Delta Air Lines ponownie zdobyła miejsce wśród wiodących światowych marek po tym, jak została dziś uznana za jedną z najbardziej podziwianych firm piąty rok z rzędu.
Wśród swoich konkurentów Delta została uznana za najbardziej podziwianą linię lotniczą, zajmując pierwsze miejsce na liście branżowej po raz siódmy w ciągu ostatnich ośmiu lat.
Dyrektor generalny Delta, Ed Bastian, przyznał nagrodę za poświęcenie 80,000 XNUMX pracowników linii lotniczych. „Dzięki Twojej ciężkiej pracy Delta zyskała reputację światowej klasy obsługi klienta, niezrównanej doskonałości operacyjnej i kultury, która stawia ludzi na pierwszym miejscu” - napisał w notatce skierowanej do wszystkich pracowników.
Rankingi linii lotniczych opierają się na wynikach globalnej ankiety przeprowadzonej wśród dyrektorów branżowych, zarządów i analityków, którzy są proszeni o ocenę firm w swojej branży na podstawie takich kryteriów, jak innowacyjność, wartość inwestycji i globalna konkurencyjność.
Most Admired Companies to tylko najnowsze wyróżnienie dla Delty. Linia lotnicza została niedawno uznana za najlepszą amerykańską linię lotniczą Wall Street Journal, najbardziej punktualną globalną linię lotniczą w 2017 roku, firmę z niebieską wstążką Fortune, pracodawcę Glassdoor Employees Choice i nie tylko.
Co sprawia, że Delta jest najbardziej podziwianą firmą?
Firmy są klasyfikowane przez liderów w różnych branżach pod względem następujących atrybutów, a także ich ogólnej reputacji.
Delta zajęła 1. miejsce w siedmiu z ośmiu kategorii wśród linii lotniczych:
• Innowacja
• Zarządzanie ludźmi
• Korzystanie z aktywów korporacyjnych
• Jakość zarządzania
• Społeczna odpowiedzialność
• Stabilność finansowa
• Długoterminowa wartość inwestycji
• Jakość produktów i usług
• Globalna konkurencyjność
