WTM Londyn 2023, dzień 1 – to podsumowanie

W trwającym już 17. roku Szczycie Ministrów WTM w 40 r. wzięło udział 2023 przedstawicieli. Tegoroczna sesja, we współpracy ze Światową Organizacją Turystyki Narodów Zjednoczonych (UNWTO) i Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC) nosił tytuł „Przekształcanie turystyki poprzez młodzież i edukację”.

Natalia Bayona, dyrektor wykonawcza ds UNWTO zauważył, że „turystyka to coś więcej niż administracja hotelami”, stwierdzając, że 80% odpowiednich stopni naukowych skupiało się na tej tematyce.

Wśród ministrów wypowiadających się na szczycie brytyjski sir John Whittingdale stwierdził, że zachętą powinna być perspektywa dobrej mobilności społecznej. „[W branży turystycznej] nie ma sufitów, więc możesz zejść na dół i dotrzeć na samą górę… zacząć od recepcji hotelu, a zakończyć na prowadzeniu grupy hoteli”.

Destynacje zaprezentowały swoje osiągnięcia w zakresie zrównoważonego rozwoju na Discover Stage, podając przykłady najlepszych praktyk z całego świata.

Niemiecki Krajowy Urząd Turystyki zachęca turystów do dłuższego pobytu, aby stosunkowo zmniejszyć swój ślad węglowy, podczas gdy izby turystyczne Grecji, Włoch, Hiszpanii i Francji przedstawiły, w jaki sposób zachęcają większą liczbę urlopowiczów do odwiedzania ich w sezonie letnim i zimowym, a także w czasie wolnym. -miejsca na uboczu, aby zmniejszyć presję na gorące punkty.

Pedro Medina, zastępca dyrektora hiszpańskiego biura turystycznego Turespaña, powiedział, że jego kraj również kładzie nacisk na powolne podróżowanie, zachęcając do wakacji pociągiem.

Brazylijski Embratur, jak podkreślił Bonito, ogłoszony pierwszym na świecie kierunkiem ekoturystycznym neutralnym pod względem emisji dwutlenku węgla, a firma Tourism Australia zaprezentowała kolektyw Discover Aboriginal Experiences.

Jonah Whitaker, dyrektor zarządzający Visit California na Wielką Brytanię i Irlandię, powiedział, że rada turystyczna przyjęła „stanowisko zarządzania”, aby zachęcać do praktyk zrównoważonej turystyki.

Gilberto Salcedo, wiceprezes ds. turystyki w Procolombia, powiedział, że kraj zmienia swoją „brutalną przeszłość”, aby historia się nie powtórzyła. Na przykład Caguan Expeditions zatrudnia byłych partyzantów jako przewodników i przenosi ich „z broni na wiosła”.

Na scenie Discover Stage świętowano kolejną innowację, kiedy firma InterLnkd została zwycięzcą bitwy Pitch Pitch dla start-upów WTM, zorganizowanej we współpracy z firmą Amadeus.

Platforma InterLnkd'd łączy dostawców usług turystycznych i hotelarskich ze sprzedawcami detalicznymi z branży mody i urody.

Posiada autorski silnik dopasowujący, co oznacza, że ​​podróżnym prezentowane są produkty od partnerów odpowiednie dla ich podróży. Dyrektor generalny Barry Klipp powiedział, że jego działalność wypełnia dodatkową lukę i stanowi nowe, bezpłatne źródło przychodów dla branży turystycznej.

Proste rzeczy, takie jak używanie łatwo czytelnych czcionek na znakach, to jeden z prostych sposobów na poprawę samopoczucia osób neuroróżnorodnych, jak usłyszano w sesji zatytułowanej Zwracanie uwagi na ukryte niepełnosprawności: skuteczne strategie podróży włączającej. 

Konsultant ds. różnorodności neurologicznej Onyinye Udokporo powiedział, że w zeszłym roku liczba wyszukiwań terminu „neurodywergentny” w Google wzrosła o 5,000%, co podkreśla rosnące znaczenie przypisywane osobom z ukrytymi niepełnosprawnościami. Powiedziała, że ​​15–20% światowej populacji jest neuroróżnorodna.

Powiedziała, że ​​firmy hotelarskie, linie lotnicze i inne korporacje powinny również dokonać zmian wewnętrznie. „Jeśli nie dba się o swoich pracowników, ale o klientów, nie ma to sensu” – powiedział słuchaczom Udokporo. 

Hotele mogłyby pomóc, włączając regulowane lub przyciemniane oświetlenie podczas przeprojektowywania pokoi. Inną sugestią było zaoferowanie koców obciążeniowych, które mogą zmniejszyć niepokój.

„Zacznij od naprawienia prostych rzeczy i poświęć chwilę na zastanowienie się, jak może to wpłynąć na osoby neurodywergentne” – powiedział Udokporo.

Była dyrektor WTM Fiona OBE wzięła udział w sesji panelowej na temat wzmacniania pozycji kobiet w zakresie zmiany podróży, podczas której omawiała założenie projektu dotyczącego czystej wody Just A Drop.

Powiedziała: „Moją misją było zachęcenie branży turystycznej do odwdzięczenia się”. Na scenie pojawiła się także Pierwsza Dama Islandii, Eliza Reid, która stwierdziła, że ​​ten kraj jest najbliżej na świecie wyeliminowania różnicy w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn. 

Kilka destynacji skorzystało z okazji WTM London, aby szczegółowo przedstawić swoje plany na nadchodzące lata. Baleary przedstawiły, w jaki sposób sport i kultura mają być kluczową strategią, częściowo mającą pomóc w wydłużeniu sezonu turystycznego. Na przyszły rok zaplanowanych jest czterdzieści imprez poza sezonem, a jedną z nich będzie nowy triathlon na Ibizie we wrześniu.

Marga Prohens, prezydent wysp, powiedziała: „Jedną z pierwszych decyzji nowego rządu (wybranego w maju) było połączenie turystyki, kultury i sportu w jednym departamencie”.

Jose Marcial Rodriguez, minister turystyki Majorki, powiedział, że wyspa osiągnęła już prawie 100% liczby odwiedzających w 2019 r. i nie może się doczekać zimy wraz ze wzrostem transportu powietrznego. Łącznie cztery Baleery odnotowały prawie 1,200,000 2022 2023 podróżnych w okresie od października 24 r. do maja XNUMX r., co oznacza wzrost o XNUMX% rok do roku. 

Turystyka saudyjska Dyrektor naczelny władz, Fahd Hamidaddin, szczegółowo opisał plan turystyczny „Wizja 2030”, który jego zdaniem ma kluczowe znaczenie dla przyszłości kraju.

 „Wizja 2030 to narodowy program transformacji” – powiedział, wyjaśniając, że populacja Arabii Saudyjskiej stanowi 60% osób poniżej 30. roku życia i że bezrobocie stanowi zagrożenie, które turystyka może złagodzić.

 „Dla nas Wizja 2030 to szansa na sterydy” – oświadczył, dodając, że „oczekuje się, że turystyka będzie naszym największym pomostem ze światem”.

 Wyraził „wielką nadzieję”, że kraj osiągnie w tym roku swój cel na 2030 r., wynoszący 100 milionów gości, i skorygował pierwotny cel do 150 milionów. Ujawnił, że do 800 roku zostanie wydanych ogółem 2030 miliardów dolarów.

Pierwszy w kraju kurort nad Morzem Czerwonym został otwarty 1 listopada, a w przyszłym roku zostaną otwarte dwa kolejne na wybrzeżu o długości 1,700 km.

Według minister turystyki Olgi Kefalogianni Grecja stoi u progu „nowej ery zrównoważonego rozwoju”. W przemówieniu na WTM London nazwała to „integralną częścią naszej tożsamości”.

Dodała, że ​​pomimo pandemii, sytuacji geopolitycznej i zmian klimatycznych grecka turystyka wykazała się „niezwykłą odpornością i odrodzeniem”, a liczba przyjazdów w okresie do sierpnia wzrosła o 18% rok do roku, a wpływy z turystyki wzrosły o 15%.

„Istnieją solidne przesłanki wskazujące, że liczby przekroczą rekordowy rok 2019” – stwierdziła.

„Sukces niesie ze sobą własne wyzwania, a teraz rozpoczynamy nowy rozdział, którego podstawą jest zrównoważony rozwój”.

Powiedziała, że ​​inwestycje w zrównoważony rozwój rozproszą gości po całym kraju i wydłużą sezon poza szczytowe cieplejsze miesiące.

Inne wydarzenia obejmują modernizację ośrodków narciarskich i schronisk górskich; zwrócenie uwagi na Grecję jako miejsce do nurkowania; finansowanie zwiększenia efektywności energetycznej i dostępności marin; oraz inicjatywy mające na celu włączenie lokalnych produktów rolnych do bufetów śniadaniowych w dużych hotelach.

eTurboNews jest partnerem medialnym WTM.