Amerykańskie linie lotnicze zobowiązują się do zwrotu pieniędzy pasażerom, którym odmówiono wejścia na pokład w wyniku kontroli temperatury na lotnisku

Dzisiaj Airlines for America (A4A), organizacja branżowa dla amerykańskich linii lotniczych, ogłosiła, że ​​jej przewoźnicy członkowskie dobrowolnie zobowiązują się do zwrotu kosztów biletów każdemu pasażerowi, u którego wykryto podwyższoną temperaturę - zgodnie z definicją Centers for Disease Control and Prevention. Wytyczne (CDC) - podczas procesu sprawdzającego przeprowadzanego przez władze federalne przed podróżą.

W ubiegłym miesiącu A4A i jej przewoźnicy członkowskie ogłosili, że wspierają Administrację Bezpieczeństwa Transportu (TSA) w rozpoczęciu przeprowadzania kontroli temperatury podróżujących pracowników publicznych i pracowników mających kontakt z klientami tak długo, jak będzie to konieczne podczas kryzysu zdrowia publicznego COVID-19.

Kontrole temperatury są jednym z kilku środków zdrowia publicznego zalecanych przez CDC w związku z pandemią COVID-19 i zapewnią dodatkową ochronę pasażerom, a także pracownikom linii lotniczych i lotnisk. Kontrole temperatury zapewnią również dodatkowe zaufanie społeczne, które ma kluczowe znaczenie dla ożywienia podróży lotniczych i gospodarki naszego kraju. Ponieważ za wszystkie procesy kontroli pasażerów podróżujących odpowiada rząd USA, zlecenie kontroli temperatury przez TSA zapewni ujednolicenie procedur, zapewniając spójność między lotniskami, tak aby podróżni mogli odpowiednio planować.

Wymóg zakrycia twarzy

Od początku wystąpienia COVID-19 amerykańskie linie lotnicze pracują nad ochroną pasażerów i pracowników. W kwietniu członkowie przewoźnika A4A dobrowolnie ogłosili, że wymagają, aby pracownicy i pasażerowie znajdujący się w pobliżu klienta nosili zakrycia twarzy na nosie i ustach podczas całej podróży - podczas odprawy, wchodzenia na pokład, podczas lotu i opuszczania samolotu. W zeszłym tygodniu główni przewoźnicy amerykańscy ogłosili, że aktywnie egzekwują swoje zasady ochrony twarzy.

Warstwowe podejście do ograniczania ryzyka

Kontrole temperatury i zakrycia twarzy są częścią wielowarstwowego podejścia, które linie lotnicze wdrażają w celu zmniejszenia ryzyka narażenia i infekcji oraz ochrony zdrowia i dobrego samopoczucia pasażerów i pracowników.

Wszyscy przewoźnicy należący do A4A spełniają lub przewyższają wytyczne CDC i wdrożyli protokoły intensywnego czyszczenia, w niektórych przypadkach obejmujące procedury czyszczenia elektrostatycznego i zamgławiania. Przewoźnicy pracują przez całą dobę, aby dezynfekować kokpity, kabiny i kluczowe punkty styku - takie jak stoliki na tace, podłokietniki, pasy bezpieczeństwa, przyciski, otwory wentylacyjne, uchwyty i toalety - za pomocą środków dezynfekujących zatwierdzonych przez CDC. Ponadto przewoźnicy A4A mają samoloty wyposażone w filtry HEPA i wdrożyli szereg zasad - takich jak wejście na pokład od tyłu do przodu oraz dostosowanie usług gastronomicznych w celu zmniejszenia interakcji. 

Wszystkich podróżnych - pasażerów i pracowników - zachęca się do przestrzegania wskazówek CDC, w tym częstego mycia rąk i pozostawania w domu w przypadku choroby.

Bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pasażerów i pracowników to najwyższy priorytet amerykańskich linii lotniczych. Gdy spodziewamy się ożywienia naszej branży i ponownego otwarcia gospodarki, amerykańscy przewoźnicy pozostają w bliskim kontakcie z agencjami federalnymi, administracją, Kongresem i ekspertami ds. Zdrowia publicznego w zakresie szeregu opcji, które zapewniłyby dodatkowe poziomy ochrony ludności i wzbudzić większe zaufanie pasażerów i pracowników podczas podróży.

#odbudowapodróże