Saudia przedłużyła umowę na flagową usługę TotalCare firmy Rolls-Royce, aby zapewnić nieprzerwaną obsługę wszystkich 31 samolotów A330 po roku 2030. Usługa TotalCare ma na celu zapewnienie klientom pewności operacyjnej poprzez przeniesienie ryzyka czasu spędzonego na skrzydłach i kosztów konserwacji z powrotem na firmę Rolls-Royce. Ta wiodąca w branży oferta usług premium jest wspierana danymi dostarczanymi przez zaawansowany system monitorowania stanu silnika Rolls-Royce, który pomaga zapewnić klientom większą dostępność operacyjną, niezawodność i wydajność.
Ewen McDonald, dyrektor ds. obsługi klienta w dziale lotnictwa cywilnego w firmie Rolls-Royce, powiedziała:
„Jesteśmy zachwyceni podpisaniem umowy o świadczenie usług z firmą Saudia. Jest to świadectwo siły relacji, które nasze organizacje budowały przez lata. Nie możemy się doczekać dalszej współpracy z firmą Saudia i wspierania jej floty Trent 700 w nadchodzących latach”.
Kapitan Ibrahim Koshy, dyrektor generalny Saudii, powiedział:
„Cieszymy się, że możemy przedłużyć naszą wieloletnią współpracę z firmą Rolls-Royce w zakresie usługi TotalCare, która jest integralną częścią optymalnego działania Saudiafloty Airbusów A330. To zobowiązanie zapewnia ciągłe wsparcie dla wszystkich 31 naszych samolotów A330 po roku 2030.
„TotalCare wykracza poza zwykłą konserwację i pozwala nam skoncentrować się na naszych podstawowych działaniach, jednocześnie powierzając firmie Rolls-Royce szczegóły”.
„Ta współpraca chroni nasze aktywa i stanowczo pokazuje nasze zaufanie do firmy Rolls-Royce jako zaufanego sojusznika w dążeniu do doskonałości operacyjnej”.
Trent 700, który zgromadził ponad 68 milionów godzin lotu, oferuje liniom lotniczym niezawodność na światowym poziomie, szybkość wysyłek na poziomie 99.9% i najdłuższy czas przebywania na skrzydle ze wszystkich opcji silników A330. Trent 700 zapewnia również najwyższy ciąg dostępny na A330, zapewniając najlepsze osiągi startowe, zasięg i ładowność, co oznacza ogromny potencjał generowania przychodów dla operatorów.