lub godzinę ich planu podróży bez ponoszenia kary za przełożenie podróży do 2 stycznia 2009 r. Jeśli lot został odwołany, można zażądać zwrotu kosztów w pierwotnej formie płatności. . Pełne informacje są dostępne na stronie continental.com.
Najszybszym i najwygodniejszym sposobem zmiany planów podróży jest strona continental.com. Klienci powinni wprowadzić swój numer potwierdzenia i nazwisko w sekcji „Zarządzaj rezerwacjami”.
Klienci mogą również dzwonić do rezerwacji Continental Airlines pod numer 800-525-0280 lub do ich biura podróży.
Strona internetowa Continental, continental.com, zawiera przegląd operacji Continental, a także aktualne informacje dotyczące statusu poszczególnych lotów. Zautomatyzowane informacje o statusie lotu są również dostępne pod numerem 800-784-4444.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Customers booked on flights in the affected areas are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty for rescheduled travel through January 2, 2009.
- Customers scheduled to travel to, from, or through affected airports, including Continental's hubs at Newark Liberty International Airport and Cleveland Hopkins International Airport, may postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
- If a flight has been cancelled, a refund in the original form of payment may be requested.
