W tym artykule postaramy się wyjaśnić dlaczego. Rzucimy również trochę światła na to, jak rozwiązać ten problem i po prostu utrzymać przedsiębiorstwo handlu detalicznego na właściwej drodze.
Popularność handlu elektronicznego
Wyobraźmy sobie świąteczny obiad. Rodzina spędzająca razem czas. „Fajny sweter”, mówi ktoś, a potem kupuje taki sam za pomocą aplikacji mobilnej. Każdy sklep stacjonarny w okolicy jest zamknięty, w przeciwieństwie do sklepu internetowego. W Internecie nawet butik premium jest obecnie otwarty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Tak jak bank i wiele usług, które obsługują każdą transakcję finansową. Wszystko jest zautomatyzowane. Wszystko jest przetwarzane niemal w jednej chwili. Prawdziwi ludzie muszą tylko spakować ten konkretny sweter i wysłać go w ciągu następnego dnia roboczego. W efekcie powstał mały sklep stacjonarny, który nie korzystał z tworzenia aplikacji dla e-commerce (więcej szczegółów tutaj: https://codete.com/) właśnie stracił klienta.
Wygodne całodobowe usługi detaliczne to dopiero początek. Większość sklepów internetowych nie ma miejsca na popularnej ulicy, więc nie płacą za nie czynszu. Nie muszą zatrudniać handlowca do zarządzania klientami przez 24 godzin dziennie. Rachunki za energię są również minimalne. Pozwala to właścicielom firm internetowych oferować lepsze ceny i rabaty, co jeszcze bardziej uderza w tradycyjny handel detaliczny. Zwykli konsumenci dostają jednak wygodniejsze rozwiązania zakupowe i relatywnie niższe ceny. Mają też większy wybór produktów. Wszystko w zasięgu ich smartfonów. Nic dziwnego, że tradycyjny handel ma kłopoty.
Korzyści z niestandardowej platformy detalicznej
Zautomatyzowane procesy są pomocne w każdym przedsiębiorstwie. Cyfrowa platforma sprzedażowa nie tylko działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale daje też mnóstwo wewnętrznych narzędzi do zarządzania. Kontrola przesyłek, wprowadzanie nowych produktów, obsługa klienta i podatki – wszystko to można zrobić z łatwością ORAZ z dowolnego urządzenia mobilnego. Takie prowadzenie biznesu jest możliwe tylko dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu cyfrowemu przeznaczonemu dla handlu detalicznego. Oczywiście najlepszy może być dostosowany specjalnie do potrzeb konkretnej firmy. Innymi słowy, otrzymuje produkt szyty na miarę, który może zamienić nawet najmniejszy, lokalny sklep w internetowego giganta.
Jeśli skromny biznes detaliczny cierpi na tradycyjnym rynku, zdecydowanie powinien przyjrzeć się profesjonalnym rozwiązaniom programistycznym dla e-commerce (https://codete.com/). Wymaga usług inżynierów cyfrowych, ale taka inwestycja po prostu się zwraca. Spojrzmy prawdzie w oczy. Sklepy stacjonarne nie mają szans w walce ze swoimi cyfrowymi odpowiednikami.
