Turystyka na Jamajce Ministrze, Hon. Edmund Bartlett, zwraca się do świata z pilnym apelem o utworzenie funduszu odporności na turystykę, aby odzyskać turystykę.
przy UNWTO Konferencja odbyła się w Montego Bay na Jamajce, aby upamiętnić rok 2017 jako Międzynarodowy Rok Zrównoważonej Turystyki na rzecz Rozwoju, Minister Turystyki Jamajki, Hon. Edmund Bartlett ostrzegł, że globalne interesy turystyczne powinny poważnie potraktować zagrożenie pandemią i epidemiami w oparciu o ogłoszenie pandemii w 2010 roku przez OECD jako kwestie globalnego bezpieczeństwa i przyszłego globalnego szoku. Zaobserwowano, że liczba nowych chorób na dekadę wzrosła prawie czterokrotnie w ciągu ostatnich 60 lat, a od 1980 r. liczba zachorowań rocznie wzrosła ponad trzykrotnie. Opierając się na tych faktach, OECD argumentowała, że aby promować bezpieczeństwo ludzi, należy nadać pandemii wyższe polityczne i budżetowe priorytety w taki sam sposób, w jaki priorytetowo traktuje się inne zagrożenia dla bezpieczeństwa narodowego.
Hon. Bartlett zacytował również raport Banku Światowego z 2008 r., W którym stwierdzono, że przedłużająca się pandemia może wywołać poważną globalną recesję ze stratami gospodarczymi wynikającymi niekoniecznie z choroby lub śmierci, ale z wysiłków na rzecz uniknięcia infekcji, w tym ograniczenia podróży lotniczych, unikania podróży do zakażonych miejsc docelowych oraz zmniejszenie konsumpcji usług, takich jak restauracje, turystyka, transport zbiorowy i mniej istotne zakupy detaliczne.
Szybko do 2020 r. Świat wspólnie zmaga się z pandemią COVID-19, która jest najgorszym katastrofalnym wydarzeniem, jakiego doświadczyła globalna turystyka od czasu Wielkiego Kryzysu w 1929 r. Ze względu na połączone skutki pandemii i ograniczeń w podróżowaniu, 174 mln miejsc pracy w turystyka i podróże są zagrożone, podczas gdy oczekuje się, że całkowity wpływ gospodarczy przekroczy 1 bilion dolarów.
Pomimo trudnych wyzwań, jeśli istnieje jedna rzecz, którą wiadomo o turystyce międzynarodowej, to to, że turystyka jest jednym z najbardziej odpornych segmentów światowej gospodarki. Chociaż skutki pandemii prawdopodobnie dotrą do 2021 r., Większość miejsc na świecie szukała sposobów na dostosowanie się i opracowała plany naprawy, aby zarządzać ponownym otwarciem ich branży turystycznej.
Tempo ożywienia jest jednak nadal różne w poszczególnych krajach. Na szczęście większość świata jest obecnie w stanie zidentyfikować niektóre czynniki sukcesu dla racjonalnego tempa odbudowy sektora turystycznego w oparciu o doświadczenia poszczególnych krajów. Co istotne, skuteczne przywództwo w branży miało kluczowe znaczenie dla dokonywania taktycznych korekt operacji biznesowych w perspektywie krótkoterminowej, aby zapewnić zdolność adaptacji w czasie kryzysu i przetrwanie po jego zakończeniu.
Oczywiście istniała potrzeba spójnej koordynacji i współpracy nie tylko między sektorem publicznym i prywatnym, ale w każdym z nich, aby zapewnić wszystkim zainteresowanym stronom dostęp do aktualnych i dokładnych informacji, umożliwiających efektywne i optymalne podejmowanie decyzji. Na Jamajce kierownictwo Hon. Minister Bartlett w czasie kryzysu odzwierciedlił to aktywistyczne i korporacyjne podejście. Agencje Jamajki od samego początku zdawały sobie sprawę, że tempo ożywienia zależy od tego, jak dobrze kraj będzie w stanie stworzyć znaczące partnerstwa, aby powstrzymać rozprzestrzenianie się pandemii. Od samego początku Jamaica Tourism aktywnie angażuje wszystkich interesariuszy i partnerów, w tym biura podróży, linie wycieczkowe, hotelarzy, agencje rezerwacji, agencje marketingowe, linie lotnicze, Światową Organizację Turystyki (WTO), Caribbean Tourism Organisation (CTO), Caribbean Hotel and Stowarzyszenie Turystyczne (CHTA) i nie tylko, aby opracować środki zarządzania kryzysem. Podejście to koncentruje się na zapewnieniu ukierunkowanej komunikacji, równoważeniu informacji między ostrzeżeniem a zapewnieniem oraz zapewnieniu współpracy międzysektorowej.
W marcu Jamaica Tourism ogłosiła, że wszystkie podmioty turystyczne powinny przyjąć środki, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się COVID-19. Działania te składały się z trzech głównych elementów: rozwoju wymaganej infrastruktury, zapewnienia wsparcia Ministerstwu Zdrowia oraz edukacji wszystkich zainteresowanych stron na temat wirusa COVID-19. Wyznaczono koordynatora COVID-19, który byłby odpowiedzialny za bieżące śledzenie protokołów zdrowotnych i środków zapobiegawczych, a także za komunikację z agencjami rezerwacyjnymi, aby zapewnić przestrzeganie informacji o środkach ostrożności w podróży.
Głównym problemem Jamaica Tourism zawsze było przetrwanie przedsiębiorstw turystycznych i dobrobyt wysiedlonych pracowników w tym sektorze. Te dwa cele są kluczowe dla ożywienia, ponieważ przedsiębiorstwa turystyczne i pracownicy stanowią kręgosłup sektora. Podejście ministerstwa do zapewnienia utrzymania się sektora w tym okresie kładzie nacisk na bodźce fiskalne w celu ratowania miejsc pracy, utrzymania samozatrudnienia oraz wspierania płynności i działalności przedsiębiorstw. Jamaica Tourism dostarczyła najbardziej wszechstronnego bodźca fiskalnego w historii tego kraju, aby wspierać przedsiębiorstwa i pracowników poprzez świadczenia, w tym dotacje pieniężne dla pracowników, przedłużanie dotacji biznesowych oraz moratorium na licencje i pożyczki. Ministerstwo nawiązało również współpracę z instytucjami finansowymi w celu złagodzenia warunków spłaty pożyczki i ułatwienia dostępu do kredytu firmom borykającym się z trudnościami. Pomogło również zidentyfikować alternatywne łańcuchy dostaw i rynki dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych, zwłaszcza w sektorze rolnym.
Planowanie i strategie są również kluczowymi czynnikami sukcesu w procesie zdrowienia. Ze względu na złożoność i wszechobecność zakłóceń spowodowanych pandemią, a także zwiększoną potrzebę ścisłej kontroli środków reagowania i ich wyników, przypadkowe i leseferystyczne podejście nie zapewni szybkiej odbudowy. W związku z tym proces odzyskiwania musi być starannie zarządzany. Na Jamajce powołali już grupę zadaniową ds. Naprawy gospodarczej COVID-19, która przejmie odpowiedzialność za czarterowanie strategii kraju w zakresie stopniowego wznawiania działalności gospodarczej. Przedstawiono również pięciopunktowy plan naprawy sektora turystycznego, który obejmuje: opracowanie solidnych protokołów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa, zintensyfikowane szkolenia dla wszystkich segmentów sektora turystycznego, budowę infrastruktury bezpieczeństwa i ochrony oraz nabycie środków ochrony indywidualnej i narzędzi higienicznych.
Planem wznowienia kieruje grupa zadaniowa Ministerstwa ds. Odzyskiwania Turystyki, będąca współpracą sektora publiczno-prywatnego, w skład której wchodzą kluczowi interesariusze z sektora turystycznego, Ministerstwo Turystyki i agencje Ministerstwa. Będzie wspierany przez dwa zespoły robocze - jeden ds. Turystyki ogólnej, a drugi ds. Turystyki wycieczkowej - oraz Sekretariat. Zadaniem grupy zadaniowej było przedstawienie realistycznego obrazu sytuacji wyjściowej lub wyjściowej sektora; opracowywać scenariusze dla wielu wersji przyszłości; określić strategiczną postawę dla sektora, a także szeroki kierunek powrotu do wzrostu; ustalić działania i imperatywy strategiczne, które zostaną odzwierciedlone w różnych scenariuszach; i ustanowić punkty spustowe, aby podjąć działania, które obejmują zaplanowaną wizję świata, który uczy się szybko ewoluować.
Ministerstwo Turystyki Jamajki pracuje również nad opracowaniem standardów, które pomogą zwiększyć bezpieczeństwo destynacji w czasie, gdy międzynarodowi turyści zwracają większą uwagę na swoje zdrowie i bezpieczeństwo podczas planowania swoich podróży. Stwierdzono, że kierunki odpowiadające na te potrzeby mogą również przyciągnąć większe udziały w kurczącym się międzynarodowym rynku turystycznym w tym okresie i ostatecznie szybciej się odbudują.
Przed ponownym otwarciem sektora turystyki w czerwcu Ministerstwo ujawniło Protokoły Przemysłu Turystycznego Post COVID-19, które zostały opracowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników branży, a także budowania zaufania wśród podróżnych, do których kraj się dostosowuje. „nowa norma” dodatkowych praktyk zdrowotnych i higienicznych. Protokoły zawarte w 88-stronicowym dokumencie obejmują wszystkie segmenty branży, w tym: lotniska, porty wycieczkowe, zakwaterowanie, atrakcje, operatorów transportu turystycznego, rzemieślników, operatorów sportów wodnych, bezpieczeństwo ogólne i publiczne oraz mega wydarzenia . Protokoły BHP dotyczące COVID-19 zostały zatwierdzone przez Światową Radę Podróży i Turystyki (WTTC). Protokoły zostały również uznane na całym świecie za wiodące w ustaleniach dotyczących zarządzania turystyką COVID-19, a po ich pełnym przestrzeganiu sprawią, że Jamajka stanie się jednym z najbardziej odpornych na COVID-19 miejsc docelowych na świecie.
Innowacja jest również uznawana za katalizator powrotu do zdrowia i wzrostu w erze po COVID. Bezpieczeństwo i atrakcyjność miejsc docelowych będą w coraz większym stopniu powiązane z innowacjami, które zapewniły turystom dodatkowy poziom spokoju, zmniejszając ryzyko, na jakie mogą napotkać podczas podróży. W tym celu Ministerstwo Turystyki opracowało koncepcję ram ubezpieczenia podróżnego dla Jamajki, które wzmocnią jej architekturę w zakresie bezpieczeństwa destynacji, zapewniając, że zapewnia ona odwiedzającym siatkę bezpieczeństwa przed ryzykiem poniesienia nieprzewidzianych wydatków medycznych i przed innymi nagłymi wypadkami związanymi z podróżą, które mogą zakłócają płynność doświadczeń z podróży.
Przełomowy program ochrony podróżnych znany jako „Jamaica Cares” zostanie uruchomiony w tym miesiącu i będzie to partnerstwo koordynowane i administrowane przez Global Tourism Resilience and Crisis Management Centre przy wsparciu Global Travel and Tourism Council, Global Rescue i wiodące międzynarodowe i krajowe towarzystwa ubezpieczeniowe. Za jedyne 40 USD Jamaica Cares zapewnia odwiedzającym dostęp do obowiązkowej ochrony podróżnych i ratownictwa medycznego, w tym: zarządzanie przypadkami, logistyka transportu, ratownictwo w terenie, ewakuacja i repatriacja w nagłych wypadkach medycznych, w tym COVID-19 i innych kryzysach, włącznie z klęskami żywiołowymi. .
Kolejną koncepcją, którą Ministerstwo Turystyki wprowadziło w celu promowania Jamajki jako bezpiecznego miejsca docelowego dla turystów międzynarodowych, jest ustanowienie korytarzy odpornych na COVID, które będą stanowić kluczowy element planu naprawy turystyki w tym kraju. Odporne korytarze, które obejmują główne miejscowości wypoczynkowe w kraju, zapewniają odwiedzającym możliwość poruszania się i odwiedzania atrakcji zgodnych z COVID, zlokalizowanych wzdłuż korytarzy, które są upoważnione do wizyt władz zdrowotnych. Korytarze odporne na COVID jako pierwsze w branży promowały satysfakcjonujące, ale bezpieczne doświadczenia zarówno dla turystów, jak i mieszkańców w sposób, który przyniesie lokalnym firmom większe korzyści ekonomiczne z działalności turystycznej.
Hon. Bartlett powtórzył apel o ustanowienie Globalnego Funduszu Odporności Turystycznej, aby poprawić zdolność wrażliwych ośrodków turystycznych na całym świecie do lepszego reagowania na wstrząsy, zarządzania nimi i ich odbudowy. Fundusz byłby skierowany w szczególności do miejsc docelowych, które są uznawane za narażone na dużą wrażliwość, ale które mają niewystarczające możliwości finansowe, aby przygotować się na awarie i szybko wyjść z nich.
#odbudowapodróże
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Na szczęście większość świata jest obecnie w stanie zidentyfikować niektóre czynniki sukcesu dla rozsądnego tempa ożywienia sektora turystycznego w oparciu o doświadczenia konkretnych krajów.
- Bartlett przytoczył także raport Banku Światowego z 2008 r., z którego wynika, że przedłużająca się pandemia może wywołać poważną światową recesję ze stratami gospodarczymi wynikającymi niekoniecznie z choroby lub śmierci, ale z wysiłków mających na celu uniknięcie infekcji, w tym ograniczenia podróży lotniczych, unikania podróży do zakażonych miejsc oraz ograniczenie konsumpcji usług, takich jak wyżywienie w restauracjach, turystyka, transport zbiorowy i niepotrzebne zakupy detaliczne.
- Edmund Bartlett przestrzegł, że globalne interesy turystyczne powinny poważnie potraktować zagrożenie pandemiami i epidemiami w oparciu o ogłoszenie w 2010 r. przez OECD pandemii jako problemu globalnego bezpieczeństwa i przyszłego globalnego szoku.
