NEW DELHI, Indie (9 września 2008) – Po udanych dyskusjach na konferencji zorganizowanej w styczniu w Szanghaju, Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC), w powiązaniu z WTTC India Initiative, zgromadziła liderów w dziedzinie zasobów ludzkich w dniu 4 września 2008 r. w celu omówienia kwestii zatrudnienia, przed którymi stoją Indie w nadchodzących latach.

Branża turystyczna i turystyczna stworzyła w 238 roku ponad 2008 milionów miejsc pracy na całym świecie (WTTC danych), co czyni ją jedną z kluczowych branż na świecie pod względem zatrudnienia i rozwoju kariery. Obecnie branża turystyczna i turystyczna poszukuje dużej liczby wykwalifikowanych, wysokiej jakości osób, które zajmą stanowiska kierownicze i bezpośrednie z obsługą klienta.

Dotyczy to zwłaszcza Indii, których sektor podróży i turystyki ma w nadchodzących latach znaczny wzrost. Jako jedna z najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie, indyjski przemysł turystyczny i turystyczny będzie rósł w tempie średnio 7.6% rocznie przez następne 10 lat. Ten znaczny wzrost stwarza ogromne wyzwanie w zakresie zasobów ludzkich: rekrutację i utrzymanie milionów ludzi dokładnie w tym samym czasie, co inne sektory gospodarki. Przy takim zapotrzebowaniu na wykwalifikowanych pracowników, rząd i sektor prywatny muszą znaleźć innowacyjne sposoby na przyciągnięcie nowego pokolenia ludzi do branży.

Jean-Claude Baumgarten, prezes WTTC, oraz pani Radha Bhatia, przewodnicząca WTTCIndia Initiative, przewodniczyła zgromadzeniu liderów sektora publicznego i prywatnego w dziedzinie hotelarstwa i podróży, technologii i badań, rządu, edukacji i doradztwa biznesowego. Składki wnieśli dyrektor generalny Ministerstwa Turystyki – Rząd Indii, Ernst and Young, Emirates, Oberoi Hotels, Mandarin Oriental, Unisys, Six Senses Resorts & Spas, Jet Airways, Taj Hotels, UEI Global oraz Indian School of Biznes.

Jean-Claude Baumgarten stwierdził, że „Potrzebna jest transformacyjna zmiana w sposobie, w jaki rząd i przedsiębiorstwa promują zatrudnienie w branży turystycznej i turystycznej. Kampania promująca możliwości zatrudnienia musi być tak pełna pasji i wyobraźni, jak kampania Incredible India promująca kraj na skalę międzynarodową. Należy znacznie poprawić staż i profesjonalizm funkcji HR w organizacjach, a także spójną i długofalową kampanię na rzecz poprawy jakości edukacji w branży hotelarskiej.” Oświadczył, że bez prawdziwego przywództwa rządu i biznesu „wzrost w branży byłby zagrożony, co miałoby szkodliwe konsekwencje dla tworzenia miejsc pracy i rozwoju gospodarczego kraju”.

John Guthrie, który zorganizował imprezy w Szanghaju i Delhi dla WTTC, podkreślono również znaczenie posiadania przez pracowników wystarczającego poziomu biegłości w języku angielskim. Było to niezbędne dla ról administracyjnych, nadzorczych i kierowniczych, a także dla stanowisk z pierwszej linii. W związku z rosnącą liczbą gości z zagranicy, podstawowa znajomość języka daje pracownikom więcej pewności siebie i więcej możliwości rozwoju kariery, rozwijania ważnych umiejętności życiowych, a z czasem pomaga zapewnić, że kierownicze role będą obsadzane przez obywateli Indii, a nie emigrantów .

Rekomendacje z Sympozjum zostały zaprezentowane wyselekcjonowanej grupie liderów biznesu, członkom rządu indyjskiego, posłom i starszym urzędnikom państwowym WTTCIndia Initiative Retreat w Khajuraho w dniach 5-7 września. Po tych dyskusjach pod koniec miesiąca rządowi Indii zostaną przedstawione bardziej szczegółowe zalecenia.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o wydarzeniu w Indiach oraz pobrać przemówienia i prezentacje

Kliknij tutaj, aby uzyskać pełny raport z rachunków satelitarnych turystyki w Indiach 2008.

Kontakt: Anja Eckervogt, Asystentka ds. PR, WTTC pod numerem +44 (0) 20 7481 8007 lub [email chroniony]

O nas WTTC
WTTC to forum dla liderów biznesu z branży Travel & Tourism. Z prezesami i dyrektorami naczelnymi około 100 wiodących światowych firm z branży turystycznej i turystycznej jako jej członkami, WTTC posiada unikalny mandat i przegląd wszystkich spraw związanych z podróżami i turystyką. WTTC działa na rzecz podniesienia świadomości Travel & Tourism jako jednej z największych branż na świecie, zatrudniającej około 238 milionów ludzi i generującej prawie 10% światowego PKB. Zapraszamy na www.wttc. Org