TIS – Tourism Innovation Summit 2022 rozpoczyna się 2 listopada w Sewilli (Hiszpania) jako wiodące wydarzenie dla innowacji w turystyce. Trzecia edycja TIS wygeneruje wpływ gospodarczy w Sewilli o wartości 18 milionów euro i zgromadzi ponad 6,000 krajowych i międzynarodowych uczestników kongresu, którzy będą mogli dowiedzieć się, jak cyfryzacja, zrównoważony rozwój, różnorodność i nowe zachowania podróżnych zmieniają się i opracowanie planu działania dla sektora na następną dekadę.
Przez trzy dni ponad 150 firm, takich jak Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView i Turijobs m.in. Sztuczna Inteligencja, Chmura, Cyberbezpieczeństwo, Big Data & Analytics, Automatyzacja Marketingu, Technologia zbliżeniowa i Analityka Predykcyjna m.in. dla sektora turystycznego.
Ponadto ponad 400 międzynarodowych ekspertów podzieli się doświadczeniami, historiami sukcesu i strategiami mającymi na celu poprawę konkurencyjności sektora: Gerd Leonhard, główny mówca i dyrektor generalny The Futures Agency; Ada Xu, dyrektor regionalny Fliggy na region EMEA – Alibaba Group; Cristina Polo, analityk rynku EMEA w Phocuswright; Bas Lemmens, Prezes Zarządu Spotkań. com i Prezes Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, dyrektor generalny Telefónica; Eleni Skarveli, dyrektor Visit Grecji, Wielkiej Brytanii i Irlandii; Wouter Geerts, dyrektor ds. badań w Skift; Deepak Ohri, dyrektor generalny Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, zastępca burmistrza Dubrownika; Emily Weiss, szefowa globalnej branży turystycznej w Accenture; oraz Eduardo Santander, dyrektor generalny Europejskiej Komisji Podróży; wśród wielu innych.
TIS skupia ekspertów, aby określić, jak będzie wyglądać turystyka w 2030 roku
Tourism Innovation Global Summit zgromadzi liderów branży turystycznej z całego świata, aby stawić czoła wyzwaniom stojącym przed krajowymi i międzynarodowymi firmami turystycznymi oraz trendami, które będą kształtować turystykę w nadchodzących latach. Pandemia zmieniła sposób podróżowania, generując nowe doświadczenia, które sektor promuje w swoich strategiach. W tych ramach Claudio Bellinzona, współzałożyciel i dyrektor operacyjny w Tui Musement, Emily Weiss, starszy dyrektor zarządzający, globalny lider branży turystycznej w Accenture oraz Deepak Ohri, dyrektor generalny w Lebua Hotels and Resorts, wyjaśnią, w jaki sposób podróże są redefiniowane w stale zmieniający się świat i sposób, w jaki sektor idzie naprzód dzięki innowacyjnym projektom, które jednocześnie są zaangażowane w ochronę zdrowia podróżnych, ochronę środowiska i reagowanie na niestabilną panoramę.
Anko van der Werff, dyrektor generalny SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, regionalny wiceprezes IATA na Europę, Mansour Alarafi, założyciel i prezes DimenionsElite, David Evans, dyrektor generalny Collison Group oraz Luuc Elzinga, prezes Tiqets przeanalizują i omówią jak liderzy branży zareagowali podczas pandemii i jak wdrażali skuteczne środki działania.
W kierunku bardziej zrównoważonej i integracyjnej turystyki
Zrównoważony rozwój będzie nadal kształtował przyszłość turystyki. Sesja z udziałem Keesa Jana Boonena, Global Head of Travel Sustainable Program w Booking.com, Carolina Mendoça, koordynatora ds. DMO w Azores Destination Management Organization, Patricka Richardsa, dyrektora w TerraVerde Sustainability oraz Palomy Zapaty, dyrektora generalnego Sustainable Travel International, oferują 360-stopniową wizję tego, jak terytoria pracują, aby były wyjątkowe pod względem szacunku dla środowiska.
W tym samym duchu Cynthia Ontiveros, kierownik ds. segmentów specjalnych w Los Cabos Tourism Board, przedstawi szczegółowo strategie wdrażane przez główne kierunki podróży, zgodne z celami zrównoważonego rozwoju określonymi w Agendzie 2030, aby zapewnić podróżnikom queer bezpieczne i satysfakcjonujące doświadczenia. . Ponadto Carol Hay, CEO McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director UK & Northern Europe w Belmond (LVHM Group) oraz Philip Ibrahim, General Manager w The Social Hub Berlin omówią najlepsze praktyki i doradzą, jak budować kultura korporacyjna, która przyjmuje prawdziwą różnorodność i eliminuje dyskryminację.
Kolejnym kluczowym elementem tej edycji będzie turystyka integracyjna. Marina Diotallevi, kierownik Departamentu Etyki, Kultury i Odpowiedzialności Społecznej UNWTO, Światowa Organizacja Turystyki Organizacji Narodów Zjednoczonych, przedstawi praktyczne narzędzia służące poprawie poziomu dostępności infrastruktury, produktów i usług turystycznych. Wraz z Natalią Ortiz de Zarate, kierownikiem Międzynarodowego Komitetu ISO /TC 228 Turystyka i usługi powiązane oraz odpowiedzialnym za turystykę w UNE (Hiszpańskie Stowarzyszenie Normalizacyjne) oraz Jesúsem Hernándezem, dyrektorem ds. dostępności i innowacji w Fundacji ONCE, którzy omówią, w jaki sposób nadejście nowego standardu dostępnej turystyki przyczynia się do prowadzenia konkretnych działań w celu osiągnięcia większych możliwości standaryzacji i propagowania przyjemności z podróży i pobytu na równych warunkach.
Innym ważnym elementem w zakresie integracji jest zaangażowanie w różnorodność i segment LGTBQ+, który stał się kamieniem węgielnym ożywienia turystyki. César Álvarez, dyrektor ds. projektów strategicznych w Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Palladium Hotel Group oraz Oriol Pàmies, prezes i założyciel Queer Destinations, wyjaśnią, w jaki sposób grupa LGTBQ+ jako jedna z pierwszych powróciła do podróżować po pandemii i jakie działania podejmują wiodące firmy w branży, aby powitać ich w najlepszy możliwy sposób.
