Były minister turystyki Tajlandii Weerasak Kowsurat jest obecnie przewodniczącym Urzędu Turystyki Tajlandii (TAT). Obecnie pełni obowiązki gubernatora agencji do czasu objęcia stanowiska przewodniczącego TAT przez nową osobę w związku z przejściem na emeryturę pani Pornsiri Manoharn w marcu ubiegłego roku. Udzielił eTN ekskluzywnego wywiadu podczas pierwszej edycji Thai Golf Expo w Queen Sirikit Convention Centre, w której wzięło udział około 340 uczestników.
eTN: Czy TAT dokonał zmiany w swojej strategii marketingowej po politycznych zawirowaniach w kwietniu ubiegłego roku?
Weerasak Kowsurat: Oczywiście nie popadamy już w glamour, lecz szukamy najskuteczniejszego sposobu na pobudzenie naszej turystyki. Przeprowadziliśmy badanie dotyczące trendów podróżnych na 20 głównych rynkach. Następnie udostępnimy wyniki hotelarzom, właścicielom parków rozrywki, liniom lotniczym i wielu innym graczom w branży turystycznej. Będziemy wspólnie szukać nowych sposobów skuteczniejszej promocji Tajlandii. Rynki niszowe, takie jak golf czy turystyka muzułmańska, są bardzo ukierunkowane.
eTN: Jak do tej pory radzi sobie tajska turystyka? Które rynki są najbardziej i najmniej dotknięte?
Kowsurat: Można śmiało powiedzieć, że wszyscy spodziewamy się teraz, że turystyka skurczy się o 10–20%. Jednak spodziewam się, że pod koniec roku turystyka ponownie się rozwinie. Zaskakujące jest to, że wiele rynków jest dość odpornych i nie wydawało się, że [zostały] dotknięte [] wydarzeniami kwietniowymi, które w rzeczywistości są poza sezonem dla wielu naszych głównych rynków, takich jak Europa. Najlepszymi rynkami w tym roku pozostają Bliski Wschód, większość krajów ASEAN, Indie, Iran, Australia, Skandynawia, Ukraina i Rosja. Najbardziej dotknięte są z pewnością Chiny i Japonia.
eTN: Patrząc na nowe kampanie, czy TAT otrzymuje większe wsparcie finansowe od rządu? Czy planowane są nowe kampanie? Jeśli tak, na jakie rynki?
Kowsurat: Właśnie otrzymaliśmy pierwszą część pakietu w wysokości 1.45 miliarda Bht (40.7 miliona USD). Dzięki tym pieniądzom pokrywamy wszystkie rynki na całym świecie, w tym w krajach, w których odnotowujemy gwałtowny spadek liczby przyjazdów. Azja Północna otrzymuje wówczas prawie jedną trzecią całego naszego budżetu marketingowego, Azja Południowo-Wschodnia i Pacyfik, a także Europa - około jednej czwartej, a jedna piąta trafia do obu Ameryk. Chcemy również w coraz większym stopniu promować nasz kraj wśród społeczności i krajów muzułmańskich oraz zachęcać branżę, aby była bardziej przyjazna muzułmanom, proponując na przykład więcej produktów halal.
eTN: Jakie są środki zapewniające dobrą ochronę turystów przybywających do królestwa?
Kowsurat: Gabinet właśnie zgodził się co do zasady, że w przypadku problemów z bezpieczeństwem, opóźnień itp. Będzie objąć wszystkich zagranicznych gości za darmo. Czekamy teraz na decyzję Ministerstwa Finansów dotyczącą jej pełnego zastosowania. Będzie obowiązywać do końca tajlandzkiego roku podatkowego, do 1 października.
eTN: Jakie są inne środki wspierające turystykę? Czy są jakieś zniżki dla linii lotniczych lub pożyczki dla hoteli na przetrwanie kryzysu?
Kowsurat: Rząd właśnie zatwierdził nową rundę zniżek dla linii lotniczych latających do Tajlandii, które zostaną dodane do już obowiązujących obniżek. Dla hotelarzy rząd już przedstawia pakiet finansowy o wartości 5 miliardów Bht (140.4 miliona USD), który ma pomóc MŚP (Bank Tajlandii).
eTN: Czy kryzys był okazją do dalszego zacieśnienia współpracy regionalnej z innymi krajami ASEAN? Czy są nowe produkty do ogłoszenia?
Kowsurat: Przed chwilą omówiliśmy nowe środki stymulujące turystykę ASEAN, oferując więcej zniżek dla podróżujących z ASEAN przybywających do naszego kraju. Prowadzimy również rozmowy z Singapurem, aby zaproponować specjalne atrakcyjne pakiety do Tajlandii dla gości nocnej edycji F1 w Singapurze we wrześniu przyszłego roku. W wydarzeniu weźmie udział około 100,000 150,000 do XNUMX XNUMX widzów, co zapewniłoby wówczas świetną ekspozycję dla naszego kraju.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- North Asia receives then almost a third of our entire marketing budget, Southeast Asia and the Pacific as well as Europe approximately a quarter of it and a fifth goes to the Americas.
- He is currently the agency's acting governor until a new person takes over the post as chairman of the TAT, following the retirement of Mrs.
- It is surprising to see that many markets are quite resilient and did not seem to [have] been affected by [the] April events, which is, in fact, the low season for many of our major markets, such as Europe.