HOUSTON, Teksas (1 sierpnia 2008 r.) – Continental Airlines ogłosiły dziś, że jego starszy wiceprezes ds. obsługi klienta, 54-letni David Grizzle, poinformował firmę, że podjął decyzję o przejściu na emeryturę z dniem 19 września 2008 r. w celu prowadzenia innej działalności komercyjnej i charytatywnej.
„David był oddanym i cenionym członkiem naszego zespołu kierowniczego wyższego szczebla podczas swojej 23-letniej pracy w Continental” – powiedział Larry Kellner, prezes i dyrektor generalny Continental. „Wielce przyczynił się do rozwoju naszej linii lotniczej, koncentrując się na kliencie i wykorzystując kreatywność do rozwiązywania problemów. Będziemy za nim tęsknić i życzymy mu wszystkiego dobrego w kolejnej fazie jego kariery.
Grizzle zajmował różne stanowiska podczas swojej kadencji w Continental. Pełnił funkcję starszego wiceprezesa ds. strategii marketingowej i rozwoju korporacyjnego oraz był wiceprezesem ds. prawnych i korporacyjnych w Texas Air Corporation, byłej spółce macierzystej Continental. Dołączył do New York Airlines (które później połączyły się z Continental Airlines) w 1984 roku jako wiceprezes ds. administracji i radca prawny. Podczas urlopu w firmie Continental pod koniec 2004 i 2005 roku Grizzle służył w Afganistanie jako koordynator ds. transportu i infrastruktury w Departamencie Stanu USA.
„Żadna linia lotnicza nie ma bardziej konsekwentnego i metodycznego zaangażowania niż Continental w poprawę obsługi klienta, a koncentracja ta będzie kontynuowana i rozwijana długo po moim odlocie” – powiedział Grizzle.
Grizzle będzie nadal pełnić funkcję starszego wiceprezesa ds. obsługi klienta do momentu przejścia na emeryturę.