Troska o traktowanie turysty na lotnisku

Urzędnicy ds. Turystyki wyrazili zaniepokojenie Departamentowi Sztuki i Turystyki na początku tego roku zachowaniem urzędników imigracyjnych w portach wjazdowych po tym, jak Hindus, który wygrał wycieczkę do Irlandii w konkursie sponsorowanym przez państwo, zgłosił prześladowanie i dyskryminację rasową na lotnisku w Dublinie.

Wygrał tę wycieczkę na imprezie zorganizowanej przez Tourism Ireland w Bombaju, aby promować Irlandię jako atrakcyjną destynację wakacyjną.

Z niedawno opublikowanych dokumentów wynika, że ​​zdobywca nagrody napisał 2 marca do Tourism Ireland skargę na leczenie na lotnisku w Dublinie. Wyjaśnił, że pomimo posiadania wymaganej wizy turystycznej i listu od Tourism Ireland urzędnicy imigracyjni twierdzili, że nie wierzą, iż list był autentyczny.

„[Oficer] zapytał nas, kto zarezerwował nasz hotel. Powiedzieliśmy mu, że zrobił to Thomas Cook w Bombaju. Powiedział, że nie jest to możliwe, ponieważ dlaczego Ireland Tourism [sic] miałby dokonywać rezerwacji za pośrednictwem Thomasa Cooka, ponieważ jest to firma brytyjska. Nie wiedzieliśmy, co powiedzieć ”.

Twierdził, że wielu innych indyjskich pasażerów zostało potraktowanych niesprawiedliwie. „Tylko Indianie byli fotografowani przy stanowisku imigracyjnym. To była wyraźna dyskryminacja rasowa. Cała sprawa była bardzo krępująca ”.

Zgodnie z korespondencją opublikowaną dla The Irish Times zgodnie z zasadami wolności informacji, Tourism Ireland odpowiedziała, by przekazać laureatowi „głęboki żal” z powodu jego doświadczenia. „Wszyscy jesteśmy bardzo zdenerwowani i zawstydzeni incydentem i podejmiemy go na najwyższym szczeblu z odpowiednim departamentem rządowym. . . ” agencja powiedziała.

Następnego dnia urzędnik Tourism Ireland wysłał e-mail do swojego odpowiednika z Departamentu Sztuki i Turystyki. „Kolejna szokująca historia dotycząca imigracji” - napisał. „Naprawdę musimy coś z tym zrobić. Najbardziej przyjazne miejsce na świecie ??? ”

Po tym nastąpił list od dyrektora naczelnego Tourism Ireland Paula O'Toole'a do sekretarza generalnego departamentu Con Haugh. Zwrócił uwagę, że zgodnie z polityką rządu organizacja dąży do rozwoju nowych rynków w regionie Azji i Pacyfiku i ostrzegł o konieczności zachowania konkurencyjności.

„Wielu naszych partnerów i osób kontaktowych zgłosiło niefortunne przypadki, gdy oni lub ich klienci starali się o wjazd do Irlandii, pomimo ich przekonania, że ​​uzyskali niezbędną dokumentację” - napisał.

Turystyka Irlandia uważa Indie za jeden z najbardziej obiecujących rynków rozwijających się i trzy lata temu otworzyła biuro w Bombaju.

Dwa miesiące po incydencie, w odpowiedzi na zapytanie parlamentarne Olivii Mitchell z Fine Gael, ówczesny nowo mianowany minister sztuki i turystyki Martin Cullen powiedział, że „nie zdaje sobie sprawy, że polityka imigracyjna jest istotnym problemem dla branży turystycznej”.

Grupy imigrantów i przedstawiciele anglojęzycznego sektora edukacji regularnie narzekali na surowe traktowanie, jakiego doświadczają legalni zagraniczni goście w portach wjazdowych.

Na początku tego miesiąca nigeryjski ksiądz katolicki, który udał się do Irlandii na podstawie wizy turystycznej, został aresztowany na lotnisku w Dublinie, a następnie przeszukano go i umieszczono w celi więziennej pod zarzutem próby nielegalnego wjazdu do kraju.