Dlaczego turysta miałby chcieć odwiedzić Samoa Amerykańskie: badanie mówi wszystko

Samoa Amerykańskie, zapomniana wyspa Pacyfiku, jeśli chodzi o podróże i turystykę. Wyniki pierwszego w historii intensywnego badania przyjazdów i odlotów gości na międzynarodowym lotnisku Pago Pago pomogą poprawić jakość i ulepszyć usługi dla odwiedzających Samoa Amerykańskie, mówi dyrektor wykonawczy Biura ds. Gości Samoa Amerykańskiego (ASVB), David Vaeafe.

„Przemysł turystyczny i produkt Samoa Amerykańskiego są wyjątkowe, a ciągłe badania pomogą naszemu terytorium w rozwoju i doskonaleniu silnego i zrównoważonego sektora turystyki dla przyszłych pokoleń”, powiedział, zauważając, że wyniki ankiety „są bardzo zachęcające”.

Powtórzył, że „partnerstwo sektora prywatno-publicznego” napędza rozwój turystyki przez ASVB i podejście całego rządu w tym sektorze do osiągnięcia pożądanych rezultatów.

Raport American Samoa International Visitor Survey 2017, który został zlecony przez ASVB i dostarczony przez Organizację Turystyki Południowego Pacyfiku (SPTO) z siedzibą na Fidżi, został oficjalnie opublikowany w poniedziałek podczas prezentacji w sali Lupelele w hotelu Tradewinds.

69-stronicowy raport jest wynikiem prac terenowych przeprowadzonych na międzynarodowym lotnisku Pago Pago od 1 grudnia 2016 r. do 30 sierpnia 2017 r. dzięki dofinansowaniu z Biura Obszarów Wyspiarskich Departamentu Spraw Wewnętrznych USA.

Podzielony na 13 sekcji raport obejmuje różne kwestie, w tym kto odwiedza terytorium; jak długo przebywają i ile wydają. Przedstawia również informacje na temat każdego z tych zagadnień za pomocą grafik informacyjnych — szczegółowych informacji, którym towarzyszą wykresy i tabele.

Raport zauważa, że ​​termin „turysta” odnosi się do gości podróżujących we wszystkich celach — wakacje/wypoczynek, odwiedzanie przyjaciół i krewnych, biznes, religie, tranzyt i inne. Z badania wykluczono jednodniowych odwiedzających, a także wszystkie osoby mieszkające na Samoa Amerykańskim, niezależnie od narodowości. Wykluczono także osoby zatrudnione przez firmy z Samoa Amerykańskiego.

Według ASVB raport z ankiety jest kluczową miarą odwiedzających, która będzie wykorzystywana przez rząd i sektor prywatny do podejmowania złożonych decyzji strategicznych dotyczących planowania, marketingu, formułowania polityki i regulacji w sektorze turystycznym.

„Ważne jest, aby zrozumieć, że wszyscy odwiedzający przyczyniają się do gospodarki Samoa Amerykańskiego, a także uczestniczą w zajęciach rekreacyjnych”, mówi.

Wśród kluczowych ustaleń raportu jest to, że w 2016 r. Wydział Statystyczny Departamentu Handlu odnotował łącznie 20,050 55 odwiedzających. A „odwiedzanie znajomych i krewnych (VFR)” stanowiło większość wszystkich odwiedzających (XNUMX%).

Stany Zjednoczone (z wyłączeniem Hawajów) są największym rynkiem źródłowym z 42.3%; następnie kraje wyspiarskie Pacyfiku z wynikiem 21%; Hawaje z 11.3%; i Nowa Zelandia na 10.1%

Badanie pokazuje, że ponad 17% turystów przybywających z USA mieszka w Kalifornii, 4.9% z Utah i 3.7% ze stanu Waszyngton. Ponad połowa wszystkich turystów przyjeżdżających z USA mieszka w innych stanach.

POWODY ODWIEDZENIA

Według ankiety, głównym powodem wizyty na terytorium był biznes na 37.6%. W tej grupie głównym powodem odwiedzin był biznes i konferencje na poziomie 28%.

Drugim głównym powodem wypoczynku były osoby, które najczęściej odwiedzały kawiarnie i restauracje (59.7%), zakupy (44.7%) oraz samodzielne zwiedzanie (44.2%). Na VFR rodzina fa'alavelave zdominowała segment z 29%.

DŁUGOŚĆ POBYTU

Według raportu, średnia długość pobytu wynosiła 8.1 nocy, w którym stwierdzono, że najdłużej przebywali goście z Samoa i Niemiec, średnio odpowiednio 19.7 i 19 nocy.

Turyści biznesowi przebywali średnio 11.9 dni; turyści wakacyjni/rekreacyjni średnio 10.4 nocy; i VFR średnio 7.9 nocy

PIERWSZE I POPRZEDNIE WIZYTY

Badanie wykazało również, że 46% wszystkich odwiedzających Samoa Amerykańskie było odwiedzanych po raz pierwszy. Jednak osoby z Europy (85%) i innych krajów azjatyckich (84.6%) częściej wybierały się na Samoa Amerykańskie po raz pierwszy niż osoby z Australii i innych krajów Pacyfiku. Dodatkowo, goście z Hawajów i Samoa byli najmniej prawdopodobnymi gośćmi po raz pierwszy — tj. najchętniej odwiedzali je wcześniej.

W przypadku poprzednich odwiedzających, raport mówi, że 56% odwiedziło już Samoa Amerykańskie. Jest to wyższe dla osób z Samoa (76.5%), Hawajów (68.3%), innych wysp Pacyfiku (56%), Australii (52%), Nowej Zelandii (48.6%) i Stanów Zjednoczonych (47.9%) — z wyłączeniem Hawajów 'i.

Według raportu jest on niższy niż na rynkach długodystansowych Europy kontynentalnej (15%) i innych krajów azjatyckich (15.4%). (Samoa News poinformuje jeszcze w tym tygodniu o innych kluczowych ustaleniach raportu.)

Kluczowe wnioski z ankiety zostały zaprezentowane podczas poniedziałkowego spotkania przez dyrektora generalnego SPTO, Christophera Cockera, który udał się na to terytorium z trzema innymi urzędnikami STPO, aby zorganizować dwudniowe warsztaty szkoleniowe dotyczące statystyki i zrównoważonej turystyki dla interesariuszy i rządu w Tradewinds Hotel na początku tego tygodnia.