Stowarzyszenie Airline Passenger Experience Association (APEX) przyznało Kazachstanowi nagrodę Air Astana z pięcioma gwiazdkami w kategorii głównych linii lotniczych.
Nagroda APEX została przyznana na podstawie opinii pasażerów sporządzonych we współpracy z TripIt, najwyżej ocenianą aplikacją turystyczną na świecie.
W ramach nagrody 2024 pasażerowie ocenili prawie milion lotów ponad 600 liniami lotniczymi w pięciogwiazdkowej skali obejmującej pięć kategorii: komfort siedzenia, obsługa podczas lotu, jedzenie i napoje, system rozrywki i usługi Wi-Fi.
To już dziewiąty raz, kiedy Air Astana otrzymuje nagrodę APEX.
