Prawie wszystkie hotele w Stanach Zjednoczonych doświadczają braki kadrowe, a połowa twierdzi, że ma poważne niedobory kadrowe, według nowego badania przeprowadzonego przez American Hotel & Lodging Association (AHLA). Dziewięćdziesiąt siedem procent (97%) respondentów ankiety wskazało, że doświadcza niedoboru personelu, 49% poważnie. Najbardziej krytyczną potrzebą kadrową jest sprzątanie, a 58% uważa to za największe wyzwanie.
Aby zaspokoić popyt, hotele oferują szereg zachęt dla potencjalnych pracowników: prawie 90% podniosło płace, 71% oferuje większą elastyczność w zakresie godzin, a 43% zwiększyło korzyści. Wysiłki te zakończyły się pewnym sukcesem — w ciągu ostatnich 3 miesięcy respondenci twierdzą, że zatrudnili dodatkowych 23 nowych pracowników na nieruchomość, ale próbują też obsadzić dodatkowe 12 stanowisk. Dziewięćdziesiąt siedem procent (97%) respondentów twierdzi, że nie było w stanie obsadzić wolnych stanowisk.
W całym kraju otwartych jest ponad 130,000 XNUMX stanowisk.
Aby zwiększyć świadomość ponad 200 ścieżek kariery w branży hotelarskiej, Fundacja AHLA rozszerzyła swoją wielokanałową kampanię reklamową „Miejsce na pobyt”. Po udanym pilotażu na 5 rynkach, kampania jest obecnie aktywna w 14 miastach, w tym w Atlancie, Baltimore, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, Nashville, Nowym Jorku, Orlando, Phoenix, San Diego i Tampie.
Oprócz podwojenia inwestycji finansowych w kampanię, Fundacja rozszerzyła również działania dwujęzyczne w języku angielskim/hiszpańskim i opracowała kilka ulepszonych strategii cyfrowych w celu dalszego ukierunkowania na potencjalnych pracowników. Więcej informacji na temat kampanii można znaleźć na stronie thehotelindustry.com.
„Jeśli kiedykolwiek myślałeś o pracy w hotelu, nadszedł czas, ponieważ wynagrodzenie jest lepsze niż kiedykolwiek, korzyści są lepsze niż kiedykolwiek, a możliwości są lepsze niż kiedykolwiek. Rozszerzenie kampanii rekrutacyjnej Fundacji AHLA „Miejsce na pobyt” pomoże nam przekazać to przesłanie masom w kluczowym momencie, pomagając poszerzyć pulę potencjalnych pracowników branży hotelarskiej i rozwinąć nasz kanał talentów” – powiedział Chip Rogers, prezes i dyrektor generalny AHLA .
„W związku z rosnącym popytem na letnie podróże w hotelach, nasza branża zapewnia obecnym i przyszłym pracownikom hotelowym historyczne możliwości dobrze płatnej kariery na całe życie. „Miejsce na pobyt” pomaga nam opowiedzieć tę historię, podkreślając wiele ścieżek i niezliczone możliwości kariery, jakie oferuje branża hotelarska” — powiedziała Rosanna Maietta, wiceprezes wykonawczy AHLA ds. komunikacji i public relations oraz prezes i dyrektor generalny AHLA Foundation.
Metodologia: Najnowsza ankieta AHLA dotycząca opinii na temat recepcji, przeprowadzona wśród ponad 500 hotelarzy, została przeprowadzona w dniach 16-24 maja 2022 r.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Rozszerzenie kampanii rekrutacyjnej Fundacji AHLA „Miejsce na pobyt” pomoże nam dotrzeć z tym przesłaniem do mas w kluczowym momencie, pomagając w zwiększeniu puli potencjalnych pracowników branży hotelarskiej i rozwoju naszej bazy talentów” – powiedział AHLA President &.
- „Jeśli kiedykolwiek myślałeś o pracy w hotelu, to jest na to czas, bo płaca jest lepsza niż kiedykolwiek wcześniej, świadczenia lepsze niż kiedykolwiek wcześniej, a możliwości lepsze niż kiedykolwiek.
- „A Place to Stay” pomaga nam opowiedzieć tę historię, podkreślając wiele ścieżek i niezliczone możliwości kariery, jakie oferuje branża hotelarska” – powiedziała Rosanna Maietta, wiceprezes wykonawczy AHLA ds. komunikacji i public relations oraz prezes &.
