Światowe marki hoteli osiągające najlepsze wyniki w 2007 r

Hilton jest marką nr 1 w regionie Europy Zachodniej, Bliskiego Wschodu, Azji i Pacyfiku oraz Ameryki Łacińskiej według badań BDRC Hotel Business Guest Surveys w 2007 r. Jedynym wyjątkiem jest obszar Skandynawii.

W porównaniu do najbliższego konkurenta, Holiday Inn, Europa Zachodnia jest w pewnym stopniu najsilniejszym rynkiem Hilton, a jej najważniejszy status tutaj, w tej chwili, nie jest naprawdę zagrożony. Jednak w poszczególnych krajach Ibis jest liderem zarówno we Francji, jak iw Niemczech, podczas gdy NH Hotels dominuje w Hiszpanii.

W regionie Azji i Pacyfiku oraz na Bliskim Wschodzie w tym roku czołową pozycję zajmuje Hilton, ale tutaj, podobnie jak w Ameryce Łacińskiej, jego pozycja lidera na rynku jest poważniej zagrożona, ponieważ firmy Hyatt, Sheraton i Marriott walczą o to upragnione nie. 1 pozycja.

Ponadto europejskie sieci, takie jak Mövenpick (najbardziej ulepszona marka BDRC na Bliskim Wschodzie), chcą się rozwijać i konkurować z dużymi graczami w niezbyt odległej przyszłości. Podobnie jak w Europie, Hilton musi ustąpić miejsca silniejszym markom lokalnym w niektórych krajach, takich jak Shangri-La w Chinach, Taj w Indiach i Fiesta Americana w Meksyku.

W Skandynawii, podobnie jak w poprzednich latach, Hilton ponownie zajmuje drugie miejsce, nie włamując się jeszcze do hegemonii Radisson SAS, a wraz z niedawną sprzedażą Scandic rynek stanie się dla marki jeszcze większym wyzwaniem.

„Hilton odnotowuje najwyższe wzmianki o jakiejkolwiek marce hotelowej we wszystkich regionach, w tym w Skandynawii, a także jest najbardziej preferowaną marką w oparciu o pierwszy i drugi wybór gości biznesowych”, mówi Tim Sander, dyrektor ds. badań w BDRC i odpowiedzialny za Ankiety dotyczące gości hotelowych.

„To fantastyczne osiągnięcie i dość wyraźnie świadczy o sile marki w swoim sektorze. Każdej innej marce hotelowej trudno będzie zakwestionować obecną globalną pozycję Hiltona”.

W 2008 roku BDRC doda do swojego portfela wszystkie ważne rynki amerykańskie, a także niektóre kraje Europy Wschodniej. „Przeprowadzenie ankiety w USA było przygotowywane od dwóch lat”, kontynuuje Sander, „i jesteśmy bardzo podekscytowani tym dodatkiem. Przeprowadziliśmy już kilka projektów badawczych dotyczących hoteli w USA, ale nigdy nie było to reprezentatywne
rynku, więc ciekawie będzie zobaczyć, która marka prowadzi na tym polu”.

Ankiety BDRC Hotel Guest Surveys zostały po raz pierwszy uruchomione w 1982 roku w Wielkiej Brytanii i są obecnie przeprowadzane corocznie wśród ponad 12,000 XNUMX gości biznesowych hotelowych w regionach na zamówienie. Ankiety koncentrują się na świadomości marki hotelowej, użytkowaniu, preferencjach i postrzeganiu wizerunku. Badają również proces wyboru i rezerwacji hoteli, strony internetowe hoteli i podróży oraz inne kwestie marketingowe.

1. BDRC (Business Development Research Consultants Ltd) jest jedną z wiodących brytyjskich niezależnych agencji badań marketingowych, z dedykowanym zespołem badawczym branży hotelarskiej i hotelarskiej, jedynym w Europie.

2. Ranking marki określony na podstawie miary złożonej w oparciu o niewspomaganą i podpowiadaną świadomość, użycie, wiodący wybór, ogólne preferencje i preferencje wśród własnych użytkowników w każdym mierzonym kraju i regionie.

3. Badania Gości Hotelowych BDRC są przeprowadzane na prawie 40 rynkach: Wielka Brytania, Irlandia, Niemcy, Francja, Włochy, Hiszpania, Holandia, Belgia, Szwecja, Norwegia, Dania, Finlandia, Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Egipt, Jordania, Kuwejt, Oman , Bahrajn, Liban, Katar, RPA, Brazylia, Meksyk, Argentyna, Chile, Chiny, Indie, Hongkong, Japonia, Singapur, Malezja, Tajlandia, Australia, Stany Zjednoczone, Kanada, Rosja, Polska i Turcja.

Ankieta gości hotelowych BDRC