Continental Airlines ogłasza nowe zasady dotyczące zmian lotów tego samego dnia

Linie Continental Airlines ogłosiły dzisiaj nową politykę umożliwiającą klientom dokonywanie zmian w lotach w ciągu 24 godzin od pierwotnie zaplanowanego odlotu za obniżoną opłatą za zmianę. W ciągu 24 godzin „tego samego dnia” klienci z biletami z ograniczeniami mogą zmienić lot na inny lot rozpoczynający się w ciągu 12 godzin za zniżką. Continental wcześniej pozwalał klientom wybierać spośród lotów odlatujących w ciągu trzech godzin.

Opłata firmy Continental za zmiany lotu tego samego dnia stanowi znaczną zniżkę w stosunku do opłat za zmianę, które zwykle mają zastosowanie do biletów objętych ograniczeniami. Opłata wyniesie 50 USD lub 25 USD dla członków Continental OnePass Platinum i Gold Elite. Opłata ta dotyczy wszystkich tras w całości obsługiwanych przez Continental, w tym Continental Express, Continental Connection i Continental Micronesia. Podróżni posiadający bilety nieograniczone lub taryfy bez kar za dokonanie zmian mogą dokonywać zmian bezpłatnie, o ile są wolne miejsca.

Jeśli nie ma dostępnych miejsc do potwierdzenia, klienci mogą nadal czekać. W takich przypadkach opłata nadal obowiązuje, ale zostanie naliczona tylko wtedy, gdy miejsce na wcześniejszym locie zostanie zwolnione.

Opcja zmiany w tym samym dniu jest dostępna na 24 godziny przed pierwotnie planowanym lotem i pozostaje dostępna do czasu zamknięcia tego lotu z powodu odprawy. W tym przedziale czasowym klienci mogą wybrać inny lot, który odlatuje wcześniej, później lub nawet w innym dniu, o ile odlatuje on nie później niż 12 godzin od momentu złożenia wniosku.

Zmiany lotu tego samego dnia można potwierdzić podczas odprawy na stronie continental.com, kontaktując się z biurem rezerwacji Continental Airlines, w dowolnym kiosku na lotnisku lub u przedstawiciela lotniska Continental.