P&O Cruises Australia przedłuża przerwę w działalności do grudnia

P&O Cruises Australia przedłuża swoją kroczącą przerwę w działaniu z Australia do 2 grudnia tego roku, ponieważ linia wycieczkowa nadal korzysta z wskazówek władz, ekspertów w dziedzinie zdrowia publicznego i społeczeństwa w sprawie ponownego uruchomienia żeglugi.

Aby zapewnić gościom spokój ducha w tych czasach, firma P&O przedłużyła swoją elastyczną politykę płatności i anulowania rezerwacji - zwaną „P&O Assurance” - jeszcze bardziej na koniec przyszłych letnich wakacji. Goście mogą teraz anulować rezerwację z dowolnego powodu do 48 godzin przed planowaną datą wypłynięcia na rejsy do 31 styczeń, 2021 i otrzymasz w przyszłości kredyt rejsowy do wartości zapłaconej taryfy.

Prezes P&O Cruises Sture'a Myrmella Powiedział, że przedłużenie przerwy kroczącej do 2 grudnia (włącznie) - i początku lata - miało na celu zapewnienie naszym gościom możliwości planowania z wyprzedzeniem.

„Jest oczywiste, że społeczeństwo nie jest jeszcze gotowe do powrotu do żeglarstwa i będziemy nadal współpracować z rządami i ekspertami ds. Zdrowia publicznego, ponieważ wszyscy są zgodni co do tego, jak ludzie powinni się gromadzić i spędzać wakacje” - powiedział Myrmell.

„Podobnie jak nasi lojalni goście, mamy nadzieję, że początek lata przyniesie nowe możliwości dla całej branży turystycznej i turystycznej, która ma tak duży wpływ na rozwój wielu regionalnych gospodarek wokół Australia.

„Byliśmy przytłoczeni entuzjazmem naszych gości, którzy nie mogą się doczekać powrotu na pokład tak samo jak my. W międzyczasie staramy się zapewnić gościom jak największą pewność i elastyczność w zakresie ich rezerwacji, podczas gdy wszyscy czekamy na dzień, w którym wznawia się rejs ”.

Najnowsze zmiany w operacjach to:

Przedłużona przerwa w operacjach wpłynie na następujące rejsy:

Pacific Adventure: V061, V062 i V063

Pacific Explorer: X047, X048, X049, X050 i X051

Pacific Dawn: W054, W055N, W056N, W058 i W059

Pacific Aria: A052, A053, A054, A055, A056, A057 i A058

Opcje rezerwacji i zwrotu kosztów za anulowane rejsy od 27 sierpnia 2020

P&O skontaktuje się z gośćmi, na których rejsy miało wpływ, bezpośrednio lub za pośrednictwem wyznaczonego przez nich biura podróży, aby poinformować ich o tym rozwoju i dostępnych opcjach.

Goście, którzy nie otrzymali jeszcze oferty w odpowiedzi na rejs, który został odwołany podczas przerwy w działalności P&O, mają prawo do pełnego zwrotu kosztów lub bonusu na pokładzie, jeśli wybiorą przyszły kredyt na rejs. Wszyscy goście na wybranych rejsach, w tym na popularnym planie Melbourne Cup, mogą zdecydować się na przeniesienie rezerwacji na ten sam termin w przyszłym roku i otrzymać bonus na pokładzie.

P&O zwróci środki biurom podróży za gości, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem tego kanału. Linia wycieczkowa będzie również chronić prowizje biura podróży od wszystkich rezerwacji odwołanych rejsów, które zostały w całości opłacone na dzień 26 sierpnia 2020 oraz za całkowitą kwotę przyszłych kredytów wycieczkowych.

Goście z rezerwacjami dotkniętymi przerwą w operacjach mogą śledzić postępy ich przyszłego kredytu rejsowego lub żądania zwrotu pieniędzy za pomocą nowego narzędzia do śledzenia, które można znaleźć na stronie internetowej P&O.

#odbudowapodróże