W dniu dzisiejszym Vancouver International Airport (YVR) Innovative Travel Solutions (ITS) ogłosił instalację 74 kiosków BORDERXPRESS na międzynarodowym lotnisku w Pafos (Pafos) i międzynarodowym porcie lotniczym Larnaka (Larnaka) na Cyprze. To ważny kamień milowy dla branży i ITS, ponieważ dzisiejsze ogłoszenie jest pierwszym wdrożeniem stałych kiosków do kontroli granicznej wjazdu i wyjazdu w Europie.
Hermes Airports Ltd, obsługujący lotniska w Pafos i Larnaka, instaluje kioski, aby umożliwić pasażerom samodzielne przejście procedur kontroli paszportowej pod nadzorem personelu Hermes i za zgodą cypryjskiej policji.
„Ponieważ popyt na podróże lotnicze stale rośnie, porty lotnicze na całym świecie muszą stosować i wdrażać innowacyjne technologie, aby sprostać krytycznym wyzwaniom związanym z obsługą pasażerów” - mówi Craig Richmond, prezes i dyrektor generalny Vancouver Airport Authority. „Kioski BORDERXPRESS zwiększą wydajność i poprawią ogólne wrażenia pasażerów na lotniskach Pafos i Larnaka, jednocześnie poprawiając bezpieczeństwo i ochronę w Unii Europejskiej”.
BORDERXPRESS wykorzystuje samoobsługowe kioski z obsługą biometryczną, aby przyspieszyć proces odprawy granicznej bez narażania bezpieczeństwa. Proces wjazdu i wyjazdu jest taki sam, ponieważ w kiosku podróżni wybierają swój język, skanują dokumenty podróży i odpowiadają na kilka prostych pytań. Kiosk rejestruje również obraz twarzy każdego pasażera, który można porównać i zweryfikować ze zdjęciem w paszporcie elektronicznym, chociaż kioski akceptują również dokumenty inne niż ePassport i dokumenty tożsamości UE. Następnie podróżni przekazują wypełniony rachunek z kiosku do funkcjonariusza straży granicznej. Kioski przy wyjściu są dostępne dla wszystkich podróżnych, natomiast kioski przy wjeździe są dostępne tylko dla obywateli UE zgodnie ze specyfikacjami rządowymi.
„Dążymy do uczynienia Pafos i Larnaka wiodącymi portami lotniczymi w branży, a nasze zaangażowanie w priorytetowe traktowanie zarówno bezpieczeństwa, jak i doświadczenia pasażerów jest nadrzędne, zwłaszcza gdy dążymy do zwiększenia ruchu pasażerskiego” - mówi Eleni Kaloyirou, dyrektor generalny Hermes Airports. „Po sukcesie projektu pilotażowego mającego na celu przetestowanie wydajności BORDERXPRESS do kontroli wyjścia na lotnisku w Pafos, cieszymy się, że możemy kontynuować współpracę z YVR Innovative Travel Solutions, wdrażając siedemdziesiąt cztery kioski na lotniskach w Larnace i Pafos”.
Kioski BORDERXPRESS zapewniają nowoczesne i wydajne doświadczenie i są dobrym wyborem dla lotnisk i rządów, ponieważ pomagają obniżyć ogólne koszty operacyjne i pozwalają lotniskom na zwiększenie ruchu pasażerskiego bez konieczności dodawania dodatkowej przestrzeni lub zasobów kadrowych. Kioski pozwalają także funkcjonariuszom ochrony granic skupić się bardziej na egzekwowaniu prawa i działaniach wywiadowczych.
Technologia ta została opracowana przez Innovative Travel Solutions, niezależną jednostkę biznesową w ramach międzynarodowego lotniska w Vancouver (YVR), która dziewiąty rok z rzędu otrzymała tytuł Najlepszego Lotniska w Ameryce Północnej. Kioski można łatwo skonfigurować tak, aby spełniały potrzeby rządów na całym świecie, które chcą zmniejszyć kolejki na granicach w punktach wjazdowych i wyjazdowych oraz poprawić bezpieczeństwo i ochronę granic.
„Dzisiejszym ogłoszeniem lotniska w Pafos i Larnace upraszczają i usprawniają proces wjazdu i wyjazdu na granicy zarówno dla personelu lotniska, jak i podróżnych” - mówi Chris Gilliland, dyrektor ITS, Vancouver Airport Authority. „BORDERXPRESS udowodnił swój sukces i skuteczność na lotniskach w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Dziś jesteśmy dumni z wprowadzenia naszego rozwiązania na rynek europejski. To znaczące osiągnięcie dla Innovative Travel Solutions, Hermes Airports, rządu Cypru i całej branży ”.
Z ponad 1,500 kioskami w 41 portach lotniczych i morskich, BORDERXPRESS obsłużył ponad 181 milionów pasażerów w ponad 35 językach na całym świecie i skrócił czas oczekiwania pasażerów o ponad 50%.
