Rada Turystyczna Seszeli podejmuje działania, aby przeszkolić kenijskich biur podróży w miejscu docelowym

Seszele miały okazję poszerzyć wiedzę kenijskich biur podróży, zachęcając ich do promowania i sprzedawania tej wyspy na kenijskim rynku turystyki wyjazdowej, ponieważ Rada Turystyki Seszeli dołączyła do ostatnich warsztatów Spotlight w Nairobi.

Warsztaty odbyły się w Raddison Blu Hotel i Villa Rosa Kempiniski w Nairobi w dniach 6 i 7 lipca.

Seszele znalazły się wśród 10 destynacji turystycznych podczas dwudniowej imprezy, w której wzięło udział około 30 wystawców i 187 agentów.

Kenijscy agenci turystyczni przy stole Seszeli zostali zaproszeni na szczegółowe prezentacje, które przygotowała pani Amia Jovanovic-Desir, dyrektor ds. Marketingu w Radzie Turystyki Seszeli.

Warsztaty Spotlight Travel to inicjatywa Houston Travel Marketing Services, która od 15 lat organizuje takie warsztaty w Nairobi. Celem jest promowanie podróży wyjazdowych z Kenii do międzyregionalnych miejsc docelowych w Afryce Wschodniej, a także do reszty Afryki i na Ocean Indyjski.

Dla Seszeli ostatnie warsztaty reflektorów były doskonałą okazją, aby rzucić więcej światła na produkty i usługi w miejscu docelowym, które lokalni partnerzy handlowi oferują dla różnych segmentów rynku.

Pani Jovanovic-Desir zauważyła, że ​​„Aby lepiej sprzedać miejsce docelowe, należy mieć solidną wiedzę na temat zakresu oferowanych produktów i usług. Jednak tego brakuje agentom, którzy uczestniczyli w szkoleniu, co, jak twierdzą, hamuje stały popyt i sprzedaż, jeśli chodzi o rynek Seszeli ”.

Statystyki pokazują, że liczba odwiedzających Seszele z kluczowych rynków w regionie, w tym z Kenii, spadła w 2017 r. Od stycznia do czerwca Seszele odwiedziło łącznie 823 gości z Kenii w porównaniu do 1,044 odwiedzających w tym samym okresie w 2016 r., Co oznacza spadek. 21 proc. Dzieje się tak pomimo bezpośrednich połączeń lotniczych, a Kenya Airways od wielu lat obsługuje trasę Nairobi-Seszele.

Pani Jovanovic-Desir skorzystała z okazji podczas warsztatów w centrum uwagi, aby przeprowadzić dyskusje z przedstawicielami Kenya Airways na temat tego, jak skonsolidować partnerstwo istniejące między obiema stronami i dalej łączyć ich wysiłki w kierunku bardziej strategicznego podejścia marketingowego.

„Postanowiliśmy więc współpracować, aby zachęcić do większej liczby wycieczek edukacyjnych, a także wizyt w mediach, co da im możliwość poznania tego miejsca z szerszej perspektywy” - powiedziała.

Pani Jovanovic-Desir dodała, że ​​takie wizyty pozwolą agentom lepiej zrozumieć Seszele, które są miejscem docelowym, które ma na celu przyjęcie turystów ze wszystkich segmentów rynku, a także oferuje niedrogie produkty, w tym zakwaterowanie należące do miejscowych, które mają tendencję do oferowania spersonalizowanych usługi.

Społeczność ekspatriantów Kenii poszukujących lotów krótkodystansowych do miejsc oferujących idealne miejsce na ucieczkę, a także ci, którzy szukają doświadczeń w dwóch sektorach, również zostali wyróżnieni jako potencjalne rynki.

Chęć i determinacja, aby uczynić Seszele jednym z miejsc docelowych, które wyobrażali sobie, aby naciskać na rynek kenijski, były bardzo widoczne, poprzez pytania zadane przez organizatorów wycieczek, którzy również zostawili komentarze podkreślające ich chęć odwiedzenia Seszeli i zobowiązujące się do promowania tego miejsca docelowego. najlepiej jak potrafią.

„Niesamowite, oszałamiające miejsce docelowe. Prezentacja była wspaniała ”- powiedział Topster Moraa z Johnson Tours and Travels International.

Komentując wyniki warsztatów, pani Jovanovic-Desir, która jest przekonana, że ​​ujawnienie przyniesie rezultaty w najbliższej przyszłości, powiedziała, że ​​większość agentów, którzy uczestniczyli w prezentacjach, nigdy nie była na Seszelach, aby osobiście doświadczyć miejsca docelowego, uzasadniając w ten sposób brak świadomości celu.

„Takie warsztaty powinny być zachęcane głównie na rynkach, na których nie możemy sprowadzić większości kluczowych touroperatorów i biur podróży na nasze wybrzeża, aby spróbowali tego miejsca. W końcu trzeba działać, jeśli chcesz, żeby coś się wydarzyło - powiedziała.