P&O Cruises Australia przedłuża wstrzymanie działalności w Nowej Zelandii

Rejsy P&O Australia przedłuża swoją kroczącą przerwę w operacjach w Nowej Zelandii o odloty do 25 kwietnia 2021 r., Ponieważ linia wycieczkowa i cała branża nadal współpracują z rządem i organami zdrowia publicznego w odpowiednim czasie na wznowienie żeglugi.

Linia wycieczkowa, która od wielu lat stacjonuje w Auckland, powróci do Nowej Zelandii na specjalny 150-dniowy sezon w lipcu 2022 roku.

Prezes P&O Cruises Australia, Sture Myrmell, powiedział, że początek nowego roku przyniósł nowy optymizm i pewność siebie, ale jednocześnie ważne jest, aby zachować realistyczne podejście do najbliższej przyszłości.

„Wiemy, że czekają nas znacznie lepsze dni i jesteśmy pozytywnie nastawieni do wznowienia rejsów. Podczas gdy wstrzymaliśmy działalność, firma P&O Cruises wraz z całą branżą mądrze wykorzystywała ten czas, aby zaplanować powrót rejsu ”- powiedział Myrmell.

„W miarę jak dążymy do tego celu, chcieliśmy zapewnić naszym gościom Kiwi jak największą pewność i elastyczność w odniesieniu do rezerwacji w 2021 r. Oraz możliwość zmiany harmonogramu wakacji na rejs na 2022 r. Lub później.

„Chciałbym podziękować naszym gościom z Nowej Zelandii za ich lojalność wobec P&O Cruises Australia w tym czasie i nie możemy się doczekać powitania ich z powrotem na pokładzie.”

Początkowo planowane rozpoczęcie żeglugi z Auckland od 6 lutego 2021 r., Operacje Pacific Explorer zostały wcześniej wstrzymane do 4 marca 2021 r., A teraz są wstrzymane do 25 kwietnia.

W Australii Pacific Adventure ma obecnie rozpocząć rejs z Sydney 30 kwietnia 2021 r., A Pacific Encounter ma zawołać Brisbane do domu od 7 maja - chociaż dodatkowe rejsy mogą zostać dodane wcześniej, w zależności od czasu powrotu rejsu w Australii. .

Przedłużona przerwa w operacjach z Nowej Zelandii wpływa na następujące rejsy:

Odkrywca Pacyfiku: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N.

Opcje rezerwacji i zwrotu kosztów za odwołane rejsy od 7 stycznia 2021 r .:

P&O skontaktuje się z gośćmi, na których rejsy miało wpływ, bezpośrednio lub za pośrednictwem wyznaczonego przez nich biura podróży, aby poinformować ich o tym rozwoju i dostępnych opcjach.

Goście, którzy nie otrzymali jeszcze oferty w odpowiedzi na rejs, który został odwołany podczas przerwy w działalności P&O, mają prawo do pełnego zwrotu kosztów lub bonusu na pokładzie, jeśli wybiorą przyszły kredyt na rejs. 

P&O zwróci środki biurom podróży za gości, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem tego kanału. Linia wycieczkowa zabezpieczy również prowizje biura podróży od wszystkich rezerwacji odwołanych rejsów, które zostały w całości opłacone na dzień 5 stycznia 2021 r.

Goście z rezerwacjami dotkniętymi przerwą w operacjach mogą śledzić postępy ich przyszłego kredytu rejsowego lub żądania zwrotu pieniędzy za pomocą nowego narzędzia do śledzenia, które można znaleźć na stronie internetowej P&O.