W San Juan otwiera się największe wydarzenie turystyki wycieczkowej na Karaibach

Dzisiaj nastąpiło otwarcie FCCA Cruise Conference & Trade Show, największej i jedynej oficjalnej konferencji i targów turystyki wycieczkowej na Karaibach. Odbywające się do 9 listopada wydarzenie zgromadziło ponad 1,000 uczestników i większość kierowników z linii członkowskich FCCA w 25-letniej historii wydarzenia, ponad 150 łącznie i ponad 10 prezesów i więcej, na serię spotkań, warsztatów i wystaw oraz możliwości nawiązywania kontaktów w celu wspierania zrozumienia, relacji i biznesu.

„Jest wiele powodów do ekscytacji w tym roku, z historycznymi możliwościami budowania biznesu i relacji z branżą wycieczkową” - powiedział Michele Paige, prezes FCCA, otwierając wydarzenie. „Jesteśmy bardzo wdzięczni wszystkim w Puerto Rico za umożliwienie nie tylko zorganizowania tego wydarzenia, ale także wszystkich czarujących opcji i uroczej długoterminowej współpracy między miejscem docelowym a branżą wycieczkową”.

„Jest to cenna okazja dla regionalnych destynacji i operatorów, aby dowiedzieć się, jak wpływają na nie najnowsze osiągnięcia w branży i jak mogą skorzystać z najnowszych osiągnięć w branży” - powiedział Adam Goldstein, wiceprezes Royal Caribbean Cruises Ltd. i prezes FCCA. „Wymiana informacji i relacje wypracowane w ciągu najbliższych kilku dni pomogą utorować drogę do wspólnego sukcesu linii wycieczkowych i interesariuszy”.

Goldstein pomógł również zainaugurować to wydarzenie uwagami podczas ceremonii otwarcia, chwaląc partnerstwo między branżą a destynacjami, zwłaszcza w ciągu ostatniego roku, przed powitaniem innych prelegentów, którzy pomogliby w dalszym uhonorowaniu tego partnerstwa i upamiętnieniu historycznego wydarzenia: Hon. Luis Rivera Marin, wicegubernator Puerto Rico; Carla Campos, dyrektor wykonawczy Puerto Rico Tourism Company (PRTC); i Hon. Allen Chastanet, premier Saint Lucia i przewodniczący Organizacji Państw Wschodnich Karaibów (OECS).

Pierfrancesco Vago, prezes MSC Cruises, wygłosił przemówienie główne, kładąc nacisk na partnerstwo i kwestionując status quo.

„Dzięki FCCA linie wycieczkowe i miejsca docelowe mają w tym tygodniu wyjątkową okazję do podjęcia znaczących rozmów i wspólnego zapewnienia pomyślności naszej przyszłości w regionie Karaibów” - powiedział Vago. „Wiemy, że pracując w partnerstwie możemy osiągnąć niezwykłe rzeczy, a od nas wszystkich zależy dalszy rozwój i wspólne zapewnienie, że zapewniamy najlepszą możliwą obsługę klienta, zarówno na pokładzie, jak i na lądzie”.

Ponieważ wydarzenie jest teraz całkowicie otwarte, tak samo jak możliwości uczestników do rozwijania wzajemnego zrozumienia i sukcesu z historyczną delegacją wykonawczą rejsu poprzez program równoważący biznes i zabawę, od spotkań po funkcje społeczne.

Spotkania będą odbywać się przez cały czas trwania wydarzenia, począwszy od forum szefów państw między wysokimi rangą urzędnikami rządowymi a kierownictwem najwyższego szczebla linii członkowskiej FCCA, po wstępnie wybrane spotkania indywidualne dla delegatów, podczas których mogą oni przedstawić prezentację i otrzymuj wszystko, od zindywidualizowanych informacji po możliwości biznesowe od kadry kierowniczej, która decyduje, dokąd zawijają statki, co sprzedaje na pokładzie oraz jak inwestować w produkty i infrastrukturę.

Targi rozszerzyły cel, aby przyciągnąć uwagę wpływowej publiczności. Każde stoisko skupi się na produkcie, firmie lub miejscu docelowym w umysłach uczestników i kadry kierowniczej, ale specjalne opcje pawilonów będą miały największy wpływ na duże rozmiary, najlepsze lokalizacje i możliwość zaprezentowania miejsca docelowego lub firmy jako zespołu, a nawet zorganizowania prywatnych spotkań z kierownictwem wysokiego szczebla bezpośrednio w ich pawilonie.

Wszyscy uczestnicy mogą również spotykać się i mieszać z kierownictwem podczas unikalnych funkcji sieciowych, dając przedsmak tego, co Puerto Rico ma do zobaczenia, zrobienia i jedzenia. Oprócz nieformalnych spotkań i obiadów podczas spotkań, warsztatów, Targów i sali VIP, impreza obejmuje wieczorne przyjęcia towarzyskie. Otwarte dla wszystkich uczestników i uczestniczących dyrektorów, będą mieszać grupę, aby tworzyć lub rozwijać relacje, które prowadzą do wzajemnego zrozumienia i sukcesu - a jednocześnie są oczarowani niektórymi lokalnymi widokami, dźwiękami i smakami Puerto Rico. Z Casa Bacardí, Vivo Beach Club, Bella Vista Terrace i samym piętrem targowym, na którym odbywają się wydarzenia, funkcje obejmują muzykę na żywo, kulturalne tańce i inne lokalne smaki, takie jak stacje z jedzeniem od pieczonej wieprzowiny po lody i bufety z sałatkami, rzemieślniczym pieczywem i lokalnymi przysmaki z kurczaka i sera po szaszłyki ananasowe z sosem z rumu Bacardi.

Będą nawet dostępne wycieczki dla wszystkich uczestników i kadry kierowniczej. Rozpoczęcie rankiem w piątek 9 listopada i zwieńczenie imprezy, wycieczki zapewnią niezapomnianą okazję do rozwijania relacji i biznesu. Zwiedzając Cueva Ventana i odkrywając lokalną kulturę Taíno, poznając inny smak kultury podczas degustacji rumu Bacardi lub pieszej wycieczki kulinarnej po najnowszym lokalu gastronomicznym San Juan, La Calle Loíza, lub robiąc zakupy do momentu, gdy wpadną do Mall of San Juan, uczestnicy i dyrektorzy dowiedzą się więcej o Portoryko i sobie nawzajem.

Dodatkowo lekcje dotyczące wewnętrznego funkcjonowania branży i budowania wspólnego sukcesu będą stanowić program warsztatów prowadzonych przez panele ekspertów złożone z kadry kierowniczej i przedstawicieli kierunków. Uczestniczący przewodniczący linii członkowskich FCCA - Micky Arison, prezes Carnival Corporation & plc; Richard Fain, prezes i dyrektor generalny Royal Caribbean Cruises Ltd .; oraz Pierfrancesco Vago, prezes MSC Cruises - zasiadł za kierownicą po ceremonii otwarcia. Podczas „Chair Talk” zwracają uwagę na trendy i zmiany, które napędzają rekordowy sukces branży i przyszły wzrost, a także na to, jak to wszystko odnosi się do określonych tematów i może rozwijać biznes dla obecnych interesariuszy.

Prezydenci i dyrektorzy generalni pojawią się później po południu. Michael Bayley, prezes i dyrektor generalny Royal Caribbean International; Christine Duffy, prezes Carnival Cruise Line; Roberto Fusaro, prezes MSC Cruises (USA); Jason Montague, prezes i dyrektor generalny Regent Seven Seas Cruises; a Andrew Stuart, prezes i dyrektor generalny Norwegian Cruise Line, dołączy do moderatora i prezesa FCCA, Michele Paige. Wygłoszą „Przemówienie prezydenckie”, omawiając niektóre różnice i innowacje napędzające wyjątkowe marki wycieczkowe, które dążą do wyróżnienia się i przyciągania rynków docelowych zarówno na pokładzie, jak i na lądzie - oraz jak i dlaczego współpracujemy z miejscami docelowymi a interesariusze prowadzą do korzyści dla wszystkich.

Jutro zabiorą głos dyrektorzy wysokiego szczebla reprezentujący wiele sektorów przemysłu. Carlos Torres de Navarra, wiceprezes ds. Globalnego rozwoju portów i miejsc docelowych, Carnival Corporation & plc oraz przewodniczący Komitetu Operacyjnego FCCA, poprowadzi „Tworzenie wspaniałych miejsc docelowych: od popytu do doświadczeń, portów do wycieczek” z udziałem Russella Benforda, wiceprezes ds. stosunków rządowych, Ameryki, Royal Caribbean Cruises Ltd .; Russell Daya, dyrektor wykonawczy ds. Operacji morskich i portowych, rozwoju portów i planowania tras, Disney Cruise Line; Albino Di Lorenzo, wiceprezes ds. Rejsów wycieczkowych, MSC Cruises USA; i Chrstine Manjencic, wiceprezes ds. usług docelowych w Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Podzielą się tym, co przyciąga pasażerów do miejsc docelowych i tworzy niezapomniane wspomnienia, pokazując, jak zwiększyć zarówno popyt, jak i zadowolenie gości z nadrzędnego poziomu docelowego do poszczególnych portów, opcje wycieczek i transportu.

Ostatnie warsztaty odbędą się w czwartek, 8 listopada i zgromadzą czołowych przedstawicieli zarówno ze strony rejsu, jak i destynacji, w tym Adama Goldsteina, wiceprezesa Royal Caribbean Cruises Ltd. i prezesa FCCA; Richard Sasso, prezes MSC Cruises USA; Giora Israel, starszy wiceprezes ds. Globalnego rozwoju portów, Carnival Corporation & plc; Beverly Nicholson-Doty, komisarz ds. Turystyki, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych; oraz Carla Campos, dyrektor wykonawczy Puerto Rico Tourism Company (PRTC). W „Investing in Your Future” omówią, w jaki sposób obie strony przygotowują się na swoją długoterminową przyszłość i jak często te plany obejmują partnerstwo, począwszy od rozwoju portów i miejsc docelowych, nowych atrakcji, a nawet umów zachowujących elementy naturalne ciągłości działania, planów awaryjnych i najlepszych praktyk.

Ogólnie rzecz biorąc, połączenie sesji biznesowych i swobodnej interakcji stworzy idealne forum do wymiany informacji i trendów branżowych, dzielenia się pomysłami i propozycjami oraz pielęgnowania wartościowych relacji - a spodziewany stosunek około jednego kierownika rejsu na siedmiu uczestników zapewni doskonałe szanse na spotkanie i uzyskaj wgląd od wybitnych kierowników.