W tym roku przypada 60. rocznica istnienia Urzędu Turystyki Tajlandii i Thai Airways International, dwóch filarów założycielskich tego, co jest obecnie największym sektorem gospodarki usługowej w królestwie i tworzy miejsca pracy. Ten błyskawiczny wzrost nie był przypadkowy. Było to wynikiem szerokiej gamy kompleksowych zmian w polityce, strategii marketingowych, rozwoju infrastruktury i produktów, wśród innych czynników w kontekście wielu pozytywnych i negatywnych zmian lokalnych, regionalnych i globalnych.
Niestety ta bogata historia nie jest ani dobrze znana, ani dobrze zrozumiana.
Dlatego nie jest ani doceniany, ani szanowany.
Moim celem na ten przełomowy rok jest zmiana tego.
Obejmując tajską branżę turystyczną od 1981 r., doskonale zdaję sobie sprawę z ogromnego zaangażowania, poświęcenia i ciężkiej pracy wielu osób, aby Tajlandia stała się Najwspanialszą Historią Turystyki na Świecie. Ich sukcesy i porażki stanowią potężne doświadczenie edukacyjne dla miejsc na całym świecie i przyszłych pokoleń.
Zdając sobie sprawę z ich historycznej wartości, w 2019 roku zacząłem kompilować moje niezrównane archiwa notatek, raportów, dokumentów i obrazów do formatu wykładu. Wygłoszono siedem przełomowych wykładów, wszystkie wymienione poniżej, aby pomóc branży zastanowić się nad przeszłością i podsumować teraźniejszość przed wyznaczeniem przyszłego kierunku.
Treść nie pasuje do linii partyjnej.
Samo pianie o sukcesach bez rozpoznania porażek doprowadzi tylko do powtórzenia tych samych błędów.
Jak żadna instytucja akademicka w Tajlandii może zapewnić tak niezależną, obiektywną i bliską perspektywę, jestem naprawdę dumny, że jestem jedynym tajlandzkim dziennikarzem-historykiem, który wypełni tę istotną lukę.
Te prowokujące do myślenia i wnikliwe wykłady są dostarczane w różnych formatach — jako przemówienia programowe, programy rozwoju kadry kierowniczej, kursy szkoleniowe, rozmowy obiadowe, spotkania zarządzania przedsiębiorstwem itp.
Jeśli jakieś zainteresowane strony chcą z nich skorzystać, napisz do mnie na [email chroniony] . Odwiedź stronę Imtiaz, Newswire wpływu podróży.
Wykład 1: „Tajlandia największa historia w historii globalnej turystyki”
TTM Talk Session, Thailand Travel Mart Plus 2019, Pattaya, Tajlandia, 5 czerwca 2019
Ta rozmowa była pierwszą z serii. Zainicjowane przez panią Srisuda Wanapinyosak, zastępcę gubernatora TAT ds. marketingu (Europa, Afryka, Bliski Wschód i obie Ameryki), w rozmowie wzięli udział zarówno kupujący, jak i sprzedający w Thailand Travel Mart Plus, w tym niektórzy weterani kupujący z USA i Wielkiej Brytanii którzy od dziesięcioleci sprzedają Tajlandię. Dla wielu z nich była to podróż w czasie do wczesnych dni, kiedy osobiste relacje były o wiele ważniejsze w prowadzeniu biznesu niż technologia i liczenie fasoli.
„Pierwsze Forum na temat Najwspanialszej Historii w Globalnej Historii Turystyki”
Arnoma Grand Bangkok Hotel, Bangkok, 14 czerwca 2019
W zorganizowanym przeze mnie niezależnie inauguracyjnym całodniowym forum wziął udział gubernator TAT, pan Yuthasak Supasorn, który pozostał przez całą poranną sesję, robiąc obszerne notatki. Obecny był również pan Siripakorn Chaewsamoot, Zastępca Gubernatora TAT ds. Cyfryzacji, Badań i Rozwoju oraz zespół urzędników TAT przywiezionych przez Gubernatora TAT w ramach planowania wydarzeń związanych z 60. rocznicą w 2020 roku. o kluczowych czynnikach sukcesu napędzających tajską turystykę, jej powiązaniach z Narodowym Planem Rozwoju Gospodarczego i Społecznego oraz subregionem Wielkiego Mekongu, a także o historii krajowych sektorów MICE i Lotnictwa.
„Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość Tajlandii: największa historia w historii globalnej turystyki”
Spotkanie TAT Action Plan 2020, Udon Thani, Tajlandia, 1 lipca 2019 r.
Bezpośrednio w wyniku jego obecności na Forum 14 czerwca, gubernator TAT Yuthasak zaprosił mnie do podzielenia się spostrzeżeniami na dorocznym spotkaniu Planu Działań TAT (TATAP). Prawie cały zespół marketingowy TAT, w tym szefowie zagranicznych biur, byli na Forum, kierowani przez przewodniczącego TAT, pana Tossaporn Sirisamphan, który jest również sekretarzem generalnym Krajowej Rady Rozwoju Gospodarczego i Społecznego, krajowej agencji planowania Tajlandii. W tej godzinnej rozmowie opisałem Tajlandię jako geniusza marketingu turystycznego, ale osła zarządzania. Wyeliminowanie tej luki będzie nadrzędnym wyzwaniem turystycznym kraju, ponieważ w 40 r. i później przekroczy 2020 milionów przybyszów.
„Rola MICE w uczynieniu Tajlandii największym sukcesem w historii globalnej turystyki”
Kwartalny lunch TICA, Avani Sukhumvit Bangkok Hotel, Bangkok, 23 lipca 2019 r.
Na zaproszenie Thailand Incentive and Convention Association, prelekcja ta skupiła się w szczególności na historii sektora Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions (MICE), stanowiącego potężną narrację samą w sobie. Dziś Tajlandia szczyci się jednymi z największych i najnowocześniejszych centrów kongresowo-wystawienniczych w ASEAN. Więcej nadchodzi w regionach górskich. Jak to wszystko się zaczęło? Z jakimi wyzwaniami się zmierzyli?
„Najwspanialsza historia w globalnej turystyce HISTORIA: Czego Malezja może się nauczyć z tajskiego doświadczenia”
Dorsett Hotel Putrajaya, Malezja, 8 października 2019
Malezyjska branża turystyczna, przygotowująca się wtedy na poważnie do Visit Malaysia Year 2020, również poczuła, że może czerpać naukę z tajlandzkiego doświadczenia turystycznego. Na zaproszenie Dyrektora Generalnego Tourism Malaysia Datuk Musa bin Yusof wygłosiłem całodniowy wykład w formie analizy SWOT turystyki tajskiej. Podkreśliłem również, w jaki sposób oba kraje dzielące granice mogą współpracować, aby zmaksymalizować wpływ swoich bliźniaczych wydarzeń w 2020 r. – 60. rocznicy TAT i VMY 2020. Następnie odbył się jednodniowy program szkoleniowy dla zespołu ds. komunikacji TM w zakresie ulepszania treści i jakość ich publikacji w mediach, zarządzanie kryzysowe i nie tylko. DG Musa przesłał mi później WhatsApp, aby powiedzieć, że jego zespół był zachwycony odpowiedzią.
„Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość indyjskiej turystyki w Tajlandii”
Sala Wystawowa, Budynek Sztuki i Kultury, Chulalongkorn University, Bangkok, 16 października 2019 r.
Ten wykład na wiodącym uniwersytecie w Tajlandii odbył się na zaproszenie doc. Surat Horachaikul, kierownika Indian Studies Centre. Dogłębnie zbadała historię tajskiej turystyki, w tym relacje z jednym z najsłynniejszych indyjskich gości odwiedzających Tajlandię, Rabindranath Tagore, pierwszym laureatem literackiej Nagrody Nobla w Azji. Zwrócono również uwagę na wkład wybitnych rodzin i osób indyjskich, w przeszłości i obecnie, w tajską turystykę.
„Tajlandia: największa historia w historii globalnej turystyki”
Siam Society, Bangkok, 7 listopada 2019 r.
Ten wykład w wybitnej tajlandzkiej instytucji kultury i dziedzictwa był w całości poświęcony historii Visit Thailand Year 1987, szaleństw marketingowych, które zrewolucjonizowały tajską, ASEAN i światową branżę turystyczną. Po obszernym omówieniu tego niezwykłego wydarzenia i pełnym uznaniu jego długofalowego znaczenia dla światowej turystyki, napisałem o nim jedyne dwie książki: „The First Report: A Study of the Thai Tourism Revolution” i „The Thai Tourism Branża: radzenie sobie z wyzwaniem wzrostu”. Komentując rozmowę, Jane Purananda. członek Siam Society Lecture Series Committee, powiedział: „Imtiaz Muqbil niedawno wygłosił niezwykle prowokujący do myślenia wykład dla członków Siam Society. Skupiając się na ewolucji turystyki od czasu wizyty w Tajlandii w 1987 r., wskazuje, jak wyjątkowy sukces tej kampanii zaowocował również tworzeniem ciągłych wyzwań. Jego przemówienie, pełne zaskakujących statystyk i szczegółów historycznych, rodzi wiele pytań o przyszłość turystyki, które wymagają odpowiedzi”.
„Tajlandia: największa historia w historii globalnej turystyki”
Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Bangkok, 16 grudnia 2019 r.
Kiedy ówczesna „Rada Promocji Turystyki” powstała w Tajlandii w 1960 roku, pierwszym przewodniczącym był ówczesny minister spraw zagranicznych dr Thanat Khoman, jeden z najwybitniejszych dyplomatów w kraju. Stało się tak dlatego, że podstawową rolą turystyki było promowanie dobrego wizerunku Tajlandii oraz budowanie przyjaźni i braterstwa ze światem, a nie promowanie wzrostu gospodarczego czy tworzenia miejsc pracy. Wykład w Ministerstwie Spraw Zagranicznych, na zaproszenie pani Busadee Santipitaks, dyrektor generalnej Departamentu Informacji, był okazją do przypomnienia urzędnikom ministerstwa i dyplomatom z Tajlandii o tym pierwotnym celu. Był to pierwszy taki wykład w MSZ.
