Star Alliance otwiera nowy salon na rzymskim lotnisku Fiumicino

Klienci Star Alliance podróżujący z Rzymu mogą spodziewać się nowych wrażeń z poczekalni premium na lotnisku Fiumicino. Nowa poczekalnia Star Alliance będzie powitać kwalifikujących się pasażerów Klasy Pierwszej i Biznes oraz posiadaczy Złotej Karty Star Alliance od 29 czerwca.

Salon znajduje się na górnym poziomie strefy wejścia na pokład D w Terminalu 3 i zapewnia łatwy dostęp do bramek odlotów dla lotów przewoźników członkowskich Sojuszu do europejskich miejsc docelowych w strefie Schengen.

Wszystkie salony sygnowane marką Star Alliance są zaprojektowane tak, aby zapewnić wyjątkowe lokalne wrażenia. W Rzymie meble włoskich projektantów nadają elegancki, nowoczesny i modny wygląd, a także funkcjonalne przestrzenie do pracy, relaksu i spotkań towarzyskich. Idzie to w parze z ekscytującym doświadczeniem kulinarnym inspirowanym kuchnią włoską, począwszy od baru z obsługą i kawiarni barista, na zamówienie dań na zamówienie.

Darmowe Wi-Fi jest dostępne w całym salonie, z mieszanką gniazdek standardowych i USB, dzięki czemu klienci mogą ładować swoje urządzenia elektroniczne. Dostępna jest również prywatna przestrzeń do wykonywania połączeń telefonicznych. Salon może pomieścić około 130 osób i będzie otwarty codziennie od 05:15 do 21:15.

„Star Alliance postawiło sobie za ogólny cel poprawę komfortu podróży klientów. Oferowanie produktów do salonów premium jest integralną częścią tej strategii. Nasz nowy salon Rome Lounge poszerza sieć salonów pod marką Star Alliance do siedmiu i oferuje naszym klientom wylatującym z „Wiecznego Miasta” najnowocześniejszy salon ”- powiedział Christian Draeger, wiceprezes ds. Obsługi klienta w Star Alliance.

W Fiumicino Star Alliance współpracowało z Aviapartner i Aeroporti di Roma w celu odnowienia istniejącej przestrzeni wypoczynkowej, tworząc pierwszy dedykowany salon sojuszu na lotnisku.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z rozpoczęcia współpracy ze Star Alliance, ponieważ ich produkt i wizja doskonale pasują do filozofii obsługi i jakości Aviapartner Group” - wyjaśnia dyrektor generalny Aviapartner Group Lounges and Premium Guest Services, pan Italo Russo Silva. ”Jesteśmy przekonani, że to partnerstwo będzie początkiem przyszłych porozumień ”.

„Poprawa jakości oferowanych przez nas usług jest naszym głównym zobowiązaniem” - powiedział Ivan Bassato, dyrektor ds. Zarządzania lotniskiem w Aeroporti di Roma. „Współpracowaliśmy z Aviapartner i Star Alliance, aby stworzyć innowacyjną i funkcjonalną przestrzeń, która świadczy o wysokich standardach jakości osiąganych przez Fiumicino. Zaledwie kilka dni temu Airports Council International przyznało naszemu lotnisku nagrodę Best Airport Award 2018, najważniejszą nagrodę w naszej branży. Rezultaty tego kalibru można osiągnąć tylko dzięki pracy przy stałym zaangażowaniu i istotnym wkładzie głównych partnerów, którzy codziennie obsługują lotnisko, w tym Star Alliance i Aviapartner. Dzięki nowej poczekalni zwiększyli i ulepszyli ofertę premium dla pasażerów w Strefie wejścia na pokład D lecących do Europy na trasach krótko- i średniodystansowych ”- kontynuował.

Łącznie 17 przewoźników członkowskich Star Alliance obsługuje Rzym, oferując usługi non-stop do 25 miejsc docelowych w 20 krajach.
Star Alliance oferuje pasażerom podróżującym w Klasie Pierwszej lub Biznesowej dowolnym z 28 przewoźników członkowskich lub posiadającym status Star Alliance Gold dostęp do ponad 1.000 saloników w całej globalnej sieci #. Oprócz salonów należących do linii lotniczych należących do członków oraz salonów obsługiwanych przez strony trzecie, Star Alliance ma teraz siedem salonów pod marką Alliance: Buenos Aires (EZE), Los Angeles (LAX) - uznane przez Skytrax za najlepsze poczekalnie Airline Alliance Lounge od trzech lat z rzędu, Nagoya ( NGO), Paryż (CDG), Rio de Janeiro (GIG), Rzym (FCO) i São Paulo (GRU).

W celu dalszego poszerzania swojej oferty Star Alliance opracowuje nowy salon w Amsterdamie. Ma zostać otwarty na początku 2019 roku, będzie miał swój własny, niepowtarzalny design i będzie zawierał wiele współczesnych ikon holenderskiego designu.

Ponadto istniejące poczekalnie w Nagoi i na lotnisku Charles-de-Gaulle w Paryżu zostaną odnowione, co jeszcze bardziej poprawi komfort obsługi klienta.