Po inwazji Rosji na Ukrainę z siedzibą w Chicago Hotele i kurorty Hyatt był pierwszym hotelem sieci zachodniej, który zlikwidował istniejący kontrakt na nieruchomość hotelową w Rosji. Stało się to 25 marca 2022 roku, wraz z zamknięciem Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park, a następnie Hyatt Regency Sochi 17 kwietnia 2022 roku.
Połączenia World Tourism Network (WTN) kampania, „KRZYCZ za Ukrainę”, popiera te zamknięcia i zdecydowanie zachęca do dalszego zamykania 3 pozostałych obiektów hotelowych Hyatt w Rosji.
Wiele zachodnich firm zamknęło sklepy w Rosji w odpowiedzi na wojnę na Ukrainie, zamykając wszystkie lokalizacje, takie jak Starbucks i McDonald's. Jednak większość amerykańskich i europejskich hoteli twierdzi, że nie jest w stanie zamknąć wszystkich obiektów, ponieważ większość z nich jest zarządzana przez strony trzecie, podobnie jak McDonald's, który w 93% jest własnością franczyzy. Starbucks nie prowadzi franczyzy.
Nadal istnieją 3 nieruchomości Hyatt, które pozostają otwarte. Dlaczego to?
Rzecznik Hyatt wyjaśnił to w ten sposób:
„Nadal oceniamy nasze istniejące umowy z podmiotami zewnętrznymi, które są właścicielami hoteli Hyatt w Rosji, w tym hoteli otwartych i nieotwartych, przestrzegając obowiązujących sankcji i dyrektyw rządowych, zachowując nasz cel opieki oraz bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych koledzy w centrum każdej podejmowanej przez nas decyzji. Jako globalna rodzina Hyatt mamy nadzieję na jak najszybsze rozwiązanie tego kryzysu humanitarnego”.
Osoby dokonujące przyszłych rezerwacji w obiektach, których to dotyczy, nie powinny spodziewać się zdobywania punktów Hyatt ani żadnych korzyści związanych z Hyatt, takich jak bezpłatne śniadanie lub podwyższenie standardu pokoju.
Oświadczenie Hyatt w sprawie sytuacji na Ukrainie
Na stronie internetowej Hyatt opublikowano następujące, zaktualizowane 13 kwietnia:
„Jesteśmy zrozpaczeni dewastacją na Ukrainie i narastającymi tragediami będącymi wynikiem działań wojennych, w tym ofiarami śmiertelnymi, rozdzieleniem rodzin i przesiedleniami milionów ludzi. Skupiamy się na bezpieczeństwie i dobrym samopoczuciu naszych kolegów i gości zarówno na Ukrainie, jak i w krajach sąsiednich, którzy mierzą się z tymi bezwzględnymi wyzwaniami. Globalna rodzina Hyatt zebrała się w inspirujących sposobach opieki nad osobami dotkniętymi tą tragedią, w tym wysyłając zaopatrzenie do ludności Ukrainy, zapewniając zakwaterowanie dla uchodźców w całej Europie, transfery pracy dla kolegów Hyatt i fundusz pomocy dla kolegów Hyatt potrzebujących podstawowych potrzeby, wsparcie i opiekę w zakresie relokacji. Ponadto członkowie World of Hyatt mogą wspierać globalne działania humanitarne Czerwonego Krzyża za pośrednictwem punktów World of Hyatt. Będziemy nadal pracować nad rozszerzeniem naszych działań humanitarnych w portfolio Hyatt.
„Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami wstrzymaliśmy działania rozwojowe i nowe inwestycje w Rosji, a także rozwiązaliśmy stowarzyszenie, kontrakty i relacje Hyatt z Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. Hyatt zawiesi również świadczenie usług w ramach istniejącej umowy o zarządzanie w Hyatt Regency Sochi z dniem 11 kwietnia 59 r. o godzinie 14:2022 czasu lokalnego. Goście z pytaniami dotyczącymi pobytów w terminie 15 kwietnia 2022 r. i później zachęcamy do kontaktu z hotelem bezpośrednio."
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Globalna rodzina Hyatt połączyła siły, aby zapewnić inspirującą opiekę osobom dotkniętym tą tragedią, w tym wysyłać zaopatrzenie ludności Ukrainy, zapewniać zakwaterowanie dla uchodźców w całej Europie, przenosić miejsca pracy dla kolegów z Hyatt oraz fundusz pomocowy dla kolegów z Hyatt potrzebujących podstawowej opieki potrzeby, wsparcie i opiekę w relokacji.
- „Kontynuujemy ocenę naszych istniejących umów z podmiotami zewnętrznymi, które są właścicielami hoteli Hyatt w Rosji, w tym hoteli otwartych i nieotwartych, przestrzegając jednocześnie obowiązujących sankcji i dyrektyw rządowych, utrzymując nasz cel, jakim jest opieka, a także bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych współpracownicy w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy.
- Jednak większość hoteli w USA i Europie twierdzi, że nie jest w stanie zamknąć wszystkich obiektów, ponieważ większość z nich jest zarządzana przez osoby trzecie, podobnie jak McDonald's, który w 93% jest własnością franczyzy.