Co zrobić, jeśli masz do czynienia z depresją bagażową?
Jeśli znajdziesz się w sytuacji bycia jednym ze „szczęściarzy”, których bagaż jest gdzieś w Trójkącie Bermudzkim, oto co możesz zrobić.
- Jeśli Twój bagaż nie dotarł lub został uszkodzony, zgłoś to niezwłocznie linii lotniczej, najlepiej jeszcze na lotnisku lub zadzwoń do nich jak najszybciej. Rób zdjęcia uszkodzonych rzeczy i zapisuj swoją komunikację.
- Wypełnij odpowiedni raport i poproś o jego kopię.
- Jeśli podróżujesz zgodnie z przepisami obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych, należy podać, że Twój bagaż jest objęty ochroną do 3,500 USD na pasażera. Aby odebrać odszkodowanie, należy wypełnić niezbędne formularze i udokumentować szkodę.
- Jeśli Twoja walizka została uszkodzona, poproś o wymianę lub naprawę.
- Jeśli Twoja walizka została zgubiona i musisz kupić podstawowe przedmioty, linia lotnicza powinna zwrócić te wydatki.
- W przypadku wniesienia opłaty za nadanie bagażu możesz poprosić o zwrot tej opłaty.
- Jeśli korzystałeś z usług biura podróży, możesz poprosić tego agenta o pomoc.
- Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową i masz również ubezpieczenie podróżne, dowiedz się, czy ubezpieczenie obejmuje uszkodzenie lub utratę bagażu.