Po piętach przez dwa kolejne rekordowe sezony rejsowe, Minister Turystyki Hon. Grant Lindsay FP we współpracy z Ministerstwem Turystyki i Urzędem ds. Turystyki St. Kitts był gospodarzem FCCA Zespół operacyjny na wyspie na spotkaniach z lokalnymi interesariuszami rejsów w poniedziałek 4 listopada oraz z urzędnikami rządowymi we wtorek 5 listopada 2019 r. W celu omówienia dalszego rozwoju sektora rejsów wycieczkowych na wyspie.
„Z wielką przyjemnością witam Stowarzyszenie Rejsów Po Karaibach na FlorydzieKomitetu Operacyjnego do St. Kitts ”- powiedział minister Grant. „Nasze spotkania zapewniają, że rozumiemy potrzeby linii wycieczkowych i ich pasażerów, otrzymujemy opinie na temat naszych standardów obsługi i doświadczenia gości, a także zapewniamy wgląd w trendy w branży rejsowej, takie jak nowe statki i trasy na nadchodzące sezony, a wszystko to pomoże nam pozostać konkurencyjnym jako wiodący cel rejsów wycieczkowych. Jesteśmy wdzięczni za wkład FCCA w rozwój naszego sektora rejsów wycieczkowych i będziemy kontynuować ścisłą współpracę ”.
W skład zespołu operacyjnego FCCA, który powitał Minister Grant, weszli: Prezydent FCCA Michele Paige; Przewodniczący zespołu operacyjnego FCCA i wiceprezes ds. Operacyjnych, MSC Cruises (USA) Inc., Albino Di Lorenzo; Dyrektor ds. Operacji na całym świecie, Royal Caribbean Cruises Ltd., Jamie Castillo; Zastępca wiceprezesa ds. Stosunków rządowych w Ameryce Łacińskiej i Karaibach, Royal Caribbean Cruises Ltd., Andre Pousada; oraz dyrektor Commercial Homeport Operations, Carnival Cruise Line, Carlos Estrada.
Po wycieczce po nowym, drugim molo w Port Zante, zespół operacyjny FCCA wraz z Ministerstwem Turystyki i Urzędem Turystyki St. Kitts zwrócił się do lokalnych interesariuszy z branży rejsów wycieczkowych podczas spotkania, które odbyło się w poniedziałek wieczorem. Rozmawiali o ogólnym sukcesie tego miejsca docelowego, potrzebie bardziej unikalnych tras, aby odróżnić St. Kitts od innych wysp karaibskich, które są już w stanie pomieścić statki klasy Oasis i XCEL lub są w trakcie budowy pirsów, które są w stanie to zrobić. tak więc potrzeba zapewnienia satysfakcji gości z lokalnych dostawców obsługi klienta oraz potrzeba wielojęzycznych wycieczek i oznakowania, aby poprawić wrażenia gości. Spotkanie cieszyło się dużym zainteresowaniem, a wielu lokalnych interesariuszy z branży rejsów wycieczkowych zgłosiło się, aby dowiedzieć się więcej o liniach wycieczkowych i rozwoju sektora rejsów wycieczkowych, a także o tym, jak najlepiej obsługiwać gości rejsów wycieczkowych.
W skład zespołu St. Kitts, kierowanego przez Ministra Granta, weszli: Stały Sekretarz Ministerstwa Turystyki, pani Carlene Henry-Morton; Dyrektor generalny Urzędu Turystyki St. Kitts Racquel Brown; oraz kierownik ds. rozwoju produktu w urzędzie turystycznym St. Kitts Melnecia Marshall. Następnie rozmawiali z zespołem operacyjnym FCCA o postępach w budowie drugiego przystani wycieczkowej w Port Zante, normach sektora transportowego, rozwoju infrastruktury publicznej, szkoleniach z obsługi klienta dla tradycyjnych i nietradycyjnych usługodawców oraz planach ulepszania produktów w celu utrzymania atrakcyjność destynacji na rynku rejsów wycieczkowych.
St. Kitts po raz pierwszy w swojej historii przekroczył milion przylotów pasażerów rejsów wycieczkowych w sezonie rejsowym 2017-2018, a następnie powtórzył to drugi rok z rzędu w sezonie 2018-2019. Jest to jedyne miejsce docelowe w OECS, które kiedykolwiek przekroczyło liczbę miliona pasażerów. Po dotarciu do niego, St. Kitts jest obecnie uważane przez linie wycieczkowe za należące do tej samej kategorii statusu portu namiotowego, co znacznie większe destynacje w regionie.
