Plan działania Seszeli dotyczący zasobów ludzkich w branży turystycznej

zdjęcie dzięki uprzejmości Seychelles Department of Tourism
zdjęcie dzięki uprzejmości Seychelles Department of Tourism
Scenariusz Lindę Hohnholz

Zainteresowane strony w Seszele sektora turystycznego zwołano niedawno kluczową sesję w celu zapoznania się z spostrzeżeniami przedstawionymi przez ekspertkę ONZ ds. turystyki Lisę Gordon-Davis. Była to jej druga misja na Seszelach, skupiająca się na opracowaniu planu działania na rzecz rozwoju zasobów ludzkich w lokalnym sektorze turystyki.

Rozpoczętą działalność w październiku 2023 r. pani Gordon-Davis rozpoczęła misję rozpoznawczą i wzięła udział w serii spotkań terenowych z zainteresowanymi stronami z branży na Seszelach, co zaowocowało produktywną wymianą pomysłów. Współpracując intensywnie z różnymi zainteresowanymi stronami, udoskonaliła strategię i zebrała cenne uwagi przed końcową prezentacją.

Prezentacja ostatecznych ustaleń odbyła się w hotelu Eden Bleu na Mahé w poniedziałek, 22 kwietnia 2024 r. Wśród uczestników znalazła się pani Sherin Francis, główny sekretarz ds. turystyki, uczestnicy z działu turystyki i inni partnerzy branżowi.

1. Polityka i ramy regulacyjne: Zajęcie się wymaganiami dotyczącymi siły roboczej, potencjałem lokalnej siły roboczej, polityką zatrudniania pracowników zagranicznych i konkurencyjnością branży.

2. Szkolenie: Zajmowanie się potrzebami w zakresie szkoleń i doskonalenia umiejętności, szkolenia dla trenerów oraz włączanie turystyki do programu nauczania.

3. Zaangażowanie młodzieży: Inicjatywy na rzecz podnoszenia świadomości i zaangażowania młodych ludzi w branżę turystyczną, w tym ścieżki informacji zawodowej.

4. Rozwój potencjału sektora publicznego: Zwiększenie zrozumienia branży turystycznej wśród pracowników sektora publicznego bezpośrednio związanych z turystyką.

Proces walidacji obejmował spotkania w Mahé, Praslin i La Digue, których kulminacją było niedawne wewnętrzne spotkanie w Departamencie Turystyki w czwartek 25 kwietnia 2025 r.

Zastanawiając się nad postępem w realizacji strategii rozwoju zasobów ludzkich w turystyce (THRD), główna sekretarz ds. turystyki pani Sherin Francis wyraziła zadowolenie z wykonanej pracy, podkreślając jej zgodność z krajowymi priorytetami w zakresie zrównoważonego wzrostu społeczno-gospodarczego i rozwoju skoncentrowanego na ludziach.

Strategia THRD, główny element dziewięciu priorytetów nakreślonych przez PS Francisa w czerwcu 2021 r., będzie prowadzona przez Dział Planowania i Rozwoju Destynacji. Strategia, wdrożona przez departament turystyki w styczniu 2022 r., ma na celu wykorzystanie zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych talentów, aby zapewnić Seszelończykom korzyści wynikające ze wzrostu sektorowego i zwiększyć zyski z turystyki. Czyniąc to, stara się zapewnić, że branża posiada odpowiednie umiejętności, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie i utrzymywać przewagę konkurencyjną kraju.

Od samego początku rozwój strategii wymagał szeroko zakrojonych konsultacji z kluczowymi partnerami, aby zrozumieć potrzeby i dynamikę branży turystycznej. W 2023 r. departament turystyki zwrócił się do ONZ o wsparcie w zakresie turystyki dla misji eksperckiej mającej na celu przeprowadzenie oceny potrzeb w zakresie zasobów ludzkich i przygotowanie planu działania na rzecz rozwoju sektora.

O autorze

Lindę Hohnholz

Redaktor naczelny ds eTurboNews z siedzibą w siedzibie eTN.

Zapisz się!
Powiadamiaj o
gość
0 Komentarze
Informacje zwrotne w linii
Wyświetl wszystkie komentarze
0
Chciałbym, aby twoje myśli, proszę o komentarz.x
Dzielić się z...