„Wpływ gościnności” to coś więcej niż trend – to mantra wielu osób z branży hotelarskiej, a Baltimore przoduje pod względem hoteli, atrakcji i sceny gastronomicznej.
Na przykład Hotel Revival, otwarty w 2018 r., przesuwa granice w dzielnicy Mount Vernon w Baltimore, wykorzystując turystykę do wspierania lokalnych firm i głosów w wyjątkowy sposób. Tworząc i ucieleśniając termin „imprezowa gościnność” w najlepszym wydaniu, Hotel Revival zapewnia nowoczesny model myślenia, który wielu w branży dobrze by zrobiło, gdyby przejął inicjatywę pioniera, Donte Johnsona.
Wszystko zaczęło się od prostej misji: Spraw, by życie było lepsze. Jednak patrząc poza pandemię, misja ta nabrała jeszcze większego znaczenia w Hotelu Revival, butikowym obiekcie będącym częścią JDV by Hyatt Hotels. Wraz z Centrum Wpływu Społecznego i Innowacji Georgetown Beeck hotel rozpoczął realizację programów wpływu społecznego w 2020 roku. Zatrudnił nawet pierwszego dyrektora ds. kultury i wpływu, Jasona Bassa. Koncentrując się na małych lokalnych firmach i przedsiębiorcach, hotel stwarza możliwości rozwoju lokalnej społeczności obok branży hotelarskiej.
Efekty były widoczne. Hotel współpracował z lokalnymi firmami należącymi do mniejszości, w tym Lor Tush należącymi do czarnych i kobiet, aby dostarczać bambusowy papier toaletowy, oraz należącą do czarnych Black Acres Roastery, aby dostarczać kawę do pokoju. Jego popularne menu Zero Proof Zero Judgement w hotelowym barze pokazuje, jak zespół Hotelu Revival myśli nieszablonowo, aby upewnić się, że każdy może odnieść korzyści z tego, co dzieje się w jego murach.
Wszystko to prowadzi do strategii prezesa i dyrektora generalnego Visit Baltimore Al Hutchinsona i szerszego podejścia do uczynienia miasta Baltimore poprzez Visit Baltimore bardziej sprawiedliwym i integracyjnym dzięki inicjatywom takim jak program Warm Welcome.
W całym Baltimore podobne przykłady są wszędzie, a odwiedzając, podróżni mogą uczestniczyć w większym wpływie gościnności w Charm City.
Nowy dyrektor American Visionary Art Museum, Jenenne Whitfield, również chce kontynuować pracę muzeum w promowaniu sprawiedliwości społecznej i integracji poprzez swoje wystawy. Tworząc prezentację artystów-samouków, to uznane w całym kraju muzeum wyrównuje szanse i daje głos nietradycyjnym i niedostatecznie reprezentowanym głosom w Ameryce.
Nawet na scenie gastronomicznej Baltimore, na nowo wyremontowanym targu Lexington Market, sprzedawcy chcą wyjść poza zwykłe zaspokajanie głodu, podkreślając lokalne firmy prowadzone przez czarnych przedsiębiorców. Na przykład Tossed Together oferuje świeże produkty i koktajle i jest teraz otwarty w nowym Lexington Market. Właściciel Tselane-Danielle Holloway stara się, aby zdrowe odżywianie było dostępne dla lokalnej społeczności.
Nie kończy się na jedzeniu. Również na rynku, Black-owned Urban Reads zawiera książki głównie czarnoskórych autorów, a także więźniów, rozszerzając przełomową księgarnię społeczną właścicielki Tii Hamilton na Lexington Market.
Lokalni liderzy stojący za tymi atrakcjami nieustannie mówią „tak” nowym pomysłom, które przynoszą korzyści otaczającym ich społecznościom. Podczas gdy wiele osób z branży turystycznej stara się znaleźć sposoby na poprawę swoich lokalnych społeczności poprzez swoje firmy, lokalne firmy z Baltimore dają przykład.
