W piątek, 7 lipca 2023 r., Uganda Wildlife Authority (UWA), organ odpowiedzialny za zarządzanie parkami narodowymi i obszarami chronionymi Ugandy, zorganizował spotkanie interesariuszy w Hotel Protea Skyz, położony na przedmieściach Kampali na wzgórzu Naguru.
Na spotkaniu obecni byli przedstawiciele Uganda Tourist Association (UTA), Association of Uganda Tour Operators (AUTO), Uganda Safari Guides Association (USAGA), Exclusive Sustainable Tour Operators Association (ESTOA), Tour Guides Forum Uganda (TOGOFU), niezależni przewodnicy i koncesjonariuszy.
Zaręczynom przewodniczyli UWA Dyrektor wykonawczy Sam Mwandha, dyrektor ds. rozwoju biznesu, Stephen Saanyi Masaba i Paul Ninsiima – kierownik ds. sprzedaży i marketingu, do których później dołączyli Minister Stanu ds. Dzikiej Przyrody i Starożytności, Hon. Martin Mugarra Bahinduka.
Dyrektor wykonawczy powitał wszystkich obecnych.
„Doceniamy, że poświęciłeś swoje popołudnie, aby do nas dołączyć. Od razu zapoznam się z wytycznymi” – powiedział na wstępie. Powitał również ministra stanu, który zdecydował się zająć miejsce z tyłu jako obserwator.
Masaba ogłosił, że liczba turystów przekroczyła liczby sprzed Covid, wykazując pozytywny trend od zakończenia pandemii Covid 19.
Liczba odwiedzających wzrosła z 265,539 382,285 do 2022 23 w roku budżetowym 44/145,116, co stanowi wzrost o 97%. Park Narodowy Murchison Falls nadal bije rekordy liczby odwiedzających z 814 2022 gośćmi, a następnie Park Narodowy Królowej Elżbiety, odnotowując 23 XNUMX odwiedzających w roku budżetowym XNUMX/XNUMX.
Przedstawił również następujące aktualizacje do rozważenia:
Do 15 lipca 2023 r. dokonany zostanie przegląd obecnej taryfy, aby sektor prywatny mógł wyrazić swój wkład za pośrednictwem różnych stowarzyszeń, usprawnione operacje bezgotówkowe na wszystkich bramkach UWA, a do końca lipca 2023 r. ma zostać uruchomiony nowy system rezerwacji, nowy w hotelu Kampala Sheraton otwarto biuro rezerwacji, a na torze Buligi i Albert powstają nowe tory w związku z ropą naftową w Parku Narodowym Murchison Falls.
Jeśli chodzi o promocję i rynek, Masaba ogłosiła, że UWA kontynuuje współpracę z sektorem prywatnym w zakresie marketingu, uczestnicząc i wspierając niektóre targi, udostępniając treści fotograficzne i wideo we wszystkich parkach na dysku Google i fizycznie, nadal sponsoruje i wspiera FAM Trips dla Touroperatorzy oraz filmowanie ze zniżkami w celach promocyjnych.
W ramach zachęt taryfowych UWA UWA wspiera zachęty do podróży grupowych dwoma bezpłatnymi zezwoleniami dla operatorów dla grup dziesięcioosobowych, bezpłatnym jednodniowym wejściem na górę Elgon i rezerwat Toro Semliki po zakupie zezwolenia na goryla.
UWA kontynuuje również współpracę z Okrągłym Stołem Inwestorów Prezydenckich (PIRT), Angażującym Zarządem Dróg Krajowych Ugandy (UNRA) i innymi partnerami rozwojowymi, takimi jak Bank Światowy w zakresie poprawy dróg.
Inne inicjatywy to dzielenie się kluczowymi kontaktami UWA w celu zaangażowania, pracy nad oznakowaniem, torami do obserwowania gier, budowaniem marki i wzmacnianiem ukierunkowania na turystykę.
Jeśli chodzi o rezerwacje goryli i szympansów, kierownictwo postanowiło powrócić do starych wytycznych, a także wprowadzić pewne zmiany lub wprowadzić nowe, a mianowicie: Zezwolenia na goryle i szympansy mają być sprzedawane wyłącznie organizatorom wycieczek licencjonowanym przez Radę Turystyki Ugandy w celu rezerwacji pozwolenia w przypadku gdy termin śledzenia przypada w ciągu 6 miesięcy należy dokonać pełnej wpłaty, w wysokości 100%, za rezerwację zezwolenia w przypadku gdy termin śledzenia przekracza miesiące można wpłacić zadatek w wysokości 50% wartości zezwolenia, w przypadku wpłaty wykonane, saldo w wysokości 50% zostanie wypłacone w ciągu 90 dni od daty śledzenia, w przypadku gdy saldo w wysokości 50% nie zostanie dokonane w ciągu 90 dni od daty śledzenia, zezwolenie zostanie automatycznie anulowane, a klient przepadnie.
W przypadku rezerwacji online płatność musi zostać zrealizowana w ciągu 72 godzin, prośby o zmianę terminu należy złożyć w ciągu 14 dni od daty śledzenia lub podlegać dopłacie w wysokości 25%, nowe daty śledzenia wszystkich przełożonych zezwoleń będą przypadać w okresie dwunastu miesięcy od pierwotnie zarezerwowanej daty śledzenia, dozwolona jest tylko jedna bezpłatna zmiana terminu. Od drugiej zmiany harmonogramu dopłata wynosi 2% wartości pozwolenia, zmiana harmonogramu zezwoleń uzupełniających jest niedozwolona, obniżenie poziomu przyzwyczajenia do normalnego śledzenia nie jest dozwolone, zaliczki za wstęp i zajęcia w parku nie kwalifikują się do zmiany harmonogramu, anulowania i zwrotu kosztów, z wyjątkiem w przypadku tropienia goryli i szympansów środki opłacone za daną czynność nie mogą być przekazywane ani wykorzystywane do innej czynności.
Wywołało to poważne obawy zainteresowanych stron.
Dona Tindyebwa z Jewel Safaris powiedziała, że w przeciwieństwie do pozytywnych perspektyw UWA dotyczących ożywienia w sektorze, na firmy wpłynęła ustawa anty LGBTQ i niedawny incydent w Mpondwe, w którym zginęli studenci.
Przewodnicząca Lady AUTO Civy Tumusiime zauważyła, że UWA może stracić, zmieniając wymóg depozytu rezerwacyjnego z 30 do 50 procent, ponieważ przyciągnie to mniej spekulantów.
Przewodnik Frank Wataka USAGA zalecił, aby ocena przewodników terenowych została rozszerzona na strażników UWA, aby wyposażyć ich w umiejętności obsługi klienta, których brakowało ostatnio szczotkom w terenie.
Ten korespondent ETN zażądał, aby UWA pokryła dopłatę za wizę online i kartę punktu sprzedaży, kartę Master Card, Cirrus itp., Tak jak zrobiła to w przypadku płatności Airtel Money i Mobile Money MTN Merchant Code, jak to ma miejsce w przypadku niektórych innych przedsiębiorstw.
Dyrektor wykonawczy obiecał dalsze spotkanie ze względu na przytłaczające reakcje obecnych członków, których nie można było wyczerpać podczas jednego popołudniowego posiedzenia.
Skorzystał z okazji, aby ogłosić, że cztery rodziny goryli są przyzwyczajane: jedna grupa w Buhoma, jedna w Nkuringo i dwie w sektorze Rushaga w parku.
Szanowny Minister zakończył obrady, dziękując wszystkim zainteresowanym stronom w ramach ich kompetencji, UWA za przywództwo, sektorowi prywatnemu za poparcie dla zwiększenia finansowania sektora turystycznego. Zapewnił obecnych członków o zaangażowaniu rządu i powtórzył zaangażowanie Prezydenta w rozwój lotnisk, obiektów turystycznych i infrastruktury, które Prezydent ogłosił w swoim przemówieniu przed przyjęciem budżetu miesiąc temu.
Szanowny minister przewodniczył wręczeniu następujących nagród wybitnym wykonawcom w swoich kategoriach, po czym udał się do koktajlowego basenu:
- Wybitni koncesjonariusze: Wild Places, Kigambira Safari Lodge i Wild Frontiers.
- Wybitni przewodnicy: Kakande Geoffrey, David Acaye, Wycliffe Rushagu
- Wybitni touroperatorzy: Grace Navito, Maria Terez i Farouk
- Alpiniści: Szkoła średnia Muhavura, Trekkerzy Ruwenzori i Pogromcy gór
- Promotorzy turystyki krajowej: Vilakazi, Gofan i Nkwanzi Safaris.
- Wybitni touroperatorzy turystyki przyjazdowej: Speke Uganda Holidays Matoke Tours i Wild Frontiers
- Wybitny partner turystyczny: Safari na wulkanach
