Ponieważ sezon świąteczny jest tuż za rogiem, lotniska spodziewają się najbardziej ruchliwego okresu świątecznego od czasów przed pandemią.
Na szczęście eksperci od podróży lotniczych zebrali najważniejsze wskazówki, co zrobić, jeśli Twój lot jest opóźniony, a także jak zapewnić rozrywkę podczas oczekiwania!
Radzenie sobie z opóźnieniami lotów
Zainwestuj w ubezpieczenie podróżne
Ponieważ opóźnienia stają się powszechnym problemem na całym świecie, ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej jest staranne zaplanowanie podróży na lotnisko. Pamiętaj, aby zainwestować w ubezpieczenie podróżne, które zapewnia pokrycie opóźnień w podróży. Chociaż w krajach takich jak Wielka Brytania linia lotnicza jest zobowiązana do opieki nad pasażerem po określonym okresie opóźnienia, większość polis ubezpieczenia podróżnego zapewnia dodatkową ochronę na wypadek niepewności podróży. Dodatkowa ochrona zwykle ma zastosowanie, jeśli Twój lot zostanie przełożony o więcej niż 12 godzin z powodu strajku, niekorzystnych warunków pogodowych lub awarii mechanicznej.
Przechowuj rachunki wydatków
Typowe ubezpieczenie opóźnienia w podróży wymaga stałego formularza świadczenia, aby pomóc Ci pokryć koszty wydatków, takich jak jedzenie i napoje, podczas oczekiwania na lotnisku. Upewnij się, że masz wszelkie pokwitowania zakupów na lotnisku, ponieważ możesz później spróbować odzyskać pieniądze od linii lotniczej. Linie lotnicze płacą jednak tylko za „rozsądne” wydatki, więc jest mało prawdopodobne, że otrzymasz zwrot pieniędzy za zakupy, takie jak alkohol, drogie posiłki lub ekstrawaganckie hotele.
Poznaj swoje prawa pasażera
Jeśli Twój lot jest opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania lub zwrotu pieniędzy, więc poświęć trochę czasu na zapoznanie się z prawami pasażera, aby nie zostać pominiętym w kieszeni. W przypadku opóźnionych lotów odlatujących z UK lub UE, jesteś chroniony przez Regulamin odmowy wejścia na pokład. Jeśli Twój lot został opóźniony o więcej niż ustaloną ilość czasu (dwie godziny w przypadku lotów krótszych niż 1500 km, trzy godziny w przypadku lotów o długości 1500–3500 km i cztery godziny w przypadku lotów o długości większej niż 3500 km), linia lotnicza ma obowiązek zaopiekować się Tobą .
W przypadku opóźnień lotów poza UE Twoje prawa będą się różnić i będą zależeć od warunków linii lotniczej, więc upewnij się, że zapoznałeś się z warunkami przed przybyciem na lotnisko. W Stanach Zjednoczonych linie lotnicze nie są zobowiązane do rekompensowania pasażerom opóźnienia lub odwołania lotów.
Skontaktuj się z obsługą klienta linii lotniczych
Jak tylko dowiesz się o opóźnieniu lotu, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta linii lotniczej. Należy pamiętać, że opóźnienia lotów, na które linia lotnicza nie ma wpływu, mogą utrudniać Ci prawo do odszkodowania, dlatego przed próbą złożenia wniosku lub złożenia skargi należy sprawdzić okoliczności! Zespół obsługi klienta powinien również być w stanie udzielić Ci wskazówek dotyczących natychmiastowych kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać Twoje pytania dotyczące lotu.
Nie panikuj!
Opóźnienia lotów są bez wątpienia stresującą i frustrującą sytuacją, jednak zachowanie spokoju może pomóc zapobiec dalszemu cierpieniu. Bądź uprzejmy dla otaczających Cię osób, niezależnie od tego, czy są to współpasażerowie, czy pracownicy linii lotniczych, ponieważ wszyscy zaangażowani będą czuli się zaniepokojeni zaistniałą sytuacją.
Utrzymywanie rozrywki
Bezcłowe czyszczenie
Dzisiejsze nowoczesne lotniska są często wypełnione ogromnymi sklepami wolnocłowymi, a także sklepami z pamiątkami i ulubionymi markami projektantów. Mając dodatkowy czas, możesz skorzystać z dostępnych ofert bezcłowych lub wziąć udział w dobrych, staromodnych zakupach okien. Nigdy nie wiadomo, może znajdziesz idealny strój na ostatnią chwilę na wakacje!
Przyjdź przygotowany
Przy opóźnieniach lotów od zaledwie kilku minut do nawet 12 godzin upewnij się, że jesteś przygotowany, pakując niezbędne rzeczy, takie jak zapasowa zmiana ubrań, przekąski, napoje, ładowarki do telefonów, przybory toaletowe i nośniki rozrywki. Możesz również rozważyć zabranie maski na oczy lub zatyczek do uszu, abyś mógł odpocząć w czasie napadu.
Ucieczka z książką
Świetnym sposobem na zabicie czasu jest zanurzenie się w dobrej książce, pochłonięcie się tak bardzo, że zapomnisz o tym, co dzieje się wokół ciebie. Niezależnie od tego, czy jesteś miłośnikiem tandetnych letnich romansów, czy wolisz oddawać się thrillerom kryminalnym, spakowanie książki lub Kindle jest zawsze dobrym pomysłem. A jeśli nie masz własnego, sprawdź książki wystawione na sprzedaż na lotnisku?
Poznaj lotnisko
Jeśli nie możesz opuścić lotniska, ponieważ opóźnienie nie potrwa tak długo, możesz poświęcić czas na zapoznanie się z udogodnieniami na lotnisku. Chociaż może to brzmieć jak nudny pomysł, dzisiejsze lotniska są projektowane tak, aby zapewnić pełne wrażenia, z ofertami kuchni międzynarodowej, luksusowymi salonami, krytymi ogrodami, spa, kinami, a nawet basenami!
Zaplanuj podróż
Chociaż prawdopodobnie już zapoznałeś się z atrakcjami oferowanymi w wybranym przez Ciebie miejscu podróży, dlaczego nie spędzić czasu na szukanie mniej znanych atrakcji? Poświęć czas na ustalenie celów podróży, zadając sobie pytania, takie jak: „Jakie są trzy najważniejsze rzeczy, które chcę zobaczyć?”. lub „jakich nowych potraw chcę spróbować?”. Poświęcając czas na dalsze badania, możesz nawet natknąć się na ukryte klejnoty do odkrycia.
