Gotowy na rejs? Dlaczego może to stać się najbezpieczniejszym sposobem podróżowania?

Bruce
Bruce

Dr Peter Tarlow or Safertourism.com  i Bruce’a Nierenberga  of Bruce Nierenberg & Associates będą dyskutować, dlaczego rejsy wycieczkowe mogą wyjść z pandemii COVID-19 w sejfie. Bruce uważa, że ​​jeśli branża wprowadzi teraz właściwe protokoły, może to powrócić jako jeden z najbezpieczniejszych rodzajów wakacji.

Ta dyskusja odbędzie się w ramach przebudowa.podróże think tank na publicznym spotkaniu zoom w środę, 10 czerwca.

Według Bruce'a Nierenberga ani branża rejsów wycieczkowych, ani żaden inny sektor branży turystycznej i turystycznej nie mógł mieć wystarczających planów na całkowity krach, który właśnie się wydarzył, ale Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom zostały zachwiane w odpowiedzi na branży wycieczkowej w porównaniu do kurortów lądowych i innych miejsc turystycznych. Tak, były rzeczy, które można było załatwić lepiej, ale nie widziałem ani jednej historii ani komentarza na temat zgonów i przypadków Covid-19, z wyjątkiem sytuacji, gdy chodzi o przelot. W rzeczywistości, podczas gdy CDC zamknęło branżę wycieczkową, dopóki nie wróci z solidnym planem ponownego wejścia, dlaczego ośrodek wypoczynkowy otrzymał darmową przepustkę i pozwolił na ponowne otwarcie bez takich wymagań?

Ironia polega na tym, że statek wycieczkowy z odpowiednimi protokołami i zabezpieczeniami jest co najmniej tak samo bezpieczny jak hotel lub kurort na lądzie, a pod wieloma względami bezpieczniejszy. Czemu? Zakładając, ponownie, że protokoły są aktualizowane zarówno dla statku wycieczkowego, jak i dla ośrodka lądowego, na statku wycieczkowym istnieją bardzo kontrolowane punkty wyjścia i wejścia. Personel serwisowy na statku mieszka na statku i nie udaje się na noc do domu. W ośrodkach wypoczynkowych na lądzie nie ma kontroli, które ograniczałyby wejście osób z zewnątrz do hotelu lub spożywanie posiłków w hotelu, nawet jeśli nie przebywają w hotelu, a pracownicy opuszczają teren każdego dnia po pracy i dlatego są narażeni do warunków panujących w całej społeczności, w której żyją. Nie dotyczy to personelu wycieczkowego. Nie twierdzę, że jakakolwiek alternatywa na wakacje zasługuje na darmowy bilet. W rzeczywistości wszystkie miejsca wypoczynku i systemy transportu muszą zostać pociągnięte do odpowiedzialności. W przypadku linii wycieczkowych powinni skorzystać z okazji, ponieważ ponad 90% statków na świecie zostało postawionych, aby przedstawić CDC nowy, kuloodporny protokół dotyczący bezpieczeństwa zdrowotnego, który obejmuje proces wejścia na pokład i ochronę gości podczas pobytu w portów zawinięcia i która chroni społeczności odwiedzane przez statki. We wszystkich przypadkach właściciele statków na pokładzie fizycznych instalacji swoich statków mogliby i powinni zainstalować nowoczesną, nową technologię, która jest dostępna w ich systemach klimatyzacji, która w taki czy inny sposób oczyszcza powietrze, którym oddychamy 23,000 24 razy dziennie, i jeśli odpowiednia technologia wybrana może nawet zamienić powietrze w ciągły niszczyciel patogenów i bakterii na całym statku dla pasażerów i załogi, działający 7 godziny na dobę, 365 dni w tygodniu, XNUMX dni w roku. Urządzenia te można łatwo i ekonomicznie zainstalować w dowolnym systemie HVAC na statku, a także mogą być używane, gdy

W każdej kabinie znajdują się indywidualne jednostki klimatyzacji. Mogliby również zastosować dostępne nowe, zaawansowane technologicznie rozwiązania na wszystkich powierzchniach statku, wewnątrz i na zewnątrz na pokładach, które również aktywnie zabijają patogeny i wirusy / czynniki bakteryjne. Możesz nawet dodać nowe rozwiązania do prania, które są znacznie bezpieczniejsze niż tradycyjne produkty do prania i sprawić, że tekstylia na pokładzie są całkowicie bezpieczne w użyciu, a także pozwolą im dalej zabijać patogeny po użyciu. To od branży wycieczkowej zależy, czy postąpi właściwie. Jeśli tak się stanie, może opracować i przedstawić CDC rozwiązanie, które sprawi, że rejsy wycieczkowe staną się ważniejsze od pozostałej części działalności związanej z kurortami.

Są to solidne zmiany kwantowe w ochronie zapewnianej przez alternatywy wakacyjne. To znacznie wykracza poza procedury stosowane przez przemysł do „rozpylania i modlenia się”, jak to robią od lat. Nie możemy cofnąć skutków pandemii, ale byłoby zbrodnią, gdybyśmy nie skorzystali z okazji, aby wykorzystać to straszne wydarzenie, aby w znaczący sposób uczynić naszą branżę bezpieczniejszą i dać jej najlepszy dostępny produkt, aby zminimalizować przyszłe ataki ze strony nieznany świat chorób, których historycznie możemy spodziewać się co 5-10 lat. Dopóki szczepionka nie będzie łatwo dostępna dla wszystkich, co będzie miało ogromny wpływ na zapotrzebowanie na wakacje, możemy również dodać tymczasowo zmniejszoną pojemność i dystans społeczny na pokładzie oraz maski i rękawiczki.

To w porządku, ale nie ma statku ani hotelu zbudowanego, który zostałby zaprojektowany do zarabiania pieniędzy, a połowa jego powierzchni nie jest dostępna na sprzedaż. Ponadto wczasowicze i pracownicy chodzą po okolicy z tak dużą ilością sprzętu ochronnego, że są gotowi na operację serca, która nie jest miejscem wypoczynku, jakiego ludzie pragną. Na razie OK, dopóki szczepionka nie będzie gotowa, ale widziałem, że zbyt wiele z niej jest „rozwiązaniem”.

To nie o to chodzi. Jeśli branża postąpi słusznie, możemy zapewnić naszym gościom normalne wakacje. Branża rejsów wycieczkowych była jednym z najbardziej innowacyjnych sektorów turystyki w ciągu ostatnich 30 lat. Jego innowacyjność w zakresie fizycznych roślin, tras i działań na pokładzie jest niesamowita. Zaskakujące jest to, że gotowi zainwestować miliardy w te niesamowite nowe produkty, niesamowite statki i kurorty, natkną się na proces wymagany do ochrony tych inwestycji. Mogą to zrobić i czy nie byłoby wspaniale, gdyby zjednoczyli się i zrobili to razem? Bezpieczeństwo, zdrowie i ochrona nie są kwestiami konkurencyjnymi na rynku, są to podstawowe wymagania tego, czego ludzie oczekują podczas podróży. Wykorzystując sposób budowy statków, rejsy wycieczkowe mają szansę ponownie wejść na rynek jako najbezpieczniejsze miejsce wypoczynku na Ziemi. * Bruce opracował Niebieski druk aby pomóc branży wycieczkowej w ponownym uruchomieniu po COVID-19.

Rebuilding.travel to oddolna inicjatywa zapoczątkowana przez wydawcę eTurboNews Juergen Steinmetz z ekspertami ds. Podróży i turystyki oraz członkami w 114 krajach. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do www.odbudowa.podróże 

Bycie częścią pytań i odpowiedzi oraz słuchanie z dr Peterem Tarlowem i Brucem Nierenbergiem w środę, 10 czerwca o godzinie 3.00:XNUMX czasu wschodniego  kliknij tutaj

CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:

  • We wszystkich przypadkach właściciele statków na pokładach fizycznych instalacji swoich statków mogą i powinni zainstalować w swoich systemach klimatyzacji nową, nowoczesną technologię, która w ten czy inny sposób oczyszcza powietrze, którym oddychamy 23,000 24 razy dziennie, a jeśli odpowiednia technologia wybrany, może nawet zamienić powietrze w działającego 7 godziny na dobę, 365 dni w tygodniu, XNUMX dni w tygodniu niszczyciela patogenów i bakterii na całym statku, dla pasażerów i załogi, wszędzie tam, gdzie powietrze przepływa.
  • W kurorcie lądowym nie obowiązują żadne środki kontroli ograniczające osobom z zewnątrz wstęp do hotelu lub spożywanie posiłków w hotelu, nawet jeśli nie przebywają one w hotelu, a pracownicy opuszczają obiekt codziennie po pracy i w związku z tym są narażeni do warunków całej społeczności, w której żyją.
  • Według Bruce'a Nierenberga ani branża rejsów wycieczkowych, ani żaden inny sektor branży turystycznej nie będzie w stanie mieć wystarczających planów na wypadek całkowitego krachu, który właśnie miał miejsce, ale Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom zachowały niezrównoważoną reakcję w odpowiedzi na kryzys branży rejsów wycieczkowych w porównaniu z kurortami na lądzie i innymi obiektami turystycznymi.

<

O autorze

Bruce’a Nierenberga

Bruce Nierenberg, Bruce Nierenberg & Associates, Floryda, USA

Bruce Nierenberg wnosi ponad 40-letnie doświadczenie w branży turystycznej w obszarach zarządzania liniami wycieczkowymi, liniami lotniczymi, hotelami i kurortami, zarządzaniem portami i destynacjami, opracowywaniem nowych produktów i międzynarodowymi rejsami promowymi.

Jako dyrektor wyższego szczebla lub właściciel linii wycieczkowych i operacji turystycznych był odpowiedzialny za niektóre z najważniejszych nowych produktów w turystyce na Florydzie, rozwoju miejsc docelowych na Karaiby i branży rejsów wycieczkowych. Doradzał rządom i rozwojowi turystyki na Wyspach Karaibskich. Założył pierwsze operacje wycieczkowe w Port Canaveral na Florydzie i Houston w Teksasie. 7-dniowa trasa rejsów po Karaibach Zachodnich, którą stworzył i wdrożył w Norwegian Cruise Lines jako wiceprezes wykonawczy, obejmująca niezwykle udane porty Cozumel, Meksyk, Ocho Rios, Jamajka i Wielki Kajman, pozostaje do dziś najbardziej udaną trasą na Karaiby w branży rejsów wycieczkowych. Cozumel w Meksyku stał się pierwszym przystankiem portowym na świecie pod względem liczby corocznych odwiedzających statki wycieczkowe. Ponad 1 milionów gości rejsowych rocznie odwiedza Cozumel w Meksyku. Nierenberg opracował również pierwsze prywatne przystanki rejsowe na wyspach zewnętrznych Bahamów, które są corocznie wybierane jako najlepsze wrażenia z rejsów w portach na Karaibach. Te wycieczki obejmowały pierwsze „Private Island Experiences”, które stały się głównym produktem dla wszystkich operatorów karaibskich i znaczącym wkładem do wzrostu turystyki na Bahamach.

Nierenberg rozpoczął swoją karierę w turystyce jako agent biletów lotniskowych i agent operacyjny w Eastern Airlines podczas studiów na Uniwersytecie w Miami. W Eastern Airlines pracował również jako Starszy Przedstawiciel ds. Sprzedaży Pasażerów i Towarów. W pierwszym roku swojej pracy jako przedstawiciel handlowy został wybrany sprzedawcą roku. Pełnił również funkcję dyrektora ds. przychodów i rozwoju produktu na Środkowym Zachodzie, zanim opuścił Eastern Airlines, aby dołączyć do branży rejsów wycieczkowych.

Jego pierwsze stanowisko w branży rejsów wycieczkowych było związane z Norwegian Cruise Lines (NCL) jako Regionalny Dyrektor Sprzedaży w Chicago, IL. W swoim pierwszym roku pracy w NCL wykorzystał swoje doświadczenie w branży lotniczej do stworzenia pierwszego krajowego programu pakietów powietrzno-morskich, który po raz pierwszy oferował pakiety rejsów i wakacji lotniczych w całym kraju.

W NCL był również odpowiedzialny za nabycie i przekształcenie SS France w SS Norway, największy wówczas statek pasażerski na świecie i pierwszy „mega” statek wycieczkowy, który przewoził ponad 2,000 pasażerów. Był to pierwszy produkt wycieczkowy, który promował statek jako cel podróży i dowiódł akceptacji konsumentów dla koncepcji dużego statku, która jest teraz z powodzeniem stosowana na wszystkich dzisiejszych megaliniowcach wycieczkowych.

Będąc dyrektorem generalnym Scandinavian World Cruises, pomógł wymyślić, zaprojektować i wdrożyć pierwszy „superprom” na wodach USA, MS Scandinavia, który kursował z Nowego Jorku na Bahamy.

Rozpoczął jednodniowy rynek rejsów i gier z Florydy, „Seascape”, który działał z powodzeniem przez ponad 30 lat z kilku portów na Florydzie. Ten produkt wprowadził wielu pasażerów po raz pierwszy do ich pierwszego rejsu. „Rejsy donikąd” ostatecznie opuściły rynek, ponieważ kasyna naziemne zostały zatwierdzone do operacji na Florydzie. 2

We współpracy z Greyhound Dial Corporation stworzył i był partnerem zarządzającym Premier Cruise Lines, Ltd. pod marką „Big Red Boats”, która otworzyła rejsy z Centralnej Florydy przy użyciu Port Canaveral, FL.

Produkt Premier Cruise Line, Ltd. (PCL) jest uznawany za wprowadzenie na rynek rejsów wycieczkowych amerykańskich rodzin podróżujących z dziećmi. PCL wprowadziło pierwsze pokładowe programy dla dzieci, w tym pełną kadrę poświęconą zajęciom młodzieżowym. PCL ustanowiła również pierwszy program posiłków dla dzieci z pełnym zakresem usług, pierwszą codzienną usługę opieki nad dziećmi na pokładzie i przeznaczyła cały pokład statku na stworzenie pierwszych pokładowych ośrodków rekreacyjnych dla dzieci, podzielonych według określonych grup wiekowych. Po zaledwie kilku latach na rynku PCL stała się najbardziej udaną linią wycieczkową na rynku rejsów 3-4 dniowych i oficjalną linią wycieczkową Walt Disney World.

Wszystkie te produkty stały się dziś podstawą branży rejsów wycieczkowych i podstawą dla Disneya, który buduje własne statki i uruchamia Disney Cruise Lines. Będąc założycielem i partnerem zarządzającym w PCL, opracował pierwsze wszystkie rejsy poza wyspę na Wyspy Abaco na Bahamach. Projekt ten wymagał pełnego zagospodarowania miejsca docelowego, w tym pogłębienia kanału oraz budowy portu i urządzeń portowych. PCL był początkiem rodzinnych rejsów i pierwszą operacją rejsową z Port Canaveral. Port ten stał się drugim co do wielkości na świecie pod względem liczby wsiadających pasażerów rocznie, ustępując jedynie Portowi w Miami.

Korzystając z umowy z Disneyem, Pakiet Premier's Cruise & Disney Week stał się:

 Najbardziej udana operacja turystyczna na Florydzie.

 Największym indywidualnym sprzedawcą biletów Disneya poza samym Disneyem.

 Największy indywidualny wynajmujący samochody na Florydzie oraz

 Największy wykonawca pokoi hotelowych w Centralnej Florydzie

Po sprzedaży udziałów w PCL firmie Dial Corporation, został prezesem/dyrektorem generalnym Costa Cruise Lines, zanim sprzedał firmę Carnival Corporation. W Costa Cruise Lines wdrożył kilka nowych rentownych tras i wprowadził dla firmy dwa nowe statki. Po kilku latach współpracy z Costa Cruise Lines i rychłej sprzedaży firmy Carnival Corporation, ponownie dołączył do NCL i zrealizował całoroczne rejsy z Houston w Teksasie na Zachodnie Karaiby.

W 2002 roku został prezesem/dyrektorem generalnym Delta Queen Steamboat Company (DQSC) z siedzibą w Nowym Orleanie, w Los Angeles, w tym czasie jedynej działającej pod banderą amerykańską parowca na rzekach Mississippi i Ohio. We współpracy z macierzystym gigantem hotelarskim Delaware North Corporation (DNC), przejął DQSC, od rocznej straty w wysokości 15 mln USD po ogłoszeniu upadłości do dodatniego wyniku, zanim został sprzedany w 2006 roku po huraganie Katrina, który spowodował zaprzestanie działalności pod koniec 2005 roku. Z powodzeniem zaaranżował rozmieszczenie parowców DQSC po huraganie dzięki kontraktom z dużymi firmami naftowymi, takimi jak EXXON w Teksasie i Luizjanie, aby wykorzystać statki jako statki mieszkalne dla inżynierów, którzy odbudowali rafinerie wzdłuż wybrzeża Zatoki Perskiej zniszczone przez huragany Katrina i Rita .

Pracował w Komisji Turystyki Florydy, w tym przez 2 lata jako przewodniczący/wiceprzewodniczący Międzynarodowego Stowarzyszenia Cruise Lines (CLIA), Rady Gubernatorów Fundacji Brevard Community College oraz Rady Stowarzyszenia Wycieczek Pływających na Florydzie. 3

W latach 2009-2016 Nierenberg pracował nad stworzeniem pierwszego systemu obsługi Super Cruise-Ferry w Basenie Karaibskim. Początkowo koncentrowano się na służbie Miami do Hawany na Kubie, ale polityka rządu kubańskiego i amerykańskiego uniemożliwiła rozpoczęcie. 5 maja 2015 Nierenberg uzyskał od rządu USA pierwszą licencję na eksploatację statków pasażerskich na Kubę.

W lutym 2016 roku został prezesem/dyrektorem generalnym Victory Cruise Lines, nowego luksusowego małego statku z siedzibą w Miami, który jest produktem all-inclusive, który wiosną i latem pływa po Wielkich Jeziorach i Kanadzie. Pierwszy rejs statkiem Victory I dla Victory Cruise Lines został pomyślnie uruchomiony w lipcu 2016 roku.

Na początku 2018 r. został mianowany prezesem zarządu Victory Cruise Lines (VCL). Drugi statek, Victory II, dołączył do floty na Wielkich Jeziorach w lipcu 2018 r. VCL popłynął na Kubę z Miami na Florydzie, począwszy od zimy 2018. Victory II miał wypłynąć w nowym programie na rynek Jukatan w Meksyku zimą 2019 roku. W ciągu zaledwie 18 miesięcy VCL stał się największym operatorem na Wielkich Jeziorach i liderem rynku w zakresie rozwoju portów docelowych i portowych w Wielkich Jeziorach i Kanadzie/Nowej Anglii małym statkiem rejsy deluxe. Wszystkie trzy sezony na Wielkich Jeziorach pod przywództwem Nierenberga były owocne.

W 2017 roku Nierenberg był katalizatorem i przyczynił się do powstania nowej organizacji mającej na celu promowanie rozwoju rejsów wycieczkowych po Wielkich Jeziorach. „Rada Rejsów Wielkich Jezior” została utworzona przez samorządy regionalne i zainteresowane strony, aby zwiększyć świadomość regionu i jego potencjału rejsowego. Swoje pierwsze wysiłki rozpoczęła w 2018 roku.

VCL (marka i jej statki) została sprzedana firmie American Queen Steamboat Company w styczniu 2019 roku.

Od czasu sprzedaży VCL, Nierenberg opracowuje nowe produkty na małych statkach o wysokich cenach dziennych wzdłuż rzek Stanów Zjednoczonych, Wielkich Jezior i Kanady, na południowym poziomie Stanów Zatoki Perskiej oraz rejsów ekspedycyjnych.

Nierenberg jest również partnerem i doradcą „Darwin Travel Technologies”, Systemu Obsługi Pasażerów (PSS) dla branży lotniczej, który wykorzystuje najnowszą technologię „Chmury”.

Dzielić się z...