Od początku Muharram do końca Rabi' Al-Awwal linia lotnicza przewiozła 814,000 50 pielgrzymów w obu kierunkach, co oznacza wzrost o XNUMX% w porównaniu z rokiem ubiegłym. To zobowiązanie jest zgodne z Saudiazaangażowanie w realizację celów Saudi Vision 2030. W realizację tego planu zaangażowany jest wyspecjalizowany zespół, w skład którego wchodzą przedstawiciele sektorów operacyjnych, w koordynacji i współpracy z Ministerstwem Hadżdż i Umrah, Naczelnym Urzędem Lotnictwa Cywilnego, podmiotami rządowymi zarządzającymi operacjami lotniskowymi oraz właściwymi organami.
Saudia w swojej działalności strategicznie zaplanował zapewnienie dodatkowych lotów czarterowych w trwającym sezonie Umrah, mając na celu ułatwienie transportu ponad 100,000 XNUMX pielgrzymów przez nowe stacje. Jest to dodatek do regularnych lotów do miast takich jak Asuan i Luksor w Egipcie, Ankara i Gaziantep w Turcji, Algier, Konstantyn i Oran w Algierii, Zurych w Szwajcarii, Dżerba w Tunezji i różne miasta w Maroku, w tym Tanger, Fez, Agadir, Marakesz, Rabat i Wadżda.
Saudia zadbała o zapewnienie na lotniskach wszelkich niezbędnych udogodnień, aby od początku sezonu służyć pielgrzymom. Udogodnienia te obejmują wykwalifikowaną siłę roboczą, kioski samoobsługowe, usługi bagażowe, platformy cyfrowe i wyznaczone centra obsługi, dzięki czemu linia lotnicza może osiągnąć znaczną efektywność operacyjną. Co więcej, zaawansowane usługi elektroniczne na platformach cyfrowych odegrały kluczową rolę w zapewnieniu płynnej obsługi, która usprawnia procedury dla pielgrzymów.
Naczelny urzędnik ds. pielgrzymek i umrah w Arabii Saudyjskiej, pan Amer Alkhushail, potwierdził, że trwają wczesne przygotowania do sezonu umrah, w porozumieniu z odpowiednimi władzami, aby ułatwić przybycie pielgrzymów do Królestwa Arabii Saudyjskiej. Wysiłki te mają na celu zapewnienie pielgrzymom najwyższej jakości usług, aby mogli odprawiać rytuały w duchowo wzbogacającym środowisku. Podkreślił, że znaczny wzrost liczby przewożonych pielgrzymów jest świadectwem powodzenia tych wysiłków i odzwierciedla rozległą wiedzę Saudyjczyków w tej dziedzinie.
Wyjaśnił dalej, że:
„Dzięki udanym operacjom docierania do różnych międzynarodowych miejsc docelowych i przewożeniu większej liczby pielgrzymów Arabia Saudyjska wykazała głębokie zaangażowanie w podnoszenie ogólnego komfortu podróży”.
„Osiągnięto to poprzez usprawnienie i optymalizację procedur cyfrowych oraz zapewnienie innowacyjnych usług, które integrują wysiłki różnych sektorów. Jedną z takich inicjatyw jest platforma „Umrah by Saudia”, która oferuje różnorodny wachlarz kompleksowych pakietów Umrah dostosowanych do potrzeb różnych grup pielgrzymów. Ponadto Saudia oferuje kanał „Hajj i Umrah” w systemie rozrywki pokładowej, oferujący szereg programów mających na celu pomóc gościom w wykonywaniu rytuałów religijnych. Inicjatywy te podkreślają znaczącą współpracę między wieloma sektorami, wdrażając wytyczne Kustosza Dwóch Świętych Meczetów, króla Salmana bin Abdulaziza Al Sauda i Jego Królewskiej Wysokości Księcia Koronnego – niech Allah ich chroni – aby przedstawić honorowe zobowiązanie Królestwa do służenia pielgrzymi i goście Allaha.”
Saudia obsługuje loty do ponad stu miejsc docelowych na czterech kontynentach na całym świecie. Ponieważ sektor pielgrzymek Hajj i Umrah posiada niezwykłe możliwości operacyjne na rynkach globalnych i islamskich, linia lotnicza aktywnie dąży do zacieśnienia współpracy ze wszystkimi odpowiednimi organizacjami międzynarodowymi zajmującymi się koordynacją i organizacją podróży pielgrzymów z Umrah i Hadżdż.
