Delta Air Lines i Korean Air rozpoczynają współpracę partnerską na światowym poziomie

Delta Air Lines i Korean Air zawrą nowe partnerstwo joint venture, które zaoferuje klientom światowej klasy korzyści z podróży w ramach jednej z najbardziej wszechstronnych sieci połączeń na rynku tranzytowym.

Spółka joint venture została już zatwierdzona przez organy regulacyjne w USA i Korei, w tym przez Departament Transportu Stanów Zjednoczonych oraz Ministerstwo ds. Ziemi, Infrastruktury i Transportu Korei.

„To ekscytujący czas dla klientów zarówno Delta, jak i Korean Air, ponieważ rozpoczynamy współpracę trans-Pacific” - powiedział dyrektor generalny Delta, Ed Bastian. „Nasze rozszerzone partnerstwo oznacza wiele nowych miejsc docelowych i opcji podróży w Azji i Ameryce Północnej, z bezproblemową łącznością, światowej klasy niezawodnością i najlepszą w branży obsługą klienta”.
„Z przyjemnością ogłaszamy rozpoczęcie współpracy z Delta. To partnerstwo zapewni większy komfort klientom podróżującym między Azją a Ameryką ”- powiedział Yang Ho Cho, prezes i dyrektor generalny Korean Air. „Dzięki niedawnej przeprowadzce do Terminalu 2 na lotnisku Incheon wraz z Delta, będziemy w stanie zapewnić naszym klientom bezproblemową obsługę. Korean Air zapewni wszechstronne wsparcie w rozwijaniu udanej współpracy z Delta ”.

Rozległa, połączona sieć utworzona w ramach tego partnerstwa zapewnia wspólnym klientom Delta i Korean Air bezproblemowy dostęp do ponad 290 miejsc docelowych w obu Amerykach i ponad 80 w Azji.

Linie lotnicze będą ściśle ze sobą współpracować, aby zapewnić klientom pełne korzyści płynące z partnerstwa, w tym wspólny rozwój na rynku trans-Pacyfiku, zoptymalizowane harmonogramy, bardziej płynną obsługę klienta, lepsze korzyści z programu lojalnościowego, zintegrowane systemy informatyczne, wspólne działania sprzedażowe i marketingowe, i kolokacja w kluczowych hubach.

Wkrótce Delta i Korean Air:

• Wdrożyć pełne wzajemne udostępnianie kodów w swoich sieciach i współpracować, aby zapewnić najlepsze wrażenia z podróży klientom między Stanami Zjednoczonymi a Azją

• Oferowanie lepszych wzajemnych korzyści wynikających z programu lojalnościowego, w tym zapewnienie klientom obu linii lotniczych możliwości gromadzenia większej liczby mil w programie Korean Air SKYPASS i programie Delta SkyMiles

• Rozpocznij wdrażanie wspólnych inicjatyw sprzedażowych i marketingowych

• Zwiększenie współpracy w zakresie ładunków brzusznych na całym Pacyfiku

Nowa spółka joint venture opiera się na prawie dwudziestoletniej ścisłej współpracy między Korean Air i Delta; obaj byli członkami-założycielami sojuszu SkyTeam i od 2016 roku oferowali klientom rozszerzoną sieć codeshare.

Na początku tego roku Delta i Korean Air zlokalizowały wspólnie nowy, najnowocześniejszy Terminal 2 na międzynarodowym lotnisku Seul Incheon (ICN), co znacznie skróci czas przesiadek dla klientów. ICN to jedno z największych lotnisk na świecie, które ma jedne z najszybszych czasów przesiadek w regionie. Przez ponad dekadę Airports Council International zostało uznane za jedno z najlepszych lotnisk na świecie, a także za najczystsze lotnisko na świecie i najlepsze międzynarodowe lotnisko tranzytowe przez Skytrax.

Delta przewiduje, że Seul Incheon będzie nadal się rozwijać jako główna brama w Azji dla Delta i Korean Air. Delta jest jedynym przewoźnikiem ze Stanów Zjednoczonych, który oferuje usługi nonstop trzem głównym portom lotniczym w USA, w tym Seattle, Detroit i Atlanta z ICN, podczas gdy Korean Air jest największym przewoźnikiem trans-Pacific.