Continental Airlines ogłosiły dzisiaj, że rozszerzyły swoją usługę mobilnych kart pokładowych na londyńskie lotnisko Heathrow. Będą pierwszym przewoźnikiem, który zaoferuje elektroniczne karty pokładowe z Wielkiej Brytanii do USA.
Usługa umożliwia klientom otrzymywanie kart pokładowych drogą elektroniczną na telefony komórkowe lub urządzenia PDA i eliminuje konieczność posiadania papierowych kart pokładowych.
„Cieszymy się, że możemy dodać Heathrow do rosnącej listy lotnisk, które obsługujemy za pomocą mobilnych kart pokładowych”, powiedział Martin Hand, wiceprezes Continental ds. rezerwacji i handlu elektronicznego.
„Klienci powiedzieli nam, że jest to rodzaj ulepszenia produktu, którego chcą, i będziemy nadal rozszerzać technologię samoobsługi na więcej naszych krajowych i międzynarodowych miejsc docelowych”.
Mobilne karty pokładowe wyświetlają dwuwymiarowy kod kreskowy wraz z informacjami o pasażerach i locie, które są sprawdzane przez skanery w punkcie kontroli bezpieczeństwa i przy bramce wejściowej. Technologia zapobiega manipulacji lub powielaniu kart pokładowych i zwiększa bezpieczeństwo.
Oprócz kart pokładowych Continental zapewnia dostęp do rozszerzonych informacji o lotach za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Klienci mogą przeglądać udogodnienia na pokładzie i listy gotowości, a także śledzić status swoich lotów.
Continental był pierwszym przewoźnikiem, który zaoferował elektroniczne karty pokładowe w USA w ramach pilotażowego programu z Transportation Security Administration, który rozpoczął się w grudniu 2007 roku. Linia lotnicza oferuje obecnie mobilne karty pokładowe na 42 lotniskach, w tym w węzłach w Nowym Jorku, Houston i Cleveland. Continental był pierwszym amerykańskim przewoźnikiem, który zaoferował mobilne karty pokładowe z międzynarodowego miejsca docelowego, kiedy uruchomił usługę na lotnisku we Frankfurcie pod koniec ubiegłego roku.
Continental obsługuje pięć lotów dziennie na Heathrow – trzy z nowojorskiego hubu na międzynarodowym lotnisku Newark Liberty i dwa z Houston. Linia lotnicza ogłosiła niedawno, że doda czwartą usługę dzienną na trasie Nowy Jork – Heathrow w marcu i piątą usługę dzienną w październiku, zwiększając łączną liczbę codziennych odlotów linii Continental na Heathrow do siedmiu. Continental ogłosił również, że od 2 czerwca 2010 r. wszystkie samoloty zaplanowane na loty Heathrow będą wyposażone w nowe, płaskie fotele w BusinessFirst.
Źródło: www.pax.travel
