Już czwarty rok z rzędu Star Alliance zdobyło tytuł Best Airline Alliance w konkursie Skytrax World Airline Awards, a prestiżowy salon w Los Angeles w Los Angeles po raz piąty z rzędu zachował nagrodę Best Airline Alliance Lounge.
Po odebraniu zaszczytu na 53. Paris Air Show, dyrektor generalny Star Alliance Jeffreya Goha, powiedział: „Ta nagroda nie byłaby możliwa bez zaufania i lojalności setek milionów klientów, którzy latają w sieci Star Alliance każdego roku. Korzystam z okazji, aby im podziękować. To ich wiara w to, co mamy do zaoferowania, uczyniła nas czwartym rokiem z rzędu najlepszym sojuszem linii lotniczych na świecie oraz potwierdzenie naszych wysiłków i innowacji w celu dalszej poprawy ich podróży ”.
Goh oddał także hołd „wigorowi i poświęceniu siły roboczej Star Alliance, która konsekwentnie dokłada wszelkich starań, aby podróż klienta była bardziej wydajna, płynna i przyjemna każdego dnia. Korzystamy z różnorodnych mocnych stron ponad 430,000 28 dumnych pracowników w naszych XNUMX członkowskich liniach lotniczych, co daje nam możliwość oferowania pasażerom bezkonkurencyjnej całościowej obsługi ”.
Nagrody World Airline Awards zostały wprowadzone w 1999 r., Aby zapewnić prawdziwie globalne badanie satysfakcji klientów. Podróżni z całego świata głosują w największym badaniu satysfakcji pasażerów linii lotniczych, aby wyłonić zwycięzców.
Star Alliance był pierwszym sojuszem lotniczym, który otrzymał nagrodę Best Alliance od Skytrax, gdy kategoria została po raz pierwszy wprowadzona w 2005 roku.
W najnowszej ankiecie wzięło udział ponad 100 narodowości klientów, a w wynikach uwzględniono 21.65 miliona kwalifikujących się zgłoszeń. Wyniki ankiety obejmują ponad 300 linii lotniczych.
Edward grał firmy Skytrax powiedział: „Gratulujemy Star Alliance niezwykłego osiągnięcia w zdobyciu tytułu Best Airline Alliance na świecie po raz czwarty z rzędu, co podkreśla fakt, że dostarcza ona klientom szeroką gamę produktów i usług. Star Alliance zdobyło tę upragnioną nagrodę dziesięć razy od 2005 roku i pozostaje w czołówce światowych sojuszy lotniczych. Innym sukcesem Star Alliance było otrzymanie nagrody za najlepszy salon sojuszu lotniczego, którą zdobył salon Star Alliance w Los Angeles ponownie w tym roku ”.
Uzupełniając nagrody Alliance, 15 przewoźników członkowskich Star Alliance otrzymało wyróżnienia w 46 kategoriach.