Walt Disney World Swan and Dolphin Resort mianował kierownikiem hotelu Roberta M. Allena. Będzie nadzorował operacje nieruchomości z 2,270 pokojami.
Allen wnosi na to stanowisko ponad 40-letnie doświadczenie w branży hotelarskiej, na różnych stanowiskach kierowniczych w Marriott International. . Ostatnio był dyrektorem generalnym największego hotelu w Pensylwanii, Philadelphia Marriott Downtown Hotel. Wcześniej Allen zajmował stanowiska dyrektora generalnego i dyrektora generalnego Greenbelt Marriott; dyrektor generalny Centrum Hotelowo-Konferencyjnego UMUC Marriott oraz manager hoteli Crystal Gateway i Crystal City Marriott.
Oprócz doświadczenia zawodowego, Allen jest aktywny w społeczności turystycznej, wcześniej pełnił funkcję prezesa The Maryland Hotel & Lodging Association; członek zarządu i wiceprzewodniczący Philadelphia CVB oraz członek zarządu Visit Baltimore. Ponadto Allen został uznany przez Sunstone Hotels za „General Manager of the Year” i był dyrektorem generalnym Marriott's Hotel of Year w 2007 roku.