- 38% Brytyjczyków planuje wakacje, na które czekają
- 1 na 4 Brytyjczyków chce wakacji specjalnie dla aspektu marzeń i planowania związanych z rezerwacją
- Większość Brytyjczyków jest gotowa wydać więcej na podróże w 2021 roku
Nowe badania to ujawniły Brytania to naród marzycieli, jeśli chodzi o planowanie wakacji. Aż 73% z nas planuje w tym roku wakacje, a 38% chce wakacji tylko po to, by mieć na co czekać. A kto może winić ludzi za chęć ucieczki w minionym roku?
Co najważniejsze w przypadku biur podróży i touroperatorów, badania pokazują, że 1 na 4 Brytyjczyków chce odbyć podróż specjalnie z punktu widzenia planowania. Pozwalanie komuś na marzenia i planowanie idealnych wakacji jest bezcenne, a biura podróży powinny zarabiać na tym podstawowym elemencie procesu rezerwacji.
Kraj może być zdesperowany, aby wyjechać na wakacje - a 54% jest skłonnych wydać więcej niż zwykle - ale problem pozostaje taki, że wielu z nich nie czuje się jeszcze na tyle pewnie, aby dokonać rezerwacji. Nic dziwnego, że obawy związane z podróżowaniem po świecie COVID uniemożliwiają nam zrobienie kroku i zarezerwowanie wymarzonej podróży. Nowe prawo zabraniające podróżowania za granicę, chyba że zostanie zwolnione, a niedawny wzrost liczby przypadków COVID-19 w Europie tylko potęguje obawy wczasowiczów. Nadszedł czas, aby operatorzy turystyczni umożliwili proste rozwiązania planistyczne dla rodzin i przyjaciół, którzy chcą wyjechać na wakacje za granicę - umożliwiając klientom zabezpieczenie rezerwacji pod koniec 2021 lub 2022 r. Poprzez płatność później. Takie podejście może pomóc w zdobyciu biznesu dla zmagającego się z problemami sektora turystycznego, a jednocześnie dać ludziom coś, na co mogą czekać w przyszłym roku - zwycięstwo dla każdego.
Bezproblemowa i inspirująca cyfrowa platforma rezerwacji z koncepcją „zarezerwuj teraz, zapłać później” może być właśnie tym, co zmieni przeglądanie wakacji w rezerwacje wakacyjne. Firmy turystyczne mają wyjątkową okazję, aby wykorzystać sposób myślenia marzycieli, wzmocnić zaufanie klientów i zbudować lojalność.
Badania dodatkowo potwierdzają ten pogląd - konsumenci chcą po prostu „prosto i łatwo”, najlepiej z zerowymi opłatami za anulowanie i opcją rezerwacji teraz, a później.
Przeglądając teraz swoje procesy rezerwacji, biura podróży mogłyby później zostać dobrze wynagrodzone przez zadowolonych i pewnych siebie klientów.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- 38% of Brits are planning a holiday to have something to look forward to1 in 4 of Brits want a holiday specifically for the dreaming and planning aspect that comes with bookingMost of Brits are ready to spend more on travel in 2021.
- A whopping 73% of us are planning some kind of holiday this year, and 38% of us want a holiday just to have something to look forward to.
- Most significantly for travel agents and tour operators, the research shows that 1 in 4 Brits want to take a trip specifically for the planning aspect.