United Airlines dziś wprowadza na rynek przeprojektowaną wersję swojej aplikacji mobilnej, z nowymi ulepszeniami, które mają ułatwić podróżowanie osobom z niepełnosprawnością wzroku. W całej nagradzanej aplikacji operator zwiększył kontrast kolorów, dodał więcej przestrzeni między grafiką i zmienił sposób wyświetlania informacji i zapowiadał lepszą integrację z technologiami czytników ekranu, takimi jak VoiceOver i TalkBack, które są wbudowane w większość urządzeń przenośnych i czyta na głos - komunikaty i powiadomienia na ekranie.
Dzięki zmianie sposobu organizacji informacji w aplikacji czytniki ekranu są w stanie lepiej konwertować tekst na dźwięk we właściwej, logicznej kolejności, umożliwiając klientom lepsze zrozumienie aplikacji i poruszanie się po niej.
Według National Aging and Disability Transportation Center, ponad 25 milionów Amerykanów zgłosiło, że niepełnosprawność ogranicza podróżowanie. Ulepszona dostępność aplikacji to tylko jeden ze sposobów, w jakie United kontynuuje swoje zaangażowanie w zapewnienie dostępności i integracji klientów niepełnosprawnych.