Z analiz analityków branżowych wynika, że godzina przed północą w Wigilię Bożego Narodzenia to dla hotelarzy sprzedających karty podarunkowe i atrakcje najważniejszy moment na zakupy w roku.
Sektor hotelowych kart podarunkowych odnotowuje szybki wzrost, obecnie wyceniany na około 60 miliardów dolarów i wykazujący średnią roczną stopę wzrostu na poziomie 14%. Eksperci branżowi ujawnili, że najbardziej pracowita godzina zakupów w roku przypada między 11:XNUMX a północą w Wigilię Bożego Narodzenia, ponieważ spóźnialscy wolą prezenty oparte na doświadczeniach zamiast namacalnych przedmiotów dla swoich bliskich.
Co więcej, hotelowe karty podarunkowe są coraz bardziej preferowane przez firmy działające na rynku korporacyjnym, które zamiast tradycyjnych świątecznych koszyków decydują się na wręczanie kart podarunkowych członkom zespołu, interesariuszom i cenionym klientom.
W epoce po pandemii klienci ponownie ocenili swoje priorytety i obecnie przedkładają dostarczanie wrażeń i wspomnień nad fizyczne prezenty. Zaletą prezentów jest to, że można je zapewnić w formie cyfrowej, dzięki czemu dawcy prezentów mogą zaoferować przemyślane przeżycia aż do ostatniej chwili przed Świętami Bożego Narodzenia. Wiele Hotele największe zapotrzebowanie na sprzedaż detaliczną kart podarunkowych i bonów na przeżycia obserwujemy w ostatniej godzinie Wigilii, przy czym nadal znaczna liczba sprzedaży odbywa się w Boże Narodzenie. Wyprzedaże te często dokonują osoby, które zapomniały kupić prezentu, czują, że nie dały wystarczająco dużo lub korzystają z wyprzedaży z okazji Bożego Narodzenia.
Hotele mogą teraz generować większe przychody, wykorzystując nowe technologie do sprzedaży różnorodnych produktów i usług wykraczających poza same pokoje. Włączając karty podarunkowe do swojej oferty, hotele mogą nie tylko zmienić gości w zwolenników, którzy chcą dzielić się prezentem w postaci wrażeń hotelowych, ale także przyciągnąć nowych klientów. Strategia ta okazuje się bardzo skuteczna, ponieważ 72% gości wydaje więcej, niż wynosi początkowa wartość otrzymanej karty podarunkowej.
Sektor kart podarunkowych nie tylko się rozwija, ale także przechodzi zmiany. W przeszłości sprowadzało się to wyłącznie do wybrania kwoty pieniężnej na prezent, ale obecnie sprowadza się do wyboru pakietów i atrakcji, takich jak posiłki lub dni spa, aby dostosować prezent do odbiorcy. Jest to korzystne dla dawców prezentów, umożliwiając im zapewnienie wyjątkowych wrażeń, odbiorców, którzy mogą stworzyć cenne wspomnienia, oraz hoteli, które mogą generować znaczne dodatkowe przychody poza zakwaterowaniem.
