Międzynarodowe Stowarzyszenie Podróży Gejów i Lesbijek połączyło siły z firmą Hopstay z siedzibą w Paryżu, aby opracować podróżnego chatbota LGBTQ, który pomoże podróżnym w planowaniu ich podróży. Chatbot, który znajduje się w Facebook Messenger, jest dostępny na komputerach stacjonarnych, tabletach i urządzeniach mobilnych i udostępnia przyjazne dla LGBTQ możliwości podróży, w tym rekomendacje miejsc docelowych, biur podróży, hoteli, transportu, wycieczek, wydarzeń i ofert specjalnych w ponad 80 krajach.
Członkowie IGLTA również skorzystają z tego dodatkowego kanału mobilnego, który przekieruje podróżujących LGBTQ do ich ofert, produktów i usług, które są umieszczone na stronie internetowej IGLTA. Chatbot to tylko jeden krok w dużym wysiłku, jaki IGLTA podejmuje, aby pomóc podróżnym w znalezieniu możliwości przyjaznych dla osób LGBTQ dzięki nowym zasobom internetowym i ulepszonym treściom.
„Zdajemy sobie sprawę, że podróżni są obeznani z technologią i podczas planowania i szukania inspiracji na kolejną podróż coraz bardziej polegają na mediach społecznościowych i urządzeniach mobilnych” - powiedział John Tanzella, prezes / dyrektor generalny IGLTA. „Nasz podróżny chatbot LGBTQ nie tylko dostarcza informacji podróżnym, którzy wiedzą, dokąd chcą się udać, ale także dostarcza inspiracji i rekomendacji tym, którzy nie są do końca pewni, dokąd się udać. Funkcja Inspire Me może nawet sugerować wycieczki, wydarzenia i oferty specjalne na całym świecie, które podróżnik mógł nie znaleźć w swoich badaniach ”.
„Jako zwolennicy społeczności LGBTQ i podróży przyjaznych LGBTQ, jesteśmy dumni, że możemy współpracować z IGLTA nad ich podróżnym chatbotem” - powiedział Lucas Lovell, dyrektor zarządzający Hopstay. „Ponieważ zmieniają się trendy konsumenckie, ważne jest, aby organizacje turystyczne ewoluowały i zapewniały dystrybucję treści w sposób spełniający oczekiwania użytkowników. Chatbot IGLTA służy podróżnym na wiele sposobów, od dowiedzenia się więcej o miejscach docelowych przyjaznych dla LGBTQ po wszystkie najnowsze wydarzenia w kalendarzu LGBTQ, bezpośrednio z urządzenia mobilnego na platformie, z której korzystają na co dzień ”.
