Etihad Airways będą obsługiwać dodatkowe loty między Abu Dabi i jej miejsca docelowe w Arabii Saudyjskiej, aby ułatwić przepływ tysięcy pielgrzymów na pielgrzymkę. Do 28 sierpnia Etihad będzie obsługiwać specjalne czartery do przewozu pielgrzymów na dodatkowe loty do Dżuddy i lotniska w Medynie. Wszystkie loty będą odbywać się równolegle z regularnymi usługami regularnymi. Najważniejsze kierunki przylotów lotów Hajj Etihad to Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Australia, Pakistan, Indonezja, Korea i Nigeria.
Hareb Mubarak Al Muhairi, starszy wiceprezes Etihad Airways, powiedział: „Pielgrzymka Hadżdż jest bardzo ważnym doświadczeniem dla muzułmanów na całym świecie i Etihad jest dumny, że może pomóc swoim klientom w tej ważnej podróży. W tym roku obserwujemy 17-procentowy wzrost liczby pielgrzymów podróżujących z Etihadem w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku. Aby sprostać temu rosnącemu zapotrzebowaniu, Etihad Airways dodają 16 lotów obok naszych regularnych usług do Dżuddy i Medyny. Dążymy do zapewnienia naszym klientom niezapomnianych wrażeń z podróży Hajj i pomagania im w odbyciu podróży z łatwością i spokojem”.
Dedykowana grupa pracowników lotniska jest dostępna, aby ułatwić bezproblemowe doświadczenie naziemne dla podróżnych Hajj. Ponadto na międzynarodowym lotnisku w Abu Zabi ustawiono dedykowane stanowiska odprawy. Załoga pokładowa ma również zadbać o zaspokojenie potrzeb i wymagań pielgrzymów oraz ułatwienie wykonywania ablucji, doradzając im wejście do Al Miqat (stan świętości) i przebranie się w szaty Ihram.
Etihad Airways to flagowy przewoźnik i druga co do wielkości linia lotnicza Zjednoczonych Emiratów Arabskich (po Emirates). Jej siedziba znajduje się w Khalifa City, Abu Dhabi, w pobliżu międzynarodowego lotniska Abu Dhabi. Etihad rozpoczął działalność w listopadzie 2003 roku. Linie lotnicze obsługują ponad 1,000 lotów tygodniowo do ponad 120 miejsc pasażerskich i towarowych na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Europie, Azji, Australii i obu Amerykach, z flotą 116 samolotów Airbus i Boeing od Luty 2018.
