Hotel L’Archipel na Praslin na Seszelach, wprowadzony do „Hall of Fame” pięciokrotnych zdobywców Certyfikatów Doskonałości w największej na świecie witrynie turystycznej, został uznany za zwycięzcę serwisu TripAdvisor®. Certyfikat Doskonałości jest wyrazem uznania dla doskonałości w zakresie gościnności i przyznawany jest wyłącznie obiektom, które konsekwentnie uzyskują świetne recenzje podróżnych na TripAdvisor.
„Hall of Fame” została utworzona, aby uhonorować firmy, które uzyskały Certyfikat Doskonałości przez pięć kolejnych lat. Zwycięzcami są obiekty noclegowe, restauracje i atrakcje zlokalizowane na całym świecie, które nieustannie zapewniają klientom doskonałą obsługę.
„Wierzymy, że możemy oferować to, co najlepsze, a otrzymywanie Certyfikatu Doskonałości serwisu TripAdvisor już pięć lat z rzędu oraz wprowadzenie do „Hall of Fame” utwierdzają nas w przekonaniu, że rzeczywiście podążamy właściwą drogą. Jestem naprawdę dumny z mojego oddanego zespołu” – powiedział pan d’Offay. „W imieniu hotelu L’Archipel chciałbym podziękować wszystkim naszym gościom, którzy poświęcili czas na napisanie recenzji na TripAdvisor; nie ma większego uznania niż bycie uznanym przez klientów” – dodał.
Marc Charron, prezes TripAdvisor for Business, powiedział: „Zdobycie Certyfikatu Doskonałości serwisu TripAdvisor przez pięć lat z rzędu to niezwykły wyczyn. TripAdvisor ma przyjemność wprowadzić pięciokrotnych zdobywców nagród do „Hall of Fame”. Pan Charron powiedział również: „Poprzez zwrócenie uwagi na firmy, które koncentrują się na stałym zapewnianiu klientom doskonałej obsługi, TripAdvisor nie tylko pomaga wprowadzać ulepszenia do standardów hotelarstwa na całym świecie, daje także firmom, zarówno dużym, jak i małym, możliwość zabłyśnięcia i wyróżnienia się na tle konkurencji”.
Przy wyborze zwycięzców Certyfikatu doskonałości serwis TripAdvisor korzysta z zastrzeżonego algorytmu, aby określić laureatów, biorąc pod uwagę jakość, liczbę i aktualność recenzji i opinii przesłanych przez podróżnych w serwisie TripAdvisor w ciągu 12 miesięcy, a także staż pracy i pozycję w Indeksie Popularności w serwisie. Aby się zakwalifikować, firma musi uzyskać ogólną ocenę bąbelkową w serwisie TripAdvisor na poziomie co najmniej czterech z pięciu, posiadać minimalną liczbę recenzji i znajdować się na liście w serwisie TripAdvisor od co najmniej 12 miesięcy.
Certyfikat jakości serwisu TripAdvisor opiera się na opiniach klientów, a to wyróżnienie powinno w rzeczywistości stanowić niezwykłe wotum zaufania wobec firmy i ciągłego dążenia hotelu L’Archipel do doskonałości.
