Plany podróży generacji X najbardziej zakłócone przez COVID-19 w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Generacja X doświadczyła największych zakłóceń wśród grup wiekowych w Zjednoczone Emiraty Arabskie (ZEA), jeśli chodzi o anulowanie planów podróży. W tej grupie demograficznej ponad jedna trzecia respondentów „zdecydowanie się zgadza”, że musiała zmienić lub anulować nadchodzące plany krajowe (36%) i międzynarodowe (41%), zgodnie z najnowszym badaniem branżowym. Osoby podróżujące w pokoleniu X to lukratywny rynek, a operatorzy powinni wykorzystać ten czas na przywrócenie zaufania na rynku i zidentyfikowanie przyszłych możliwości.

Badanie wykazało, że 65% respondentów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w tym przedziale wiekowym jest „bardzo zaniepokojonych” globalnym wybuchem COVID-19. Pokolenie X jest bardziej niechętne ryzyku niż młodsze pokolenia ze względu na większe obawy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, co odzwierciedla, dlaczego ich podróże były najbardziej dotknięte.

Ponieważ popyt został zakłócony, istnieje możliwość podróżowania w przyszłości. Jedną z możliwości, którą operatorzy mogliby rozważyć, jest zdrowie i dobre samopoczucie osobiste, ponieważ 77% pokolenia X aspiruje do usłyszenia takich wskazówek od firm już teraz. Dobrze ukierunkowana kampania podkreślająca zdrowotne i społeczne korzyści płynące z doświadczenia będzie prawdopodobnie bardziej zapadająca w pamięć, zaspokajając przyszłe zapotrzebowanie po zniesieniu ograniczeń.

Spersonalizowana usługa również dobrze wróży temu rynkowi, ponieważ 90% podróżujących „zawsze”, „często” lub „w pewnym stopniu” wpływa na to, jak dobrze produkt / usługa jest dostosowana do ich potrzeb. Na przykład marka BookingHoldings była jednym z pierwszych globalnych biur podróży online (OTA), które oferowało treści w języku arabskim, a obecnie jest jedną z głównych marek używanych przez podróżujących w Emiratach.

#odbudowapodróże