Hilton ogłosił, że Eric Walters został mianowany dyrektorem generalnym 613-pokojowego hotelu Hilton Denver City Center w Denver w stanie Kolorado. Hotel, który znajduje się w samym sercu Denver, zaledwie trzy przecznice od Colorado Convention Center, niedawno zakończył remont całej nieruchomości o wartości 27 milionów dolarów i dołączył do portfolio marek Hilton Hotels & Resorts w grudniu 2017 roku.
Z ponad 34-letnim doświadczeniem w branży hotelarskiej Walters powraca do Denver, gdzie pracował dwukrotnie w swojej karierze. Ostatnio Walters był złożonym dyrektorem generalnym Hilton Portland Downtown i The Duniway Portland, hotelu Hilton. Walters z powodzeniem poprowadził kompleks przez wielomilionową renowację i rebranding, w wyniku którego największy hotel w stanie stał się dwoma oddzielnymi hotelami. Pod jego kierownictwem Duniway był konsekwentnie zaliczany do trzech najlepszych hoteli serwisu TripAdvisor w Portland i był dopiero trzecim hotelem Hilton na świecie, który został przyjęty do programu American Express Fine Hotels and Resorts. Przed rozpoczęciem pracy w Portland Walters przez pięć lat pełnił funkcję dyrektora generalnego należącego do miasta hotelu i centrum kongresowego Hilton Vancouver, gdzie poprowadził obiekt przez recesję do rekordowych przychodów i zysków, a także wiodącej w branży usług i serwisu TripAdvisor oceny.
Walters zajmował również stanowisko kierownika hotelu w Hilton Seattle Airport and Conference Center, a także stanowiska dyrektora generalnego w Bellevue DoubleTree by Hilton (obecnie Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley w Waszyngtonie i Adam's Mark Hotel w St. Louis, Missouri. Ponadto Walters zajmował stanowisko zastępcy dyrektora generalnego w DoubleTree by Hilton Denver Southwest oraz dyrektora ds. żywności i napojów w DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters ukończył Oregon State University z tytułem Bachelor of Science w dziedzinie zarządzania żywnością i żywienia. Jest zdobywcą wewnętrznej nagrody Hilton za przywództwo, lojalność gości i ciągłe doskonalenie.
